Part1 素養(yǎng):改變世界前先改變自己
跳蚤效應(yīng):心有多大,舞臺有多大
態(tài)度決定高度抚岗,人生不設(shè)限
可以輸給別人或杠,不能輸給自己
你的能量超乎你想象
喚醒潛能,拆掉思維的墻
舍恩定理:成功垂青自信的人
自卑是成功的攔路虎
肯定自己宣蔚,戰(zhàn)勝自卑
自信創(chuàng)造驚人的奇跡
帶著自信上戰(zhàn)場
成功永遠青睞自信的人
盧維斯定理:謙虛是完全不想自己
謙虛不是裝傻和裝蒜
謙虛是完全不想自己
用謙遜的天平衡量自己
有一種姿態(tài)叫謙遜
特里法則:真正的錯誤是害怕犯錯誤
改正錯誤從承認錯誤開始
放下僥幸心向抢,不怕犯錯
每天進步1%认境,成功100%
魯尼恩定律:笑到最后的才是贏家
心急吃不了熱豆腐
戒除浮躁,腳踏實地
唯有埋頭挟鸠,方能出頭
保持清醒淡定的頭腦
Part2 目標:知道做什么叉信,才能做成什么
古特雷定理:每一處出口是另一處的入口
目標是什么樣,人生就是什么樣
有長期目標艘希,還要有短期目標
要完成大目標茉盏,先設(shè)定小目標
目標的天梯要一級一級攀
洛克定律:有專一目標,才有專注行動
目標要“跳一跳枢冤,夠得著”
目標越實際越好
合理的目標是成功的一半
目標設(shè)置要遵循五原則
目標置換效應(yīng):心往一處想凯旋,勁往一處使
誰在“轉(zhuǎn)換”你的目標
綱舉目張,以目標為本
樹立共同目標油湖,共同去沖刺
避免“目標置換”現(xiàn)象的發(fā)生
Part3 計劃:想比做重要纠永,準備比行動重要
布利斯定理:事前多計劃,事中少折騰
凡事預(yù)則立核蘸,不預(yù)則廢
好的計劃能節(jié)約精力和成本
不斷翻新你的人生計劃
隨時修正計劃巍糯,讓人生更高效
列文定理:沒有能力去籌劃,只有時間去后悔
讓你的工作承前啟后
養(yǎng)成有條不紊的做事習(xí)慣
提高能力客扎,克服忙亂現(xiàn)象
提升效率的13個策略
弗洛斯特法則:一開始就把事情做對
一開始就想好如何去做
要事第一祟峦,優(yōu)先排序
一次只做一件事
Part4 統(tǒng)御:魅力勝于權(quán)力,威信勝于權(quán)威
鰷魚效應(yīng):身教比言教更具說服力
身教是最好的示范
以身作則最具說服力
魅力永遠勝于權(quán)力
要有勇?lián)?zé)任的風(fēng)范
權(quán)威效應(yīng):人微則言輕徙鱼,人貴則言重
權(quán)威是無聲的命令
有一種影響力叫“權(quán)威”
樹立令人心悅誠服的權(quán)威
不要將權(quán)力等同于權(quán)威
刺猬法則:親密過頭會“刺傷”人
人與人之間宅楞,不必親密無間
交往距離,多少才合適
與下屬保持一定的距離
讓下屬對你既“喜”又“懼”
Part5 溝通:語言和心靈的雙重交流
蜂舞法則:管理到位袱吆,溝通先到位
溝通決定興衰成敗
溝通力決定領(lǐng)導(dǎo)力
架起一座溝通的橋梁
溝通要做到“百花齊放”
避雷針效應(yīng):善疏則通厌衙,能導(dǎo)必安
有效溝通,從“心”開始
拆除溝通的心理堡壘
用心溝通绞绒,用情交流
營造有效溝通的氛圍
位差效應(yīng):沒有平等就沒有真正的交流
平等地與員工交流
吩咐工作要少命令多商量
建立誠實信任的雙向溝通
開展民主式的溝通討論
斯坦納定理:說的愈少婶希,聽到的就愈多
兼聽則明,偏聽則暗
適時關(guān)閉你的嘴巴
善于傾聽不同的聲音
做一個會聽話的溝通者
高效傾聽蓬衡,離不開這8招
Part6 選拔:將合適的人請上車喻杈,不合適的人請下車
美即好效應(yīng):人不可貌相,海水不可斗量
以貌取人不可取不可靠
人不可貌相狰晚,海水不可斗量
走出憑印象用人的誤區(qū)
用人堅持“唯才是舉”
簡道爾法則:把適當(dāng)?shù)娜朔诺竭m當(dāng)?shù)奈恢?br>
以能當(dāng)其位為任人標準
選拔人才要有標準
選拔出最佳的人才
用人先識人筒饰,找對人做對事
貝爾效應(yīng):慧眼識人,甘為人梯
發(fā)揚伯樂和人梯精神
公正無私地推薦人才
提攜人才家肯,雪中送炭
Part7 任用:用人不當(dāng)事倍功半龄砰,用人得當(dāng)事半功倍
