想必大家昨天都被新世相一招毀品牌經(jīng)典運營案例刷屏了娩缰,事件的發(fā)展有些始料未及,又好像是意料之中惦积。作為一個新世相公眾號的訂閱者胁住,今天我不想去評價新世相這次活動究竟是“讀書人太難看的吃相”還是又一次“教科書級別的割韭菜案例”,亦或是“跟咪蒙之流沒有任何區(qū)別”痘儡,而是想談?wù)勑率老噙@個公眾號一些與眾不同的地方降盹。
關(guān)注新世相時間不算長,但幾乎每一篇文章我都會點進去閱讀,它的公眾號有幾個特點:
1.培養(yǎng)用戶習(xí)慣蓄坏。每天固定00:00分推送价捧,說是給讀者每天睡前的一篇文章,又或者醒來后看到的今天的第一篇文章涡戳,毫無疑問這培養(yǎng)了用戶的定時閱讀習(xí)慣结蟋。
2.賦予用戶代入感。新世相的文章篇幅渔彰,70%是用戶產(chǎn)生嵌屎,也就是,這個公號的內(nèi)容本身是UGC的恍涂,會讓大部分讀者在這些用戶身上找到自己的影子宝惰。之前我也有思考過,其實隱隱感覺咪蒙和新世相這兩個公號的內(nèi)容有些類似再沧,但為什么我有些抵觸咪蒙卻覺得新世相不錯尼夺?最后發(fā)現(xiàn),與它文章的展示形式其實關(guān)系很大炒瘸。
看過新世相的用戶可能會發(fā)現(xiàn)淤堵,新世相并不是每天都推送,它會選擇某個話題顷扩,征集用戶故事拐邪,隨后在這些用戶的來信中篩選,最后加上編輯自己的感想隘截,最后形成一篇文章扎阶。看上去似乎是一個簡單的采訪稿匯集婶芭,但當(dāng)中也有許多門道东臀。
首先,話題的篩選雕擂。不是簡單的追隨時下熱門啡邑,而是一些他的目標(biāo)讀者或現(xiàn)有主要讀者群內(nèi)心一些很細(xì)膩或細(xì)節(jié)的點(這正是我這個現(xiàn)有讀者的真實感受)【模或是你自己在心里思考過很久的問題谤逼,又或者一些時下十分具有爭論性的話題。
其次仇穗,讀者來信的篩選流部。且不說這些所謂的“用戶故事”是不是真的用戶來信,但它所篩選和展示出來的纹坐,絕對都是非常具有代表性的群體枝冀。新世相會在每一個“讀者來信”的讀者信息旁標(biāo)注他們的主要特征,如性別、年齡果漾、所在地球切、年收入、職業(yè)等绒障。而這些群體的選擇吨凑,也許正是新世相通過自己的用戶畫像得到的,希望你能在這其中找到共鳴的人和故事户辱。
3.社交屬性:滿足用戶的“表達欲”和“窺私欲”
當(dāng)你首次關(guān)注新世相鸵钝,收到的首條推送,不是千篇一律的“歡迎關(guān)注xxx”庐镐,不是推送所謂大數(shù)據(jù)篩選出來的歷史閱讀數(shù)據(jù)最高文章恩商,不是公號使用引導(dǎo),而是一個很簡單的小游戲:
如它所說必逆,如果回復(fù)1怠堪,你可以看到一位陌生人的“此時此刻”,回復(fù)2也可以上傳自己的“此時此刻”末患,而當(dāng)你一直回復(fù)1研叫,你可以看到很多人的“此時此刻”锤窑,你會看到許多陌生人的小心思璧针,小秘密,圖文并茂渊啰,是個很滿足窺私欲又有意思的過程探橱。這個跟evermemo的“mocha”功能有些類似,在此就不鋪開講了绘证。
最后想回到文初的話題隧膏,其實新世相這個公號也是一步步做大,它的slogon是“改變潮水的方向”嚷那,其實十分符合它的讀者群體或者目標(biāo)用戶群的心理寫照胞枕。作為一個新媒體公眾號,它從最初的靠真材實料的產(chǎn)生內(nèi)容吸引用戶魏宽,到后來做了一些頗受爭議的線下活動腐泻,到昨天的從原本的刷屏級經(jīng)典營銷案例變成傳銷性質(zhì)被舉報,實在有些令人唏噓队询。雖然這不影響我繼續(xù)關(guān)注閱讀它的推送消遣時間派桩,也有很多讀者會繼續(xù)支持它,但在商業(yè)化變現(xiàn)這塊的道路上也許它得需要一段時間才能爬起來了蚌斩。
最后分享一個自己比較認(rèn)同的觀點:做品牌十年铆惑,毀品牌一天。品牌之路不是一朝一夕,不是刷屏十萬加员魏,也不是傳銷拉人頭丑蛤,最終還是要滴水穿石的。