一狭握、點評前的準備工作
——安靜:安靜的自己和安靜的環(huán)境
(1)心靜
(2)環(huán)境安靜
(3)情緒平靜
二、點評中的注意事項
(1)微笑:這是建立信任的基礎疯溺,學員能夠感受到你的情緒论颅。
不管在傾聽過程中還是在點評過程中都要保持微笑
(2)了解學員的程度在哪里
對方的背景、水平恃疯,甚至性格特點等
針對不同類型的學員,采用不同的點評風格今妄。
不同的點評風格:鼓勵型、贊美型鸳碧、調(diào)侃型盾鳞、刺激型
絕不要冒犯學員
(3)三明治法則
(4)全身心投入:眼睛、耳朵瞻离、思想
看學員的眼神腾仅、表情、肢體語言等
聽學員的聲音推励、語速、普通話等
思考學員的邏輯验辞、結(jié)構(gòu)等
(5)建議只是自己的看法
多用“在我看來”“我的看法”“我認為”之類的詞,避免“我們看來”這類詞
(6)這只是一個建議
不要給自己太大的壓力和太高的要求跌造,我們的建議不是藥到病除丸族购,只是一個建議而已
(7)時間要求:2min內(nèi)完成
問自己:如果只給一個建議壳贪,給什么
除非學員是高手,可以給多條建議
(8)點評盡量具體化:可以自己先示范一下
三撑碴、問題答疑
(1)如果作業(yè)很少朝墩,找不到建議
有條有理的講出征服自己的亮點,具體
(2)給建議是否要示范
根據(jù)面條的悟性來收苏,能示范可以給示范。因為有些建議面條未必能理解建議
(3)多次提出的建議面條依舊沒改善
需要堅持鹿霸,但是要考慮學員為什么沒有改善。需要花些心思