前天遇到一位舊友档痪，以前的客戶。
大概10年前邢滑，他開了一家保險代理公司腐螟，生意很火爆愿汰，一年凈利益大概300多萬。
我去拜訪他乐纸，他意氣風(fēng)發(fā)衬廷，唾液橫飛地給我描繪著自己的愿景。
但是我發(fā)現(xiàn)他的思路還是停留在最原始的狀態(tài)汽绢，所有的業(yè)務(wù)都需要業(yè)務(wù)員去面見客戶吗跋，不但養(yǎng)了很多人，還使得成交效率很低宁昭。
我告訴他跌宛，我們現(xiàn)在很多業(yè)務(wù)都已經(jīng)是通過電話銷售來完成了，業(yè)務(wù)人員和客戶根本不用見面积仗，就可以完成整個交易疆拘。
而且，根據(jù)我的判斷寂曹，隨著信息的發(fā)達哎迄，越來越多的客戶會接受這種模式，甚至一部分客戶會在網(wǎng)上完成交易隆圆。
從這個趨勢來看漱挚，他們應(yīng)該探索一下“線上”業(yè)務(wù)，比如建立一個比價平臺渺氧，讓客戶在上面及時的比較各家保險公司的價格后再下單棱烂。
他閃爍著大眼睛看了我半天后說：
“你說的這種情況不可能發(fā)生，客戶都是需要和業(yè)務(wù)員見面的阶女，不然解決不了信任問題，我問了我身邊好幾個客戶哩治，他們都需要直接見到業(yè)務(wù)員才肯簽單”秃踩。
后來，他堅持自己的預(yù)判业筏，經(jīng)營了3年憔杨，倒閉了。
現(xiàn)在半退休狀態(tài)蒜胖，還好消别，以前有一套房，一個月收租6000多台谢，勉強度日寻狂。
有意思的是，他的一個手下朋沮，自己出來干蛇券，也成立了一家保險代理公司。
只是一開始就研究線上模式，前期異常艱難......
不過現(xiàn)在纠亚，已經(jīng)成為全國赫赫有名的互聯(lián)網(wǎng)保險代理平臺塘慕，估值10億。
你看蒂胞，冰火兩條路往往就是在某個岔路口決定的图呢。
你可能覺得那個老板太刻板，竟然洞察不到互聯(lián)網(wǎng)的趨勢骗随。
這種評價其實是一種“倒后鏡視角”蛤织。
站在10年前的十字路口，誰能保證自己能看清趨勢蚊锹？
而且瞳筏，他又經(jīng)營的熱火朝天，會讓他不自然的找支持自己的理由牡昆。
是啊姚炕，一張保單少則3000，多則1萬丢烘，客戶要見到真人來服務(wù)柱宦，肯定是剛需。
而那些反面的播瞳、有爭議的觀點掸刊，則被自動過濾掉了。
這個現(xiàn)象被社會家稱作：“路徑依賴”赢乓。
如果你對商業(yè)比較了解忧侧，你就會發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)都死于“路徑依賴”牌芋。
從這點來看蚓炬，企業(yè)也有自己的“舒適區(qū)”，你躺贏久了躺屁，你就會一直想躺下去肯夏。
平安董事長馬明哲曾說：“平安唯一不變的，就是一直在變犀暑。”
這句話的本意驯击，就是為了預(yù)防“舒適區(qū)效應(yīng)”。
你大概想像不到耐亏，已經(jīng)年過60的馬總徊都，對時代是多么的敏感。
我和他一起開會時广辰，?但凡市場上有什么新的科技產(chǎn)品碟贾，你幾乎都已經(jīng)了解币喧。
后來才知道，他有個30人的團隊袱耽，什么事情都不干杀餐，只是收集世界上最前沿的科技信息。
他們的觸角遍及華爾街朱巨、硅谷史翘、北京中關(guān)村、深圳南山區(qū)......
每周這個團隊都會形成一份報告冀续，整理相關(guān)信息琼讽，向馬總匯報。
平安在戰(zhàn)略上洪唐，也是各種折騰钻蹬，你可能不知道，平安搞過類似微信的產(chǎn)品凭需、搞過類似淘寶的產(chǎn)品问欠、搞過AI、搞過很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品......
當(dāng)然粒蜈，多數(shù)都以失敗告終顺献，但是如果有一個搞成了，那會把平安帶入到一個新的境地枯怖。
這也是我佩服馬總的地方注整，他總是在不停的擴大現(xiàn)有的邊界，生怕掉入舒適區(qū)的陷阱度硝。
實際上肿轨，個體和企業(yè)是一樣的，你必須拿出一部分精力來探索新的邊界蕊程。
不然萝招，電光火石之間，你已經(jīng)被時代甩到身后存捺。
當(dāng)然，這不是讓你沒有重點曙蒸，完全放棄原有的優(yōu)勢捌治。
但是，你必須抽出20%的時間來擴展新的領(lǐng)域纽窟。
更重要的是肖油，不要輕易否定你不理解或者不支持的東西，時代在變臂港，對錯也永遠是不確定的森枪。
就說文章開始說的那個老板视搏，他手下準備出來創(chuàng)業(yè)時，兩鬧得很不愉快县袱，甚至老死不相往來浑娜。
如果時光可以倒流，老板拿點錢出來式散，當(dāng)成投資人筋遭，支持那員工，現(xiàn)在又將會怎樣的一種結(jié)局暴拄？
所以漓滔，很多東西的底層是通的，故步自封的人最容易被時代淘汰乖篷，而且最要命的是响驴，他們還總把這個特性當(dāng)成是優(yōu)點，覺得自己堅持己見撕蔼。
最可悲的就是這一點了豁鲤。
好了，關(guān)于這個話題你有什么想表達的罕邀？
歡迎留言畅形，良叔小隨再堅持2天。
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