原文: How Apps Talk to People: 3 Types of Push Notifications for Your App

如何提高你的應用的用戶存活率财著？文中 3 種類型的推送通知可以幫助你

許多移動應用開發(fā)者通常以應用的安裝數(shù)來定義它的成功耕皮，但是應用的下載類似于獨特景象 -- 就像有很多人瀏覽你的網(wǎng)站拨拓，但只有少數(shù)人會轉換為你的客戶瘩燥。

另外一個衡量標準（這個比應用的安裝量更加重要）-- 有多少人會在安裝應用后的明天轧粟、下個星期或者下個月重新回到你應用暂雹。這個就叫做應用的用戶存活率首装。

讓我們來想象一下 100 個人安裝了你的應用，其中有 35 會在明天繼續(xù)使用你應用杭跪，但是兩個星期后只有 2 人會持續(xù)的使用你應用仙逻。我們認為在第二天的應用用戶存活率是 35% ，兩個星期后的用戶存活率是 2% 涧尿。

應用的安裝量增加毋庸置疑是非常重要的桨醋，但是保持高用戶存活率也是開發(fā)者關注的重點。一個很高的活躍量表明人們對你的產品忠誠度现斋，我告訴你一個小秘密喜最，有時，忠誠度可以被一些推送培育出來庄蹋。

推送通知保留用戶

根據(jù) Localitycs 的報告瞬内，在過去的一年迷雪，允許發(fā)送推送通知 iPhone 或 Android 的手機應用比關掉推送通知的應用多使用三次。

推送通知在正確的時間虫蝶、正確的地方章咧，通過提供有價值的個性化信息來提高了用戶體驗。

成功的應用使用多種類型的推送通知和移動警告能真。讓我們討論一下移動應用的推送通知的一些具體例子赁严。

機械推送通知

在一個特定的活動被發(fā)送的推送通知被稱為機械。這種類型的通知是由用戶操作或預定的時間或事件觸發(fā)的粉铐。

1. 用戶行為

Monese疼约，一款英國登記銀行賬戶的金融應用，應用會機械推送通知來顯示你的帳戶支付流水賬單蝙泼，比如程剥，在你喜歡的咖啡館消費。

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2. 時間

如果一個應用集成了日歷汤踏，它可以按每個事件計劃發(fā)送推送通知提醒用戶织鲸。這是谷歌日歷推送通知一個典型的例子。

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3. 事件

當有人喜歡你Instagram上的照片溪胶，你會收到推送通知搂擦。這樣的推送通知也屬于機械類，因為它們是由一個簡單的事件提示的哗脖，在這種情況下也是一個意思瀑踢。

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基于事件的推送通知的另一個例子是在約會應用中，當有一個新的匹配時會收到推送通知懒熙∏鹚穑看看這個 BRO 應用普办，我們?yōu)槲覀兊目蛻糸_發(fā)的用于男人約會的客戶端工扎。

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機械推送通知被使用在各種各樣的應用程序中，它們的邏輯很簡單衔蹲，你可以使用第三方工具來設置移動應用推送通知肢娘，如 Parse ，Localytics 和 Kahuna 舆驶。

可以在我們整理的文章中閱讀更多關于推送通知：How do mobile app push notifications work?

行為推送通知

基于以前用戶行為或統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)送的通知被稱為“行為推送通知”橱健。在你使用個人應用時，這些推送通知基于您的使用數(shù)據(jù)提供了良好的建議沙廉。換言之拘荡，這個應用在你有需求錢來預測你想要的，讓我們看看幾個例子：

1. 消息通知

你看過 Sherlock 的前兩季撬陵？如果你有珊皿，那么 Netflix 將在第三季到來的時候通知你网缝。

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2. 個人設計師通知

你會喜歡一個能根據(jù)你的個人品味推薦衣服的個人專業(yè)設計師嗎？這正是 H&M 提供的蟋定。

H&M 采用了深度個性化的行為推送通知粉臊，來增加銷售。它們將扮演一個個人設計師的角色驶兜，提供給你最新購買商品扼仲。

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雖然并不能保證用戶會購買這些可愛的靴子，但他們至少會打開應用來瀏覽它們抄淑。

