友人薦書之高難度談話與西風(fēng)東土 | 一年讀書300本

青松兄臺(tái)是十年前因脂質(zhì)體而結(jié)識(shí)的老友变隔,如今在BD領(lǐng)域已有深厚的功底。2017年初他在朋友圈曬了一些2016讀過的書蟹倾,從中挑了幾本評(píng)價(jià)較高的匣缘,在第10周讀上一讀。

2017年第10周關(guān)鍵詞:友人薦書

用一小時(shí)時(shí)間速讀鲜棠,用一生時(shí)間精讀肌厨,這是無悔在2017年閱讀的第59~60本書。

高難度談話
道格拉斯·斯通 (作者)
光明日?qǐng)?bào)出版社

《高難度談話》是一本我自己絕對(duì)要再細(xì)細(xì)重讀的上佳之作豁陆。

《高難度談話》擴(kuò)展了我自己對(duì)溝通和談話的認(rèn)知邊界:談話柑爸,其實(shí)是有三層結(jié)構(gòu)的;談話盒音,一定要分辨出什么是自己假設(shè)而出的“意圖”表鳍;談話馅而,其實(shí)有效的解決方案是歸責(zé)。

一譬圣、每段高難度談話都有三層對(duì)話結(jié)構(gòu)

◎ 第一層瓮恭,“發(fā)生了什么”對(duì)話。絕大多數(shù)高難度談話往往都伴隨有不和與爭執(zhí)厘熟,而分岐的焦點(diǎn)無非是發(fā)生了什么事情屯蹦,或是什么事情應(yīng)該發(fā)生之類。
◎ 第二層绳姨,情緒對(duì)話登澜。每一次高難度談話同樣也會(huì)牽連出許多關(guān)于情緒的問題及其答案。
◎ 第三層就缆,自我認(rèn)知對(duì)話帖渠。這其實(shí)是一種我們就眼前局面對(duì)自身的意義和影響所展開的自我對(duì)話。

在高難度談話中竭宰,找出正確的事實(shí)從事都不是談話的重點(diǎn)空郊。談話雙方爭論的是他們對(duì)此在感知、闡釋和價(jià)值觀上的不同見解切揭。

太多時(shí)候狞甚,都只是把對(duì)話的焦點(diǎn)放在了第一層上,只是對(duì)著事實(shí)爭論事實(shí)廓旬,而沒有覺察到對(duì)方和自己隱藏在事實(shí)下面的情緒哼审,以及更下面的自我認(rèn)知。

二孕豹、意圖

◎ 我對(duì)你的意圖所產(chǎn)生的思考將會(huì)影響我對(duì)你這個(gè)人的看法涩盾。
◎ 事實(shí)上,我們所看到的“意圖”不過是對(duì)他人行為目的的一種假設(shè)励背。所謂的對(duì)方的意圖春霍,不過是我們自己編造出來的假設(shè),我們才是這一意圖的締造者叶眉。

看到這個(gè)觀點(diǎn)時(shí)址儒,真好似當(dāng)頭一棒,隨后對(duì)“我所認(rèn)為的衅疙,都是錯(cuò)的”這一句又加深了一層的理解莲趣。是啊,工作拖延了被上司問起挨說了饱溢,我認(rèn)為是上司你對(duì)我這個(gè)人不滿喧伞,你的意圖是要貶低我,于是我就非常之生氣。這一系列的環(huán)節(jié)里絮识,很重要的一環(huán)就是绿聘,我自認(rèn)為我對(duì)你的意圖是100%了解的。但其實(shí)次舌,原來是100%的不了解。

三兽愤、歸責(zé)

在高難度談話里彼念,諸如爭論、吵架浅萧、各種談不攏逐沙,非常之不可避免的,就是會(huì)出現(xiàn)指責(zé)洼畅。特別是在氣頭兒上吩案,哪管那么多的三七二十一,許多指責(zé)就脫口而出了帝簇。

