昨日聽了云之家的首席架構(gòu)師宋凱的產(chǎn)品設(shè)計分享,記下幾點收獲谴餐。
產(chǎn)品的靈魂價值
做產(chǎn)品之前都要找到產(chǎn)品的靈魂——“產(chǎn)品的最終目標(biāo)和價值方向”姻政,此處不是上理論唱高調(diào),是強調(diào)產(chǎn)品應(yīng)該有的底線岂嗓。這是產(chǎn)品最寶貴的東西汁展。你或許說我的產(chǎn)品就是要賺錢。沒錯厌殉。錢誰都想賺食绿,但是這不是你的產(chǎn)品的靈魂。這里要的是你想清楚賺錢的時候的底線公罕。舉個極端的例子:賣小孩能賺錢器紧,你要考拐賣小孩來賺錢嗎?有的人走著走著心就找不到了楼眷。所以出發(fā)的時候問問自己最終要要的是什么铲汪,記下來熊尉,這便會是一個引領(lǐng)你們前進(jìn)的方向。有了這個靈魂就可以分辨出哪些是痛點需求掌腰,哪些是偽需求狰住,迎合偽需求會讓我們做出很多稀奇古怪的東西。如果產(chǎn)品研發(fā)過程中遇到堅持不下的問題或者需求齿梁,試圖找到原始場景催植,分析關(guān)鍵問題,圍繞產(chǎn)品靈魂價值勺择。
用戶比客戶更重要
用戶是產(chǎn)品的使用者创南,客戶也可能是產(chǎn)品的使用者,并且還為產(chǎn)品帶來直接的經(jīng)濟利益省核∪排海可能有的人會覺得一個會帶來直接經(jīng)濟利益用戶的意見更重要。但是仔細(xì)想想芳撒,這樣的用戶占用戶數(shù)量多少?這時候你的產(chǎn)品靈魂也就顯得重要了未桥。你的產(chǎn)品是給誰用的笔刹?為了滿足大部分人解決問題?還是為了那部分直接帶來利益的人解決問題冬耿?當(dāng)然也不可偏激的覺得用戶至上然后完全不理客戶的意見舌菜。中國式的灰色地帶總是蜜汁讓人難以把控其度。所以還是需要根據(jù)條件和情況具體問題具體考量亦镶。
曾經(jīng)加入一個團隊日月,團隊想做一款app:目的是想做供用戶下載應(yīng)用的渠道,以此為盈利方式缤骨。然后團隊的成員想出用wifi加速器的形式來包裝產(chǎn)品爱咬,下載了app內(nèi)推薦的應(yīng)用后,可以得到獎勵的金幣绊起,用獎勵的金幣可以加速wifi精拟。用wifi加速這個比較多用戶痛點的形式來包裝乍一看算是找到了產(chǎn)品的“靈魂”吧。在這個假靈魂的包裝下虱歪,實質(zhì)的靈魂是引導(dǎo)用戶下載推薦的應(yīng)用蜂绎,因為團隊成員都知曉這個實質(zhì)靈魂,所以把大量的研發(fā)時間都集中在引導(dǎo)用戶下載的模塊上笋鄙,卻忘了那個包裝的假靈魂才是用戶真正想用這個app的目的师枣。所以本末倒置了是吧?如果當(dāng)時沒有一步一步的走或許死得沒那么快吧萧落?不過如今回想起來這種產(chǎn)品死快點就死快點吧践美,只是那群傻得可愛的人傷了點心洗贰。
版本發(fā)布要定期,每個版本都設(shè)定一個MVP功能
MVP:最小可行性的產(chǎn)品功能拨脉。
有些人可能會害怕軟件更新太頻繁會造成困擾哆姻,但是相反的,如果一兩年更新一次的軟件你應(yīng)該連下載都有顧慮吧玫膀?
產(chǎn)品研發(fā)期間定好一個版本更新周期矛缨,趕不上這個周期的功能就等下一班,就要有這種過期不候準(zhǔn)點出發(fā)的精神帖旨。每個版本都要設(shè)定一個MVP功能箕昭,這次版本更新解決什么重點功能都提前列清楚。讓用戶產(chǎn)品保存著期待感解阅。
用戶體驗圍繞需求為核心落竹,并有好用的交互和美觀的設(shè)計
每家產(chǎn)品都在講究用戶體驗,用戶體驗必須圍繞用戶需求為核心货抄,否則再美觀再好用的產(chǎn)品也就是一個擺設(shè)而已述召。
有價值的產(chǎn)品是迎合用戶為核心去引導(dǎo)用戶。(圍繞產(chǎn)品靈魂價值)
除了一些技術(shù)革命性的時期(比如無人駕駛)蟹地,我們需要去教育和引導(dǎo)用戶积暖,否則產(chǎn)品盡量少做這種事。
一來教育引導(dǎo)用戶太難了怪与。跟用戶作對有什么必要嗎夺刑?沒的話,就迎合用戶行為習(xí)慣做做產(chǎn)品設(shè)計分别。
做產(chǎn)品要先做“通用性”遍愿、再做“行業(yè)性”。
前期做通用性的功能耘斩,積累用戶群體沼填,等到逐漸成熟后,再做行業(yè)性的功能煌往,這樣更容易找到差異化價值倾哺,也使產(chǎn)品能逐漸脫穎而出。