店內(nèi)培訓后的感悟

培訓過很多次了,很多年了,倒是每一次培訓后都帶給我很多收獲夫否,不由得想起一句話:我教彻犁,我升華!
今天的這場培訓更是帶給我太多驚喜和意外凰慈!從未有過的“成就感”汞幢!因為有方法,所以微谓,一切都那么的有價值森篷!

一,店內(nèi)培訓

在客戶家豺型,早上的時間是用來培訓的仲智,下午基本都在處理事情。所以連續(xù)2天做了美容師溝通触创、店內(nèi)問題的處理坎藐、體驗了美容師手法。 ? 我培訓手法的時候呢哼绑,不會直接去培訓岩馍,我會先檢查美容師原有的手法,然后在操作的時候感受著手法的力度抖韩、貼合度蛀恩、流暢度。體驗后根據(jù)她的操作茂浮,再來做我的指導双谆。

今天體驗肩頸,操作者叫小麗席揽,她的手法很順暢顽馋,倒是我總覺得缺少點什么。好像沒有找到重點幌羞,也沒有跟我講解手法的好處寸谜。

二,用心感受

我們在做肩頸的過程中属桦,首先心里要清楚熊痴,顧客做肩頸,一定是為了解決問題才花錢買的套盒聂宾。所以一個好的手法果善,做過之后體驗者一定是非常放松的、感覺到經(jīng)絡是疏通的系谐、血液是流暢的巾陕,這是最明顯的感受。如果達不到這樣的感覺,即使你手法的花式再多惜论、時間再長 都不是顧客想要的许赃。

服務,一定是站在顧客的角度上去思考問題馆类!

三混聊,邊做邊練

體驗后,安排一位美容師躺下乾巧,讓剛剛操作的小麗的手法句喜,在操作一遍,讓美容師感受著沟于。接下來咳胃,我的手法在美容師身上操作一遍,邊操作邊講解旷太,每一個手法為什么這樣做展懈。

并沒有改變太多的動作,因為小麗是老美容師供璧,從事美容行業(yè)也有4年時間存崖,她的手法我很多還是可取的,所以我并沒有一口否決這個手法不好睡毒,而是在她的手法上加了兩個動作来惧,這兩個動作看起來簡單,操作起來卻并不容易演顾。所以供搀,我邊示范,邊講解钠至,讓體驗者感受著經(jīng)絡的變化葛虐。我做后,旁邊的美容師包括小麗棉钧,試著做著我教她們的兩個動作挡闰,一會他們的手指有些疼起來,練習一會掰盘,今天就結(jié)束了。有顧客來了赞季,要服務顧客愧捕,我的要求是明天早上考核!


四申钩,考核很重要

第二天早上考核的時候次绘,發(fā)現(xiàn)她們并沒有完全掌握,也不知道怎么和顧客溝通肩頸。突然覺得之前的培訓有點太急于求成了邮偎,并沒有一句一句的去教管跺,本以為4年的美容師這點溝通是沒問題的『探可一考核豁跑,問題就來了,她們只知道做泻云,不知道如何跟顧客溝通艇拍。如果沒有考核,這個培訓很失敗宠纯。

我教她們的話術(shù)卸夕,沒記住;

我教她們的手法力度,沒掌握;

這一看不行呀婆瓜,培訓等于零快集。我又開始細致的重新開始教她們手法,教她們話術(shù)廉白,可是就是說不出來个初,說著說著就斷了,越說越緊張蒙秒,越說越語無倫次勃黍。

時間一點一點過著,倒是緊張的氛圍告訴我晕讲,這樣不行覆获。

五,學以致用

情急之下瓢省,突然周老師的《標準化》弄息、《邏輯圖》、《三的思考法》勤婚,全部涌出腦袋摹量,拿個本子和筆,開始把手法步驟和話術(shù)馒胆,畫圖缨称,填字,然后讓她們照著圖邊做邊講祝迂,講順暢后睦尽,把本子放一邊,在邊做邊講型雳。很快当凡,她們思維清楚了山害,感覺就找到了,輕輕松松就達到要求了沿量。

