直接交流:新手教練和專業(yè)教練的分水嶺

本文是在學(xué)習(xí)拓思PCC評估標(biāo)準(zhǔn)微課和PCC專業(yè)手冊的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身教練經(jīng)歷及學(xué)習(xí)感悟屡江,整理出來的芭概,與大家一同交流。

首先我們先來回憶一下ICF對于“直接交流”的定義惩嘉,以及作為一名專業(yè)教練需要在教練過程中出現(xiàn)哪些行為才能被認(rèn)為是做到了“直接交流”:

【ICF的定義】

有能力在教練會談中有效地交流罢洲,運(yùn)用的語言對客戶有最大的積極影響。

【PCC評估指標(biāo)】

1文黎、教練分享觀察惹苗、直覺、評論耸峭、想法和感受砾肺,為客戶的學(xué)習(xí)或進(jìn)一步發(fā)展來服務(wù)。

2涮总、教練分享觀察耘戚、直覺、評論本涕、想法和感受時并不堅持它們是正確的业汰。

3、教練運(yùn)用客戶的語言或是反映客戶說話方式的語言菩颖。

4样漆、教練的語言總體上是清晰準(zhǔn)確的。

5晦闰、教練讓客戶占用大部分的交談時間放祟。

6、教練讓客戶把話說完呻右,除非是出于特定的教練目的跪妥,否則不會去打斷客戶的談話。

我覺得“直接交流”是一項(xiàng)易學(xué)不易精的教練核心能力声滥,乍一看感覺這項(xiàng)能力在ICF11項(xiàng)核心能力中是最容易上手的能力眉撵,因?yàn)槲覀兠刻於荚谧鲋鞣N各樣的交流,只是在不同情境下醒串,我們需要學(xué)會與該情境相適應(yīng)的語言及交流方式执桌。

但隨著對這項(xiàng)能力的深入學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)并非如此芜赌,這項(xiàng)核心能力是一項(xiàng)非逞稣酰考驗(yàn)教練功力和經(jīng)驗(yàn)的能力,就像PCC專業(yè)手冊中提到的“這項(xiàng)能力往往真正地將新手教練和專業(yè)教練區(qū)分開來”缠沈。

其中包含幾個方面:

1膘壶、教練能否運(yùn)用被教練者的語言错蝴,還是只是照搬教練培訓(xùn)中的程式化語言;

2颓芭、教練是否能夠在被教練者分享的信息中進(jìn)行提煉顷锰,并有勇氣將自己的觀察、直覺亡问、評論官紫、想法和感受分享給被教練者,為被教練者的學(xué)習(xí)或進(jìn)一步發(fā)展服務(wù)州藕;

3束世、教練在運(yùn)用被教練者的語言、分享自己的發(fā)現(xiàn)或打斷被教練者時床玻,是否清晰的知道自己這么做的出發(fā)點(diǎn)是什么毁涉?是有助于被教練者看到更多可能性,還是想要引領(lǐng)被教練者去到自己想要的方向上去锈死;

4贫堰、教練在分享時能否做到客觀中立不帶偏執(zhí),并接納被教練者所做出的種種反應(yīng)待牵,相信被教練者會做出最適合自己的回應(yīng)其屏。

在對這項(xiàng)核心能力進(jìn)行梳理時,也讓正在山腳下努力向上爬的我有了更加明確的方向洲敢,抬頭仰望漫玄,低頭前行茄蚯!

- 完 -



謝謝你認(rèn)真閱讀我的文字压彭,我是Echo,很高興認(rèn)識你~

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