空中金融 CTO 朱曄:公司高速發(fā)展階段 CTO 需要做什么虏冻?(下篇)

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CTO 是企業(yè)內(nèi)技術(shù)最高負(fù)責(zé)人汽纠,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用卫键。但隨著公司的不斷發(fā)展,CTO 的工作重心也會(huì)不斷變化虱朵。只有在正確的階段做正確的事莉炉,才能更好地為公司做出貢獻(xiàn)钓账。朱曄是空中金融 CTO ,TGO 鯤鵬會(huì)上海分會(huì)會(huì)員絮宁。加入空中金融之前梆暮,朱曄曾在餓了么、空中網(wǎng)绍昂、5173 等互聯(lián)網(wǎng)公司擔(dān)任中層技術(shù)管理者惕蹄,有過(guò)三次從 0( 或 0.5 )開(kāi)始的創(chuàng)業(yè)公司工作經(jīng)歷。

作者 | 朱曄

編輯 | Echo Tang

公司發(fā)展的不同階段治专,CTO 需要做什么卖陵?

假設(shè)一個(gè)公司發(fā)展有以下幾個(gè)階段:

0 :創(chuàng)始階段;

0.5 :有產(chǎn)品但無(wú)管理階段张峰;

1 :經(jīng)過(guò) 1年的發(fā)展初步穩(wěn)定的階段泪蔫;

1+ :穩(wěn)步發(fā)展階段。

上一篇文章中喘批,我們聊了公司在初創(chuàng)階段撩荣,CTO 需要做的事情《空中金融 CTO 朱曄:公司初創(chuàng)階段 CTO 需要做什么?(上篇)》饶深,本篇將承接上篇餐曹,分析 0.5 到 1 的階段、1+ 的高速發(fā)展階段敌厘,CTO 需要做的事情台猴。

0.5 到 1 的發(fā)展階段

公司經(jīng)過(guò)了初創(chuàng)階段,產(chǎn)品也已經(jīng)上線運(yùn)行俱两。接下來(lái)產(chǎn)品需要高速饱狂、高質(zhì)量迭代,作為技術(shù)管理者需要把各方面都規(guī)范起來(lái)宪彩。

管理需要標(biāo)準(zhǔn)化

?建立項(xiàng)目管理流程:

是否要使用一些項(xiàng)目任務(wù)管理工具休讳,比如 Jira 或 Tower 等;

是否要使用一些文檔知識(shí)管理工具尿孔,比如 Confluence 等俊柔;

選擇什么樣的開(kāi)發(fā)模式,是敏捷開(kāi)發(fā)還是傳統(tǒng)瀑布開(kāi)發(fā)活合;

制定各種會(huì)議制度雏婶,比如固定的晨會(huì)、周會(huì)芜辕、總結(jié)會(huì)等尚骄;

規(guī)劃分支使用的流程,代碼審核的流程侵续;

測(cè)試如何進(jìn)行倔丈,選用什么樣的 Bug 管理平臺(tái)憨闰,Bug 的分級(jí)等;

和公司其他部門(mén)定期同步并討論項(xiàng)目總體計(jì)劃流程需五。

?建立溝通匯報(bào)流程:

規(guī)劃日常對(duì)內(nèi)鹉动、對(duì)外 IM 溝通工具和郵件使用的規(guī)則;

確定日常工作流程(評(píng)審宏邮、提測(cè)泽示、發(fā)布、上線)蜜氨;

制定每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的日?qǐng)?bào)或周報(bào)的模板械筛。

?績(jī)效管理:

績(jī)效管理如何來(lái)做,選擇 OKR 還是 KPI 飒炎?大家有太多討論和不同意見(jiàn)埋哟。在 TGO 鯤鵬會(huì)的小組活動(dòng)中,我們組員也經(jīng)常會(huì)針對(duì)這個(gè)話題討論郎汪,每一個(gè)公司都有不同的做法赤赊,這和公司層面的文化、背景煞赢、項(xiàng)目屬性抛计、甚至是管理層的性格都有關(guān)系,無(wú)法完全照搬別人的做法照筑。