韋爾奇原則:用人得當(dāng),事半功倍
知人用人,不知人不得人
大材不小用换棚,小材不大用
不能讓外行人做內(nèi)行事
性情不同式镐,任用不同
奧格威法則:用強者更強,用弱者更弱
任用強人企業(yè)興效益高
一流的人才造就一流的公司
敢用強人固蚤,用好強人
啟用比自己優(yōu)秀的人
酒井法則:讓員工永久安家落戶
安心——給員工不走的理由
暖心——增強大家的歸屬感
舒心——創(chuàng)造理想的工作環(huán)境
留心——留人重在留心
Part8 協(xié)調(diào):打破堡壘娘汞、聚合能量的策略
磨合效應(yīng):完整的契合=完美的配合
從“人治”轉(zhuǎn)向“法治”
協(xié)調(diào)個性,梯次配備
化解矛盾要有策略
倡導(dǎo)相互幫助夕玩,維護合理競爭
彼此謙讓你弦,一團和氣
木桶定律:加長所有的“短板”
不忽視“短木板”員工
“短板”也可變?yōu)椤伴L板”
修補“木桶”,打造團隊戰(zhàn)斗力
整合團隊出效益出成績
華盛頓合作定律:一加一并不等于二
明確任務(wù)燎孟,減少內(nèi)耗
“三個和尚沒水喝”的怪圈
強化合作禽作,提升執(zhí)行力
苛希納定律:用最少的人做最多的事
兵不在多而在精
鏟除“十羊九牧”的現(xiàn)象
精兵簡政,讓企業(yè)“瘦身”
預(yù)防“官場傳染病”
Part9 指導(dǎo):管得越少揩页,管得越好
超限效應(yīng):犯一次錯旷偿,只批評一次
批評切忌喋喋不休
批評切忌不分對象和場合
批評重在以理服人
有效斥責(zé)的8個標準
波特定理:對下屬的錯誤網(wǎng)開一面
緊盯錯誤會造成員工平庸
寬容換來下屬的效命
善待下屬錯誤要講原則
讓下屬自己從錯誤中學(xué)習(xí)
洛伯定理:授權(quán)有道,分身有術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)者要做領(lǐng)導(dǎo)者的事
授權(quán)能使員工干得更好
合理授權(quán)爆侣,分身有術(shù)
扮演好教練的角色
Part10 培養(yǎng):授人以魚萍程,不如授人以漁
吉格勒定理:水無積無遼闊,人不養(yǎng)不成才
培訓(xùn)——授人以“漁”
體驗式培訓(xùn)——跳出框外思考
第六項修煉——全面品質(zhì)學(xué)習(xí)
崗位不同兔仰,培訓(xùn)亦有別
造人先于造物茫负,用人不忘育人
彼得原理:莫讓員工潰敗在晉級的天梯上
晉級不是爬不完的天梯
避開彼得原理的陷阱
神奇的彼得治療法
Part11 激勵:贊賞是比金錢更好的獎賞
馬蠅效應(yīng):有正確的刺激,才有正確的反應(yīng)
像林肯一樣重用“馬蠅”
把“馬蠅”變“駿馬”
對“刺頭”要講究手腕
對低績效員工不能講情面
皮格馬利翁效應(yīng):贊美使平庸變骨干
贊賞是比金錢更好的獎賞
好員工是贊美出來的
領(lǐng)導(dǎo)會贊美乎赴,平庸變骨干
及時表揚員工的每一個進步
鯰魚效應(yīng):活力源于競爭和挑戰(zhàn)
企業(yè)成長離不開“鯰魚”
引入“鯰魚”忍法,讓員工動起來
引“狼”入室,給員工施壓
秋尾法則:尊重即是獎勵无虚,信任才易勝任
信任是企業(yè)管理的基石
管理從尊重和信任人開始
一份信任缔赠,十倍回報
把企業(yè)交到員工手里
Part12 監(jiān)督:管理就是嚴肅的愛
赫勒法則:監(jiān)督是尊重,也是激勵
監(jiān)督是使人前進的動力
有效監(jiān)督是一種尊重
上對下和下對上的互動
破窗效應(yīng):在第一時間修復(fù)漏洞
修好第一扇被打碎的窗戶
教導(dǎo)第一個犯錯的人
遵守規(guī)則友题,人人有責(zé)
懲罰破窗者,獎勵補窗者
橫山法則:真正的管理是沒有管理
真正的管理戴质,就是沒有管理
自治比他治更加有效
管理者要有放權(quán)的魄力
Part13 參謀:向別人借智慧也是種智慧
托利得定理:思可相反度宦,得須相成
兼聽則明,偏信則暗
接納各方不同意見
從善如流告匠,勇于納諫
視員工的意見為財富
廣開言路戈抄,達成共識
波克定理:無磨擦便無磨合,有爭論才有高論
爭論出真知后专,爭論少失誤
不要畏懼下屬的頂撞