可以看看：How to develop personal shopping assistant app

3. ''振動''通知

“振作”通知是行為推送通知中一個不同的種類屠凶，有提醒用戶的功能，鼓勵他們繼續(xù)使用下去蝇狼。

Level Money 阅畴，一個幫助你實現(xiàn)你的財務管理的金融應用，它會發(fā)送一些有趣和積極性的推送通知迅耘，鼓勵你贱枣，讓你微笑。他們很在意這些通知的文本颤专。在收到“Boomshakalaka!”后誰不會微笑呢纽哥？

查看我們的文章：How to develop brand voice for in-app communication

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4. Mom notifications

有些行為通知就像是你的媽媽或教練。健身應用栖秕、活動追蹤器和教育應用通常使用這種類型的 iOS 和 Android 的推送通知春塌。

MyFitnessPal ，例如簇捍，如果你忘了記錄一頓飯的話它會提醒你只壳。

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Runtastic 會認可你的努力，并會給你一些（文字）贊揚暑塑。這些通知是為了讓你心情愉快吼句。有時你甚至會想回答：“謝謝你！”事格， Runtastic 擁有許多忠實的用戶惕艳。畢竟，誰會卸載這樣一個友好的應用呢驹愚？

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行為推送通知是個性化的远搪，在大多數(shù)情況下，它對提高活躍度有很好的影響逢捺。根據(jù)最新的 Leanplum 報告中谁鳍，基于用戶行為的個性化的通知比一般的通知打開應用的幾率大了八倍。

基于位置的推送通知

基于位置的推送通知一般當你到某個地方的時候出現(xiàn)。這種通知特別多的用在購物應用中倘潜。

根據(jù) Retale 研究表明余佛，在2015年，84% 的千禧一代反應了基于位置的推送通知窍荧。人們喜歡接收以下類型的基于位置的推送通知：

• 可立即使用的優(yōu)惠券辉巡、折扣或優(yōu)惠
• 客戶獎勵
• 有關新產品的信息
• 附近商店的地點和他們的工作時間
• 完成購買后的收據(jù)
• 商店的指導

Vouchecrcloud 是你的購物助手。它基于位置發(fā)送通知關于提供最好的產品蕊退。如果你對移動零售業(yè)的機會感興趣郊楣，你可能喜歡我們的文章關于忠誠度的應用開發(fā)。

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除了商店促銷外瓤荔，還有很多其他機會使用基于位置的自動通知净蚤，看下面的幾個例子。

• “歡迎來到巴黎输硝！“今瀑，”在星巴克嗎？“如果你使用 Foursquare 点把，你可能收到這些問題橘荠。

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• 澳大利亞足球聯(lián)賽的應用使用藍牙低功耗（BLE）和信號來聯(lián)系他們在同個足球場的球迷。他們發(fā)出信號來發(fā)送推送通知問候球迷郎逃，這是對于文化多樣性的反饋哥童。

這次運動的結果表明，調查顯示相對于 3% 的信號沒有反應褒翰，其他的得了 10 倍的反應速度贮懈。

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如何確認你的應用使用正確的推送通知？

問自己以下的問題：

• 發(fā)送的推送通知對你的用戶有什么重要價值信息优训？
• 你的用戶在收到一個推送通知后會做什么朵你？
• 在應用中的哪些事件是可以告訴你的用戶？
• 你對于那些有一定的行為且重新接觸的用戶有什么提供或建議的揣非？
• 你能在一個特定的區(qū)域內提供給用戶什么抡医？

嘗試不同的想法，驗證你的結果妆兑，并提高你的活躍度魂拦！