我認(rèn)為一個(gè)相對(duì)成熟的公司吹截,適合公司的績(jī)效管理方式必不可少,需要不斷探索朦肘。一般而言饭弓,考核是用來(lái)激勵(lì)那些不太優(yōu)秀的人,特別優(yōu)秀的人才無(wú)論如何考核媒抠,他們永遠(yuǎn)都是是沖在最前面的一批人。但是咏花,任何公司都不可能做到 100% 的員工都有合伙人的心態(tài)和沖勁趴生,也不可能 100% 的員工都是世界一流人才。所以昏翰,幫助所有員工建立清晰的目標(biāo)并且進(jìn)行回顧和考核非常重要苍匆,要讓所有人的目標(biāo)都是清晰、具體且正確的棚菊。

技術(shù)需要標(biāo)準(zhǔn)化

?各個(gè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化:

定義明確 Dev 浸踩、QA 、Staging 统求、Live 環(huán)境的作用检碗、每個(gè)人的權(quán)限据块,以及每一個(gè)環(huán)境的使用方式;

建立一套統(tǒng)一的發(fā)布系統(tǒng)來(lái)處理日常發(fā)布折剃。比如另假,可以封裝 Shell 腳本或 Jenkins ,并且明確在線上發(fā)布事中事后怕犁,包括:運(yùn)維边篮、開(kāi)發(fā)、測(cè)試奏甫、產(chǎn)品等每一個(gè)應(yīng)該負(fù)責(zé)的點(diǎn)戈轿。

?建立技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范:

PRD 產(chǎn)品需求文檔和 UI 標(biāo)注的標(biāo)準(zhǔn);

開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)阵子,比如凶杖,可以在阿里的 Java 開(kāi)發(fā)規(guī)范基礎(chǔ)上和大家一起討論,總結(jié)出符合自己公司需求的開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)款筑,并且通過(guò)代碼規(guī)范插件來(lái)約束智蝠;

概要設(shè)計(jì)文檔的標(biāo)準(zhǔn),文檔必須包含哪些點(diǎn)奈梳,什么時(shí)候提交評(píng)審杈湾;

概要設(shè)計(jì)時(shí)表結(jié)構(gòu)和服務(wù)定義的標(biāo)準(zhǔn),各種中間件使用方式的標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐攘须;

自測(cè)標(biāo)準(zhǔn)漆撞,單元測(cè)試的要求,自測(cè)不完善測(cè)試打回的懲罰等于宙;

CMDB 的建立浮驳、服務(wù)器配置,操作系統(tǒng)基礎(chǔ)配置捞魁,程序安裝方式的運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化至会。隨著時(shí)間的推移可以總結(jié)出適合自己團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)或最佳實(shí)踐,所有的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是所有團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可和遵循的谱俭,可以定期就這些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行回顧和討論奉件。

?建立監(jiān)控管理制度:

搭建日志、監(jiān)控報(bào)警基礎(chǔ)設(shè)施昆著。比如县貌,可以使用 ELK 、Grafana 凑懂、InfluxDb 等來(lái)搭建煤痕;

統(tǒng)一公司的日志、打點(diǎn)框架,規(guī)范明確項(xiàng)目的日志和打點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)摆碉;

為各個(gè)業(yè)務(wù)建立監(jiān)控面板和報(bào)警規(guī)則塘匣,明確報(bào)警處理標(biāo)準(zhǔn);

定義事故分級(jí)流程兆解,復(fù)盤(pán)方法以及追責(zé)方式馆铁;

定義運(yùn)維日常監(jiān)控容量巡檢方式以及應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。

1+ 的高速發(fā)展階段

隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大锅睛,很可能有了多條產(chǎn)品線埠巨;隨著團(tuán)隊(duì)規(guī)模的擴(kuò)大,徹底扁平化的組織架構(gòu)可能無(wú)法滿足需要现拒;隨著訪問(wèn)量的增大辣垒,對(duì)技術(shù)和架構(gòu)的要求也越來(lái)越多。這種情況印蔬,不管是對(duì)技術(shù)的要求還是對(duì)管理的要求都更上一層樓勋桶,這個(gè)時(shí)候需要在標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上再做一些管理和組織結(jié)構(gòu)的演進(jìn),站在更高的角度管理去思考侥猬。(這個(gè)時(shí)候做一些細(xì)枝末節(jié)的工作對(duì)于整體的意義就不大了)例驹。