不要排斥與下屬的合作
爭辯不等于爭強好勝
韋奇定理:不怕眾說紛紜划鸽,只怕莫衷一是
沒有主見,就失去自我
不做人云亦云的八哥
我的人生我做主
改變“隨風(fēng)倒”:聽自己的
麥克萊蘭定律:決策管理,人人有責(zé)
讓員工參與到管理中來
讓員工有決策的權(quán)力
讓員工有當(dāng)家做主的資格
讓“棋子”自己走
員工參與管理四方案
Part14 決策:運籌帷幄的遠見卓識
儒佛爾定律:有效預(yù)測是決策的前提
胸懷全局裸诽,遠見出卓識
深謀遠慮嫂用,站得高望得遠
運籌帷幄才能旗開得勝
練就一雙穿越時空的慧眼
布利丹效應(yīng):果斷是決策的心臟
優(yōu)柔寡斷會功敗垂成
當(dāng)機立斷,果斷拍板
快刀斬亂麻丈冬,該出手時就出手
智者千慮嘱函,兩利相權(quán)從其重
福克蘭定律:有效的決策才算是決策
決策要善于聽取各方聲音
只有掌聲的決策不是好決策
如何做出最佳決策
隨時追蹤并完善決策
奧卡姆剃刀定律:復(fù)雜的問題可以簡單化
最好的方法最簡單
化繁為簡是一種大智慧
簡單不是盲目地亂刪一氣
用好“奧卡姆剃刀”
霍布森法則:懂得選擇埂蕊,學(xué)會放棄
你的選擇往弓,你的人生
沒有余地的選擇,等于沒選擇
何時二選一蓄氧,何時三選一
放棄換取更多收獲
Part15 信息:掌控信息就掌控一切
沃爾森法則:得信息者得天下
搏擊商海函似,信息制勝
從紛繁的現(xiàn)象中提取有效信息
博弈能否勝算,信息說了算
時刻保持對信息的敏感
前景理論:前景與風(fēng)險是一對雙胞胎
得與失背后的風(fēng)險決策
改變態(tài)度喉童,改變風(fēng)險
走得遠的人是敢冒險的人
冒險撇寞,要冒有價值的風(fēng)險
Part16 創(chuàng)新:有超人之想,才有超人之舉
毛毛蟲效應(yīng):打破常規(guī)泄朴,破舊立新
擺脫頭腦中的思維定勢
改變“一條路跑到黑”的思維
以迂為直重抖,開辟成功通道
韋特萊法則:先有超人之想,后有超人之舉
成功是“想”出來的
只有想不到祖灰,沒有做不到
思路有多遠钟沛,你就能走多遠
做第一個“吃螃蟹”的人
里德定理:若要經(jīng)久不衰,切勿經(jīng)久不變
坦然面對波瀾壯闊的變化
改變世界前先改變自己
打破傳統(tǒng)格局局扶,緊跟時代步伐
突破現(xiàn)狀恨统,更上一層樓
變,才是唯一的不變
隧道視野效應(yīng):不拓心路三妈,難開視野
視野決定生存境界
此路不通畜埋,就另辟蹊徑
換一個角度看問題
Part17 競爭:最大贏家的博弈游戲
波特競爭戰(zhàn)略:競爭是戰(zhàn)略,更是謀略
競爭不必按常理出牌
與競爭對手共舞畴蒲,共存共贏
將競爭意識根植于內(nèi)心
快魚法則:不是大魚吃小魚悠鞍,而是快魚吃慢魚
機不可失,時不再來
商海只適于快魚生存
捷足先登模燥,獨占商機
史密斯原則:沒有永遠的對手咖祭,只有永遠的利益
不是你死我活,而是你活我活
強強聯(lián)手蔫骂,攜手共贏
好朋友并不意味好伙伴
朋友間同樣有利益之爭
過河不拆橋么翰,大家有錢賺
大拇指定律:要么第一,要么出局
要么數(shù)一數(shù)二辽旋,要么出局
做企業(yè)浩嫌,沒有最好只有更好
自信地豎起你的“大拇指”
Part18 財富:觀念決定貧富檐迟,腦袋決定口袋
馬太效應(yīng):窮人為什么窮,富人為什么富
從馬太效應(yīng)看貧富差距
要富口袋码耐,先富腦袋
將你的財富折疊51次
學(xué)會投資追迟,跨越貧富分水嶺
杠桿效應(yīng):尋找財富支點,撬起財富大廈
財務(wù)杠桿:一夕暴富不是夢
借助杠桿原理贏得最大回報
甘蔗沒有兩頭甜伐坏,善用杠桿避風(fēng)險
二八定律:以最小投入獲得最大收益
你想做“二”還是“八”
黃金分割線——家庭投資理財?shù)臉顺?br>
羊群效應(yīng):投資理財不是趕時髦
不是人人都能喝“王老吉”
理性消費怔匣,不盲目跟風(fēng)
不做任人宰割的“羊”
做一匹特立獨行的“投資狼”
復(fù)利效應(yīng):利滾利滾出財富大雪球
復(fù)利的神奇魅力
持有時間決定復(fù)利收益
資金理財?shù)臅r間價值原理
借助復(fù)利的威力讓財富滾雪球
投資理財,越早越受益