《如何做一個出色的饅頭》復盤

一狭握、點評前的準備工作

——安靜:安靜的自己和安靜的環(huán)境

(1)心靜

(2)環(huán)境安靜

(3)情緒平靜

二、點評中的注意事項

(1)微笑:這是建立信任的基礎疯溺,學員能夠感受到你的情緒论颅。

不管在傾聽過程中還是在點評過程中都要保持微笑

(2)了解學員的程度在哪里

對方的背景、水平恃疯,甚至性格特點等

針對不同類型的學員,采用不同的點評風格今妄。

不同的點評風格:鼓勵型、贊美型鸳碧、調(diào)侃型盾鳞、刺激型

絕不要冒犯學員

(3)三明治法則

(4)全身心投入:眼睛、耳朵瞻离、思想

看學員的眼神腾仅、表情、肢體語言等

聽學員的聲音推励、語速、普通話等

思考學員的邏輯验辞、結(jié)構(gòu)等

(5)建議只是自己的看法

多用“在我看來”“我的看法”“我認為”之類的詞,避免“我們看來”這類詞

(6)這只是一個建議

不要給自己太大的壓力和太高的要求跌造,我們的建議不是藥到病除丸族购,只是一個建議而已

(7)時間要求:2min內(nèi)完成

問自己:如果只給一個建議壳贪,給什么

除非學員是高手,可以給多條建議

(8)點評盡量具體化:可以自己先示范一下

三撑碴、問題答疑

(1)如果作業(yè)很少朝墩,找不到建議

有條有理的講出征服自己的亮點,具體

(2)給建議是否要示范

根據(jù)面條的悟性來收苏,能示范可以給示范。因為有些建議面條未必能理解建議

(3)多次提出的建議面條依舊沒改善

需要堅持鹿霸,但是要考慮學員為什么沒有改善。需要花些心思

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