技術(shù)方面的升華

隨著公司的發(fā)展,產(chǎn)品要么形態(tài)豐富退唠,各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)衍生出來(lái)鹃锈,要么產(chǎn)品形態(tài)不變,訪問(wèn)量急劇增大瞧预。對(duì)于前者屎债,管理方面很容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是簡(jiǎn)單的進(jìn)行業(yè)務(wù)線的拆分和招人、招人垢油、招人盆驹,形成 N*20 個(gè)這樣的團(tuán)隊(duì),每一個(gè)團(tuán)隊(duì)之間相對(duì)獨(dú)立滩愁,技術(shù)沒(méi)有沉淀躯喇。對(duì)于后者,很容易犯的錯(cuò)誤是通過(guò)堆服務(wù)器和堆運(yùn)維來(lái)抵擋壓力的上升惊楼,導(dǎo)致技術(shù)架構(gòu)老舊問(wèn)題增多玖瘸。這種粗曠風(fēng)格的團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張是不太健康的,更好的方法還是多折騰:

我的建議是通過(guò)進(jìn)行技術(shù)和組織架構(gòu)的調(diào)整檀咙,形成專(zhuān)才,形成縱向技術(shù)線璃诀,把通用技術(shù)提煉出來(lái)弧可,讓整個(gè)公司都可以積累統(tǒng)一的、能夠向前發(fā)展的技術(shù)平臺(tái);

強(qiáng)制通過(guò)自動(dòng)化手段把人解放出來(lái)棕诵,人應(yīng)該去做創(chuàng)造性的工作裁良;

消除團(tuán)隊(duì)安逸的狀態(tài),讓團(tuán)隊(duì)或業(yè)務(wù)線之間形成競(jìng)爭(zhēng)校套,保持沖勁价脾。

組織架構(gòu)調(diào)整

隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大,團(tuán)隊(duì)規(guī)模也在擴(kuò)大笛匙,僅僅對(duì)業(yè)務(wù)線的技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行橫向拆分( X 維度拆分 )還不夠侨把,還需要有專(zhuān)門(mén)的垂直團(tuán)隊(duì)服務(wù)于橫向的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)建立架構(gòu)妹孙、中間件秋柄、運(yùn)維等垂直團(tuán)隊(duì)服務(wù)于所有業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),確保技術(shù)和架構(gòu)的統(tǒng)一( Y 維度拆分 )蠢正。

如果團(tuán)隊(duì)人數(shù)超過(guò) 20 不足 50 骇笔,我們需要增加經(jīng)理層來(lái)管理一線員工,變?yōu)槿龑蛹軜?gòu)嚣崭,如果人數(shù)超過(guò) 50 不足 100 笨触,我們需要增加高級(jí)經(jīng)理來(lái)管理經(jīng)理芦劣,變?yōu)樗膶蛹軜?gòu)( Z 維度拆分 )。當(dāng)然葱跋,可能還會(huì)形成一些虛擬的或?qū)嶋H的技術(shù)或項(xiàng)目管理委員會(huì),對(duì)技術(shù)人員的發(fā)展娱俺、技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化、公司層面的技術(shù)大任務(wù)進(jìn)行定義和協(xié)調(diào)荠卷。

補(bǔ)充以下幾點(diǎn):

隨著層級(jí)的增多,管理者對(duì)于一線員工的觸達(dá)會(huì)越來(lái)越難油宜,可能導(dǎo)致執(zhí)行效率降低。這個(gè)時(shí)候慎冤,對(duì)下屬主管的任用和管理非常重要。與管理一線員工相同的是蚁堤,主管也需要績(jī)效考核和標(biāo)準(zhǔn),不同的是,主管們承擔(dān)了管理職務(wù)立磁,一線員工是由他們直接管理和影響的,此時(shí)對(duì)于主管的培養(yǎng)非常重要唱歧。不僅僅要讓他們使用 CTO 原先定的標(biāo)準(zhǔn)和套路來(lái)管理,更多的是讓主管明確意識(shí)到自己的管理職責(zé)粒竖,激發(fā)出他們自己的管理風(fēng)格颅崩;

在確保主管被充分授權(quán),并且有團(tuán)隊(duì)管理自治性的同時(shí)温圆,最好提供一個(gè)通道挨摸,讓一線員工有機(jī)會(huì)表現(xiàn)和表達(dá)自己的想法,讓高層管理者可以了解到任何一名員工的想法岁歉,保持公正透明得运;