◎ 專注于指責(zé)不是個(gè)好主意徘郭,因?yàn)樗环矫鏁?huì)壓縮我們了解矛盾的真正原因的能力,并阻止我們做出補(bǔ)救措施丧肴;另一方面残揉,單純的指責(zé)往往都是不公正的,而且也根本無助于解決矛盾芋浮。
◎ 有助于實(shí)現(xiàn)你的談話目的的要素就是歸責(zé)抱环。
◎ 從本質(zhì)上來說,指責(zé)是評(píng)判纸巷,而歸責(zé)是理解镇草。
◎ 將你的姿態(tài)從評(píng)估責(zé)任轉(zhuǎn)變?yōu)樘綄へ?zé)任。

在我自己的膚淺理解瘤旨,指責(zé)就好像雙方是絕對(duì)的黑與白梯啤,黑與白只有一個(gè)勝者,必須找出一個(gè)人來是錯(cuò)的裆站,而歸責(zé)就是黑與白都不是只看著對(duì)方錯(cuò)在了哪条辟,而是會(huì)往前看,并且甘愿為找到最好的方案而共同變成灰宏胯。

此書中的亮點(diǎn)特別多羽嫡,一一列舉都可以列成一篇長長的幾十頁的讀書筆記。細(xì)細(xì)重讀此書肩袍,無論如何都要排到日后的學(xué)習(xí)日程中杭棵。

我自己最喜歡此書的結(jié)尾。

之前見過的有關(guān)寫溝通的書里,都沒有人提到過放棄魂爪。教你溝通技巧先舷、方法,教要努力這樣那樣滓侍。但是蒋川,如果真的已經(jīng)竭盡全力卻收效甚微,作者斯通說撩笆,“你可以放棄了”捺球。

放棄意味著你不得不和自己展開一次高難度談話,從而是做出一個(gè)健康的決定夕冲,并且對(duì)自己的這一選擇表示諒解氮兵。
這也許是世間最困難的一種談話,但是考慮到談話的結(jié)果歹鱼,這樣的談話的確是物有所值泣栈。

竭盡全力之后,欣然放棄弥姻,并且諒解自己的放棄南片。這一點(diǎn),非常值得贊許蚁阳。

~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~

西風(fēng)東土
熊培云 (作者)
新星出版社

行萬里路铃绒,寫一卷書。

如果想要從一個(gè)比較新穎的角度了解日本螺捐,這本書是個(gè)不錯(cuò)的選擇颠悬。

這本厚厚的書是熊培云旅日期間的思想游歷日記。太佩服作者了定血,每天除了正常的事務(wù)之外赔癌,還要記錄幾千字的日記,而且也不是簡單的流水帳日記今天去哪了誰說什么了之類的澜沟,而是也要遍查資料灾票,付出的時(shí)間和精力及其耐力,驚嘆驚嘆茫虽。

真正需要和解的是現(xiàn)實(shí)刊苍,而不是歷史。
尊重歷史濒析,就不會(huì)忘記罪惡正什;尊重現(xiàn)實(shí),就不會(huì)活在仇恨里号杏。

很欣賞作者對(duì)待歷史和現(xiàn)實(shí)的態(tài)度婴氮。

就用作者在自序中引用的黑塞的詩作為這一篇讀書記錄的結(jié)尾吧~

想起人世間層不出窮的災(zāi)難、隔閡以及人類對(duì)這世界的殘忍,我忍不住又一次在心里默誦起赫爾曼·黑塞的《箴言》:

你應(yīng)同萬事萬物
結(jié)為姊妹兄弟
讓它們貫穿你全身
讓你不再能區(qū)別哪些是我的
哪些屬于你
沒有哪顆星主经、哪片葉應(yīng)該隕落
你該同他們一起逝去荣暮!
這樣你都會(huì)同萬事萬物
復(fù)活于每一刻

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