定義:規(guī)定項目范疇降淮,哪些方面是應(yīng)該做的乞旦,哪些是不應(yīng)該做的。
一页畦、項目范圍管理的基本內(nèi)容
重點內(nèi)容:范圍規(guī)劃(項目范圍說明書)
通過確認(rèn)項目目標(biāo)和主要項目的子項目,使項目團隊與項目委托人(客戶)之間達成一個協(xié)議研儒。
重要步驟:
1-范圍規(guī)劃的依據(jù):產(chǎn)品描述豫缨、項目許可證、項目約束條件端朵、項目假設(shè)好芭。
2-范圍規(guī)劃采用的工具和技術(shù):
? ? A-產(chǎn)品分析
? ? ? ?技術(shù):系統(tǒng)工程、價值工程冲呢、價值分析舍败、功效分析、質(zhì)量功能展示
? ? B-效益成本分析:估算有形/無形成本(費用)與利潤(收益)
? ? ? ?技術(shù):投資收益率敬拓、投資償還期限
? ? C-可供選擇的方案識別
? ? ? ?技術(shù):通用管理技術(shù)邻薯,如:頭腦風(fēng)暴、方案比較法
? ? D-專家判斷:專家提出評價
3-范圍規(guī)劃中的產(chǎn)出:
? ? A-項目范圍說明書:
? ? ? ?1-項目的目的乘凸,項目的合理性厕诡;
? ? ? ?2-項目可交付成果,及項目產(chǎn)品清單营勤;
? ? ? ?3-項目成果的驗收標(biāo)準(zhǔn)灵嫌,包括進度、成本冀偶、技術(shù)性能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)醒第。
? ? ? ?4-項目目標(biāo)的實現(xiàn)程度,項目實施對周圍環(huán)節(jié)改變產(chǎn)生的影響进鸠。
? ? ? ?5-輔助說明稠曼,項目范圍說明書的假設(shè)條件和約束的敘述和說明。
? ? B-范圍管理計劃(框架/詳細皆可)
二客年、項目范圍規(guī)劃報告
1-項目要素:產(chǎn)品說明霞幅、項目證書、制約因素量瓜、假設(shè)條件
2-規(guī)劃投入:產(chǎn)品分析司恳、利潤/成本分析、可供選擇的簽訂方式
3-專家評審:范圍闡述绍傲、項目產(chǎn)品扔傅、項目目標(biāo)耍共、輔助說明、范圍管理計劃
三猎塞、項目范圍的界定
范圍分解:
1-確認(rèn)項目的主要要素试读;
2-充分的成本和期限預(yù)估;
3-確認(rèn)子項目的組成要素荠耽;
4-核實分解的正確性钩骇。
三、項目范圍分解及分解結(jié)構(gòu)
工作分解結(jié)構(gòu)(WSB=Work Breakdown Structure)铝量,是項目管理的綜合工具倘屹。
分解結(jié)構(gòu):項目-任務(wù)-工作-日常工作(可作為工作拆分目錄)
價值意義:反映項目目標(biāo)、反映項目的組織結(jié)構(gòu)圖慢叨、建立工作標(biāo)準(zhǔn)纽匙、提供項目信息、改善整個項目的信息交流拍谐、說明控制項目的方法哄辣。
基本步驟:
1-先明確彬故事別處項目的主要組成部分,即明確項目的主要可交付成果赠尾。
提問:要實現(xiàn)項目的目標(biāo),需要完成那些基本工作毅弧?
2-確定每個可交付成果的詳細程度是否已經(jīng)達到了足以編制恰當(dāng)?shù)某杀竟浪愫蜌v時估算的要求气嫁。
判斷:若達到進入4,若未達到進入3够坐。
3-確定可交付成果的組成元素寸宵。(切實的、可驗證的元咙,便于進行績效測量)
提問:要完成上述各組成部分有哪些更具體的工作要做梯影?
4-核實分解的正確性:
? ? A-最底層項對項目分解來說是否是必須而且充分的,如果不是庶香,則必須修改組成元素甲棍,添加、刪除或重新定義赶掖;
? ? B-每項的定義是否清晰完整感猛,如果不完整,描述則需要修改或擴展奢赂;
? ? C-每項是否都能夠恰當(dāng)?shù)木幹七M度和預(yù)算陪白,是否能夠分配到接受職責(zé)并能夠圓滿完成這項工作的具體組織單元(如部門、項目隊伍或個人)膳灶,如果不能咱士,需要作出必要的修改。
5-制定工作分解結(jié)構(gòu)詞典,進行工作編碼序厉。
6-要求項目的利益相關(guān)者審閱和評估工作分解結(jié)構(gòu)锐膜。
7-根據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)開始項目的各項計劃工作。
工作分解的基本方法:
1-基于可交付成果的劃分:上層為導(dǎo)向脂矫;下層為工作內(nèi)容枣耀。
2-基于工作過程的劃分:上層工作流程;下層工作內(nèi)容庭再。
創(chuàng)建WBS的基本要求:
1-任何一個任務(wù)捞奕,只在WBS的一個地方出現(xiàn);
2-某些任務(wù)的內(nèi)容是其下所有WBS項的總和拄轻;
3-一人負責(zé)一個WBS項颅围,即使許多人都可能在其上工作,也只能一個人負責(zé)恨搓;
4-WBS必須與實際工作中的執(zhí)行方式一致院促;
5-應(yīng)當(dāng)讓團隊成員積極參與共創(chuàng)WBS,確保一致性斧抱;
6-必須文檔化WBS常拓,確保準(zhǔn)確理解已包括和未包括的工作范圍;
7-WBS必須根據(jù)說明書和實際情況辉浦,保持及時變更和同步弄抬。
四、項目范圍的核實
項目范圍核實的主要依據(jù):
1-項目范圍說明書
2-項目共分解結(jié)構(gòu)
3-可交付成果說明文件
4-項目實施工作結(jié)果(邊實施宪郊、邊記錄)
【核檢情況說明:P34】
五掂恕、項目范圍的變更
影響因素:
1-項目生命周期
2-項目的組織
3-項目經(jīng)理的素質(zhì)
4-其他若干因素:需求識別和表達不清、計劃出現(xiàn)錯誤弛槐、原定內(nèi)容不能實現(xiàn)懊亡、項目設(shè)計不合理、外部環(huán)境變化乎串、客戶需求變化等等店枣。
變更操作:建立控制系統(tǒng)-收集信息-計劃調(diào)整