在公司這個(gè)階段,可以和人事一起把人員的職級(jí)要求和薪資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一定義锅移,要和績(jī)效考核結(jié)合起來(lái)熔掺,形成固定周期的職級(jí)調(diào)整方案,形成明確的上升通道非剃。讓每一位成員意識(shí)到只要通過(guò)自己的努力置逻,在公司內(nèi)部同樣可以走的很遠(yuǎn);

業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和平臺(tái)架構(gòu)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)使命不同备绽,會(huì)存在一些矛盾存在券坞。作為 CTO 要做好引導(dǎo),讓業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)到架構(gòu)統(tǒng)一的重要性肺素,讓架構(gòu)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的壓力恨锚。也可以鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)之間的人員換崗以及做一些技術(shù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),讓架構(gòu)團(tuán)隊(duì)理解業(yè)務(wù)倍靡,讓業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)深挖技術(shù)猴伶。

建立文化

人畢竟是社會(huì)動(dòng)物,是有感情的塌西,如果公司所有的管理手段都是硬手段他挎,員工很難從內(nèi)心認(rèn)可。我們可以和 HRBP 配合捡需,打造有團(tuán)隊(duì)特色的技術(shù)文化办桨。比如,分享文化站辉、開(kāi)源文化崔挖、學(xué)習(xí)文化贸街、鼓勵(lì)自動(dòng)化的文化等庵寞。

我們可以建立技術(shù)團(tuán)隊(duì)的微信公眾號(hào)狸相,讓所有人一起來(lái)發(fā)文和運(yùn)營(yíng)捐川」帕ぃ可以把自研的項(xiàng)目開(kāi)源出去貢獻(xiàn)給社區(qū)岩齿,讓社區(qū)一起來(lái)完善,可以組織定期的公司內(nèi)部或公司與公司之間的技術(shù)培訓(xùn)或交流龄章,組織一年一度的技術(shù)之星做裙、產(chǎn)品之星評(píng)選等等锚贱。初期可以通過(guò)使用一定的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)手段來(lái)傳播固定技術(shù)文化拧廊,形成文化后吧碾,每一位團(tuán)隊(duì)成員會(huì)覺(jué)得工作不僅僅是完成個(gè)人的任務(wù)滤港,而是在一個(gè)集體中成長(zhǎng)溅漾,在團(tuán)隊(duì)中生活添履,有歸屬感價(jià)值感暮胧。

建立價(jià)值觀

一般而言公司層面會(huì)提煉出 3 - 5 項(xiàng)重要的價(jià)值觀,技術(shù)團(tuán)隊(duì)也可以在此基礎(chǔ)上細(xì)化钞翔、提煉技術(shù)方面的價(jià)值觀布轿,并納入考核汰扭。

個(gè)人認(rèn)為價(jià)值觀一方面可以給我們定一個(gè)大方向萝毛,比如笆包,我們需要怎么樣的人拷沸;另一方面又類(lèi)似于心理暗示,潛移默化的影響每一位員工秧了。慢慢地验毡,員工會(huì)演變?yōu)榉瞎緝r(jià)值觀的人(變得和公司有“夫妻相”)帝嗡,或者意識(shí)到無(wú)法適應(yīng)價(jià)值觀而主動(dòng)離職哟玷。比如巢寡,如果可以定義一專(zhuān)多能、主動(dòng)承擔(dān)树叽、勇于創(chuàng)新题诵、言出必行作為技術(shù)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀性锭,并且展開(kāi)列出一些子項(xiàng)納入考核。即使員工的業(yè)務(wù)能力沒(méi)問(wèn)題祭椰,但日常的表現(xiàn)不符合價(jià)值觀,那么他只能是一個(gè)過(guò)客蹄殃,無(wú)法和公司一起發(fā)展你踩,這也是為什么很多大公司如此強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀的原因带膜。

團(tuán)隊(duì)規(guī)模小的時(shí)候膝藕,我們只要自己沖在前線就可以很好的管理團(tuán)隊(duì),在規(guī)模中等的時(shí)候我們可以利用一些標(biāo)準(zhǔn)和制度進(jìn)行管理滑废,在規(guī)模更大了以后蠕趁,我們需要更高維度的文化價(jià)值觀等手段來(lái)感染到每一個(gè)員工俺陋,讓員工認(rèn)同公司腊状,這比約束命令式管理更有效寿酌。

