一、從大處著眼-這幾個(gè)問題解決了沒有咸包？
（一）管理問題
涉及內(nèi)容：獎(jiǎng)懲體系/職位升降體系/薪酬調(diào)整體系
基本要求：建立員工認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)
診斷內(nèi)容：
什么樣應(yīng)該晉升桃序？
什么樣應(yīng)該降薪？
什么樣應(yīng)該得到獎(jiǎng)金烂瘫？
什么樣應(yīng)該被調(diào)動(dòng)媒熊？
（二）員工發(fā)展
涉及內(nèi)容：人才發(fā)展梯隊(duì)/培養(yǎng)體系
基本要求：幫先進(jìn)者持續(xù)發(fā)展；鼓勵(lì)績(jī)差者積極改進(jìn)
診斷內(nèi)容：
誰有發(fā)展?jié)摿Γ?br>
有沒有職位提供發(fā)展坟比？
誰需要補(bǔ)充基礎(chǔ)知識(shí)芦鳍？
誰需要學(xué)習(xí)新知識(shí)？
有無合適方法供他學(xué)習(xí)葛账？
（三）企業(yè)與員工“粘著度”
設(shè)計(jì)內(nèi)容：員工責(zé)任感/企業(yè)凝聚力
基本要求：員工目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)應(yīng)保持一致
診斷內(nèi)容：
員工有沒有對(duì)工作不負(fù)責(zé)柠衅？
好的員工有沒有流失？
火源在哪里籍琳？
從小處著手﹣這些細(xì)節(jié)做好沒有菲宴？
（一）事前培訓(xùn)
√績(jī)效考評(píng)含義用途和目的，針對(duì)不同受眾
√各崗位績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容
√績(jī)效考評(píng)制度尤其是申訴流程
√考評(píng)的具體操作方法
√考評(píng)評(píng)語的撰寫方法（管理者）
√考評(píng)溝通的方法和技巧（雙方）
√考評(píng)的誤差類型及其預(yù)防方式（雙方）
（二）事后統(tǒng)計(jì)
√各項(xiàng)分?jǐn)?shù)占總?cè)藬?shù)比例是多少趋急？其中優(yōu)秀人數(shù)比例和不合格人數(shù)比例各為少裙顽？
√不合格人員的主要不合格原因是什么？是工作態(tài)度問題宣谈，還是工作能力問題愈犹？
√是否出現(xiàn)員工自評(píng)和企業(yè)考評(píng)差距過大的現(xiàn)象？如果出現(xiàn)闻丑，主要原因是什么漩怎？
√是否有明顯的考評(píng)誤差出現(xiàn)？如果出現(xiàn)嗦嗡，是哪種誤差勋锤？如何才能預(yù)防？
√能勝任工作崗位的員工比率占多少侥祭？
√在老評(píng)后短期內(nèi)有無出現(xiàn)員工牢騷明顯增加的現(xiàn)象叁执？
實(shí)踐加及時(shí)反饋才能快速出真知茄厘。