圖片發(fā)自簡書App


六浪慌,教會別人,成就自己

學生學不會朴则,老師的方法定會有問題权纤。真是這樣,看著這個圖佛掖,她們說妖碉,這樣看著好簡單,臉上露出來欣喜的笑容芥被。不緊張了欧宜,不害怕了,學習也變得非常輕松的拴魄∪呷祝看到她們,我的心里涌出一股清流匹中,這可能就是所謂的“成就感”夏漱。被認同,被崇拜顶捷,深深的被她們喜愛挂绰。從她們的眼神中,我看到了什么希望服赎。

圖片發(fā)自簡書App
最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末葵蒂,一起剝皮案震驚了整個濱河市,隨后出現(xiàn)的幾起案子重虑,更是在濱河造成了極大的恐慌践付,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 218,755評論 6 507
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件缺厉,死亡現(xiàn)場離奇詭異永高,居然都是意外死亡,警方通過查閱死者的電腦和手機提针,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 93,305評論 3 395
  • 文/潘曉璐 我一進店門命爬,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來,“玉大人辐脖,你說我怎么就攤上這事遇骑。” “怎么了揖曾?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 165,138評論 0 355
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵落萎,是天一觀的道長。 經(jīng)常有香客問我炭剪,道長练链,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 58,791評論 1 295
  • 正文 為了忘掉前任奴拦,我火速辦了婚禮媒鼓,結(jié)果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘错妖。我一直安慰自己绿鸣,他們只是感情好,可當我...
    茶點故事閱讀 67,794評論 6 392
  • 文/花漫 我一把揭開白布暂氯。 她就那樣靜靜地躺著潮模,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪痴施。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上擎厢,一...
    開封第一講書人閱讀 51,631評論 1 305
  • 那天,我揣著相機與錄音辣吃,去河邊找鬼动遭。 笑死,一個胖子當著我的面吹牛神得,可吹牛的內(nèi)容都是我干的厘惦。 我是一名探鬼主播,決...
    沈念sama閱讀 40,362評論 3 418
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼哩簿,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼宵蕉!你這毒婦竟也來了?” 一聲冷哼從身側(cè)響起卡骂,我...
    開封第一講書人閱讀 39,264評論 0 276
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤国裳,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎,沒想到半個月后全跨,有當?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體缝左,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 45,724評論 1 315
  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 37,900評論 3 336
  • 正文 我和宋清朗相戀三年浓若,在試婚紗的時候發(fā)現(xiàn)自己被綠了渺杉。 大學時的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片。...
    茶點故事閱讀 40,040評論 1 350
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡挪钓,死狀恐怖是越,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出,到底是詐尸還是另有隱情碌上,我是刑警寧澤倚评,帶...
    沈念sama閱讀 35,742評論 5 346
  • 正文 年R本政府宣布浦徊,位于F島的核電站,受9級特大地震影響天梧,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏盔性。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環(huán)境...
    茶點故事閱讀 41,364評論 3 330
  • 文/蒙蒙 一呢岗、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望冕香。 院中可真熱鬧,春花似錦后豫、人聲如沸悉尾。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 31,944評論 0 22
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽构眯。三九已至,卻和暖如春饭豹,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間鸵赖,已是汗流浹背。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 33,060評論 1 270
  • 我被黑心中介騙來泰國打工拄衰, 沒想到剛下飛機就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留它褪,地道東北人。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 48,247評論 3 371
  • 正文 我出身青樓翘悉,卻偏偏與公主長得像茫打,于是被迫代替她去往敵國和親。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子妖混,可洞房花燭夜當晚...
    茶點故事閱讀 44,979評論 2 355

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容

  • 培訓過很多次了老赤,很多年了,倒是每一次培訓后都帶給我很多收獲制市,不由得想起一句話:我教抬旺,我升華! 今天的這場培訓更是帶...
    小辣嬌閱讀 917評論 0 3
  • 故作逞強的人,總是這樣误褪,當一份愛责鳍,走到盡頭, 嘴上說著分手兽间,心里卻喊著不要走历葛。 華麗的轉(zhuǎn)身,是旁人不懂的深情嘀略, 那...
    文字里的拾荒者閱讀 305評論 4 0
  • 在大學,上課很累宏娄。至少有些時候會這樣问裕。一節(jié)課50分鐘,中間休息10分鐘孵坚,然后再50分鐘,這意味著幾乎有90分鐘需要...
    zhishijuncc閱讀 453評論 0 1
  • 1.that is what people should aim for in order to do sth 2...
    姜三山閱讀 93評論 0 0