處于這個(gè)階段的公司醇疼,CTO 不僅要做好對(duì)內(nèi)的管理工作,還要抽出時(shí)間做一些對(duì)外的工作倔毙,來(lái)幫助公司做品牌宣傳陕赃,并且用技術(shù)爭(zhēng)取更好的資源么库,比如诉儒,定期和同行以及投資人交流亏掀,組織參與一些技術(shù)討論,跟進(jìn)行業(yè)趨勢(shì)等温算。

技術(shù)如何服務(wù)于公司戰(zhàn)略注竿?

就我個(gè)人而言蔓搞,我覺(jué)得兩點(diǎn)很重要喂分,一是堅(jiān)持蒲祈,二是應(yīng)變梆掸,三是要思考酸钦。圍繞這幾點(diǎn)卑硫,我列了一些技術(shù)服務(wù)公司戰(zhàn)略的要點(diǎn)欢伏。

?產(chǎn)品技術(shù)部門(mén)最基礎(chǔ)的職責(zé)

作為產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì)硝拧,最本職的工作還是持續(xù)高效輸出高質(zhì)量障陶、高可靠的產(chǎn)品夷恍,滿足公司的業(yè)務(wù)需要媳维。并且在不斷提高可用性的同時(shí)侄刽,通過(guò)自動(dòng)化州丹、標(biāo)準(zhǔn)化提高效率墓毒,節(jié)省人力成本所计。在組織規(guī)模變大了以后主胧,還能通過(guò)管理手段來(lái)保持團(tuán)隊(duì)的高效踪栋。隨著業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)大夷都,做到這幾點(diǎn)并不容易予颤,但這只是技術(shù)服務(wù)于公司戰(zhàn)略的基本要求。

?以技術(shù)創(chuàng)新把不可能變?yōu)榭赡?/h4>

舉個(gè)例子摩泪,有一次见坑,業(yè)務(wù)給我提了一個(gè)需求,因?yàn)槭艿降讓油獠拷涌诘南拗乒岢牵@個(gè)需求無(wú)法實(shí)現(xiàn)熊楼。但是業(yè)務(wù)表示,為什么別的公司可以實(shí)現(xiàn)能犯,我們就不行鲫骗。這時(shí)候,我才花時(shí)間去認(rèn)真思考是否有一些突破的辦法踩晶,嘗試找到別人的實(shí)現(xiàn)方式执泰,最后想到了可以繞開(kāi)限制的方式,把這個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了渡蜻。我沒(méi)想到的是术吝,項(xiàng)目上線后業(yè)務(wù)告知當(dāng)時(shí)問(wèn)錯(cuò)了,其實(shí)別人也無(wú)法實(shí)現(xiàn)這個(gè)東西茸苇,因?yàn)橹挥形覀儗?shí)現(xiàn)了這個(gè)技術(shù),所以很多人都愿意來(lái)找我們合作。

很多時(shí)候,我會(huì)認(rèn)為自己有十幾年的技術(shù)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)做修,我對(duì)公司既有技術(shù)足夠理解宾濒,我以為我可以對(duì)一件事情是否可以實(shí)現(xiàn)很快下結(jié)論卸奉。其實(shí)這是不對(duì)的潘拱,在收到外部需求的時(shí)候盔腔,應(yīng)該反過(guò)來(lái)思考舀透,先假設(shè)這個(gè)需求是必須實(shí)現(xiàn)的惑芭,或者競(jìng)品已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了的幻锁,在拒絕別人之前,給自己幾天時(shí)間,給團(tuán)隊(duì)幾天時(shí)間來(lái)想一下怎么去實(shí)現(xiàn),如果你做到了別人做不到的酬滤,那么你的技術(shù)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力体捏。

?建立一支可以打快戰(zhàn)的鐵軍技術(shù)團(tuán)隊(duì)

