提速降費(fèi)是近年來廣大消費(fèi)者津津樂道的話題适贸。
去年以來,電信涝桅、聯(lián)通、移動(dòng)三大運(yùn)營商先后開啟了千兆寬帶的接入服務(wù)冯遂。然而消費(fèi)者是否買賬仍待觀察蕊肥。目前的寬帶市場上,遭吐槽的三大問題:1、高端套餐昂貴 2蛤肌、虛假帶寬(實(shí)際網(wǎng)速遠(yuǎn)低于運(yùn)營商的宣傳值)3壁却、捆綁消費(fèi)裸准。在這些問題中,虛假帶寬的問題尤為突出琅锻。
這種情形連人民日?qǐng)?bào)都看不下去了
在此背景下向胡,工信部6月19日發(fā)文《工業(yè)和信息化部關(guān)于開展寬帶接入服務(wù)行為專項(xiàng)整治工作的通知》〗┣郏《通知》要求各提供寬帶接入服務(wù)的公司對(duì)在提供寬帶接入服務(wù)中存在的“業(yè)務(wù)宣傳不規(guī)范、協(xié)議內(nèi)容不完善荷辕、寬帶接入速率不達(dá)標(biāo)”三大問題進(jìn)行整治,要求各企業(yè)根據(jù)要求限時(shí)整改疮方,以期規(guī)范寬帶接入服務(wù)行為,維護(hù)用戶合法權(quán)益骡显,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展,營造有利于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展環(huán)境壁顶×锿幔《通知》中詳細(xì)列了需要整治的3大類若专,6小類問題蝴猪,并且對(duì)諸如“共享寬帶”、“獨(dú)享寬帶”等原來一些表述不清窖式、糊弄用戶的概念做了明確的界定等等。
給消費(fèi)者傳遞的信息是:
1动壤、所有企業(yè)以后要明碼標(biāo)價(jià),禁止誤導(dǎo)用戶琼懊;2、這次整改今年 11 月 30 日要看到最終結(jié)果哼丈。
從發(fā)文來看筛严,說明上級(jí)監(jiān)管部門終于意識(shí)到問題了。終于有所行動(dòng)要求整改桨啃,而且給出了整改的期限,至少算是一個(gè)進(jìn)步匈棘。
其實(shí)消費(fèi)者更關(guān)心的是:
一析命、為什么假寬帶現(xiàn)象會(huì)年年批逃默,年年有簇搅?
工信部作為上級(jí)監(jiān)管部門完域,肯定有著不可推卸的責(zé)任瘩将。
二、《通知》能不能真正解決問題乌妙?
個(gè)人認(rèn)為解決不了建钥。因?yàn)殛P(guān)鍵的寬帶測(cè)速問題上缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)而且標(biāo)準(zhǔn)不完善,缺少權(quán)威的第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)監(jiān)督和認(rèn)證熊经。假寬帶的核心問題不解決,這個(gè)坑就會(huì)一直存在匹涮。
1槐壳、即使運(yùn)營商按照要求標(biāo)明寬帶的上下行速率然低,缺乏有效的監(jiān)督和認(rèn)證务唐,運(yùn)營商想在這上面做文章太輕車熟路了。用運(yùn)營商自己的測(cè)試環(huán)境和軟件來測(cè)吨灭,肯定沒問題刑巧,坑你沒商量。
根據(jù)《寬帶速率測(cè)試方法 固定寬帶接入YD/T 2400-2012》啊楚,固定寬帶接入速率,即從寬帶接入服務(wù)運(yùn)營商的寬帶業(yè)務(wù)接入點(diǎn)BRAS(寬帶遠(yuǎn)程接入服務(wù)器)到用戶終端這一段鏈路上的信息傳送速率咨演。
由于以上定義蚯斯,運(yùn)營商不需要保證用戶的出口帶寬符合標(biāo)稱值饵较。在理想狀況下遭赂,用戶需要使用高帶寬訪問的大部分資源都經(jīng)過了加速,所以可以保證用戶體驗(yàn)撇他。
筆者對(duì)這段描述的理解就是,以城市為基礎(chǔ)划纽,搭建一個(gè)擁有 CDN 服務(wù)器的局域網(wǎng)锌畸,然后在 CDN 服務(wù)器有資源的情況下就會(huì)達(dá)標(biāo),但是如果訪問省網(wǎng)上層的資源就會(huì)瞬間遇到擁堵情況潭枣,表現(xiàn)就是打不開網(wǎng)站。
2命咐、網(wǎng)上的測(cè)速軟件都存在設(shè)計(jì)缺陷谐岁,更不能作為統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
清華大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)研究專家進(jìn)行仔細(xì)研究后發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上360安全衛(wèi)士自帶的測(cè)速工具钝域、一些在線測(cè)速器等免費(fèi)網(wǎng)速測(cè)試軟件幾乎都不可靠锭魔,測(cè)試結(jié)果可以輕易地被多種方法干擾。使用一些作弊手段迷捧,可以隨心所欲地讓測(cè)速軟件測(cè)得任意的網(wǎng)速胀葱。原本不到10兆的寬帶,一經(jīng)測(cè)試甚至?xí)兂筛哌_(dá)幾百兆的寬帶抵屿。
如果不完善標(biāo)準(zhǔn)轧葛,指定權(quán)威的測(cè)試機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照要求測(cè)試艇搀,其結(jié)果只會(huì)讓看似嚴(yán)厲的整改措施最終變成一紙空文求晶,假寬帶泛濫的現(xiàn)象就會(huì)一直存在,被坑的依然是廣大消費(fèi)者芳杏。