隨著公司技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化和成熟拆挥,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該 具有打快戰(zhàn)的能力汉矿,但是穩(wěn)定的業(yè)務(wù)往往會(huì)讓老兵們進(jìn)入溫水煮青蛙的狀態(tài)打月。作為技術(shù)管理者秘通,應(yīng)該用各種手段來(lái)激勵(lì)大家的斗志(比如搞階段性的重構(gòu)话原、黑客馬拉松比賽)黄虱,保持團(tuán)隊(duì)的活力。這樣,如果有新開(kāi)辟的項(xiàng)目阎曹,可以在公司內(nèi)部輕松找到并形成一支敢死隊(duì)來(lái)參與戰(zhàn)斗坛缕,超高的執(zhí)行力使得新業(yè)務(wù)可以盡快進(jìn)行低成本試錯(cuò)或搶占市場(chǎng),這也是技術(shù)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)成熟于否的體現(xiàn)。

?根據(jù)戰(zhàn)略及時(shí)調(diào)整團(tuán)隊(duì)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)

不管是團(tuán)隊(duì)架構(gòu)還是技術(shù)架構(gòu)應(yīng)該有一定時(shí)間的先行捕虽,一般而言對(duì)于線性發(fā)展的項(xiàng)目晌端,公司目前如果處于 A 量級(jí)的 PV 梧奢,就應(yīng)該開(kāi)始儲(chǔ)備十倍 A 量級(jí) PV 的架構(gòu)嫡霞。根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展估算技術(shù)架構(gòu)的挑戰(zhàn)渐裸,提前半年或者一年進(jìn)行新一代架構(gòu)方案的確立讯柔,確保技術(shù)不拖業(yè)務(wù)后腿。團(tuán)隊(duì)架構(gòu)也是同樣需要先定義骨架,再在每一個(gè)可能的職位上進(jìn)行填坑招聘。技術(shù)管理者需要對(duì)公司的戰(zhàn)略敏感拙已,根據(jù)公司的發(fā)展和戰(zhàn)略淫茵,提前做好這兩個(gè)架構(gòu)調(diào)整的準(zhǔn)備美莫,并在需要的時(shí)候及時(shí)應(yīng)用調(diào)整。

?提煉核心技術(shù)梯捕,產(chǎn)品化產(chǎn)品厢呵,探索進(jìn)行產(chǎn)品輸出的可能

如果做的是 2C 的產(chǎn)品,在一個(gè)領(lǐng)域做了多年或許就有能力把核心技術(shù)或產(chǎn)品提煉出一套 2B 或 SaaS 的產(chǎn)品來(lái)賣(mài)傀顾,如果成功襟铭,這就不僅僅是一個(gè) 2C 的產(chǎn)品,很可能又多出一套 2B 的產(chǎn)品甚至是一套 2C 的平臺(tái)短曾。如果做的是 2B 的產(chǎn)品寒砖,或許就要思考一下,現(xiàn)在的產(chǎn)品是復(fù)制粘貼的定制化產(chǎn)品還是完全配置的產(chǎn)品化產(chǎn)品嫉拐,如果不是哩都,怎么讓他更通用地進(jìn)行產(chǎn)品化,減少人力成本婉徘。產(chǎn)品化平臺(tái)化的過(guò)程是一個(gè)痛苦的抽象過(guò)程漠嵌,對(duì)技術(shù)的要求更高,不過(guò)一旦實(shí)現(xiàn)就可以讓公司的用戶和規(guī)模得到爆發(fā)式發(fā)展盖呼,真正的技術(shù)改變戰(zhàn)略儒鹿。

?關(guān)注前沿技術(shù),思考前沿技術(shù)和公司業(yè)務(wù)的結(jié)合

目前正處在技術(shù)變革的一個(gè)關(guān)鍵階段几晤,在未來(lái) 5 年內(nèi)约炎,垂直細(xì)分的 AI 將會(huì)變得成熟,區(qū)塊鏈也可能會(huì)出現(xiàn)大量的實(shí)際應(yīng)用锌仅,技術(shù)管理者應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注這些技術(shù)章钾,不斷思考可能的結(jié)合場(chǎng)景。這個(gè)世上不缺愛(ài)思考的人热芹,但很多懂業(yè)務(wù)的人不懂技術(shù)贱傀,懂技術(shù)的人又不能理解業(yè)務(wù)痛點(diǎn),只要積極關(guān)注前沿技術(shù)并和業(yè)務(wù)專(zhuān)家保持討論溝通伊脓,說(shuō)不定哪天就會(huì)碰撞出具有革命性的產(chǎn)品府寒。

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