《改變》:用案例來(lái)分析問(wèn)題的形成和解決之道

文/喬平

人類(lèi)面對(duì)難題時(shí)會(huì)是怎樣的態(tài)度刘急?會(huì)不會(huì)分析問(wèn)題是如何形成棚菊、為何會(huì)持續(xù)存在、又該如何解決呢叔汁?

《改變》這本書(shū)统求,圍繞人的改變检碗,對(duì)“如何解決問(wèn)題”提出了顛覆性的
的觀(guān)點(diǎn),讓你知道什么樣的改變才是真正的改變码邻。

這本書(shū)發(fā)展了當(dāng)今心理治療領(lǐng)域深具影響力的精簡(jiǎn)治療理論和模式折剃。由三位作者根據(jù)自己長(zhǎng)期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合多種理論寫(xiě)就像屋。

本書(shū)的作者保羅·瓦茨拉維克怕犁、約翰·威克蘭德和理查德·菲什是美國(guó)斯坦福大學(xué)醫(yī)學(xué)院精神病與行為科學(xué)系臨床教授,帕洛阿爾托心理研究院精簡(jiǎn)治療中心的創(chuàng)始人和研究人員开睡。

他們?nèi)司砷L(zhǎng)于20世紀(jì)60年代的美國(guó)因苹,親眼見(jiàn)證了1963年的美國(guó)黑人民權(quán)運(yùn)動(dòng)大游行、1964年開(kāi)始的“越戰(zhàn)”篇恒、以及1968年的歐洲學(xué)生運(yùn)動(dòng)扶檐。在問(wèn)題頻發(fā)的社會(huì)環(huán)境中,三位作者一起投身于治療和研究工作胁艰,共同完成了《改變》這本書(shū) 款筑。

一、第一序改變和第二序改變

**1.沒(méi)有改變本質(zhì)的變化是“第一序”腾么,改變本質(zhì)的變化是“第二序” **

第一序改變隨處可見(jiàn)奈梳,但第二序改變卻很少發(fā)生 。

案例:例如解虱,在很多家庭中攘须,都有一個(gè)喜歡喝酒的丈夫。但是殴泰,當(dāng)妻子向他抱怨于宙、想保護(hù)他不被酒精所傷害時(shí),受夠了嘮叨的丈夫悍汛,反而會(huì)喝得越來(lái)越兇捞魁。丈夫的行為,反過(guò)來(lái)又刺激妻子變得更加嘮叨离咐,家庭矛盾越來(lái)越大谱俭。

在這個(gè)案例中,我們可以看出宵蛀,妻子是希望尋求改變的昆著,而她的做法就是,不停地抱怨糖埋、不停地勸解宣吱。然而,這種做法非但沒(méi)有解決問(wèn)題瞳别,反而使問(wèn)題更加嚴(yán)重征候。

結(jié)果是杭攻,丈夫發(fā)生了第一序改變,原先是只喝一瓶酒疤坝,現(xiàn)在妻子每天嘮叨兆解,他反而覺(jué)得心煩,每天就多喝兩三瓶酒跑揉,而本質(zhì)層面的變化并沒(méi)有發(fā)生锅睛。

也就是說(shuō),這樣下去历谍,酒只會(huì)越喝越多现拒,根本不可能會(huì)有第二序改變:完全戒掉飲酒的習(xí)慣。

2.第一序改變和第二序改變之間的關(guān)系

第一序改變和第二序改變并不是相輔相成的關(guān)系望侈,想通過(guò)第一序改變推動(dòng)第二序改變印蔬,基本上是不現(xiàn)實(shí)的;而且脱衙,很多情況下侥猬,想通過(guò)第一序改變,達(dá)成第二序改變捐韩,最后不僅沒(méi)有解決問(wèn)題退唠,反而使問(wèn)題更加嚴(yán)重。

二荤胁、在我們的日常生活中瞧预,問(wèn)題到底是如何形成的呢?

1.解決之道變成了問(wèn)題

案例:酗酒一直是一個(gè)嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題仅政,因此松蒜,在一些國(guó)家,禁酒成了解決這個(gè)問(wèn)題的方法已旧。1920年1月17日凌晨0時(shí),美國(guó)憲法第18號(hào)修正案正式宣告生效召娜,從此開(kāi)始了長(zhǎng)達(dá)十多年的禁酒运褪。

但是實(shí)際上,這項(xiàng)舉措非但沒(méi)有取得預(yù)想中的效果玖瘸,反倒讓狀況更加糟糕秸讹。在禁酒令的影響下,美國(guó)的酗酒者有增無(wú)減雅倒,不僅販賣(mài)私酒成為謀取暴利的手段璃诀,而且地下酒場(chǎng)林立,質(zhì)量低劣的假酒更是影響了大眾的身體健康蔑匣。同時(shí)劣欢,因酒而產(chǎn)生的貪污事件頻發(fā)棕诵,無(wú)論是普通民眾還是政府,都在禁酒令的影響下苦不堪言凿将。

從上面的案例中校套,我們都可以觀(guān)察到這樣一種現(xiàn)象:原本用來(lái)解決問(wèn)題的方法,不僅沒(méi)有成功地解決問(wèn)題牧抵,反而成為了問(wèn)題本身笛匙。

2.可怕的簡(jiǎn)化

所謂可怕的簡(jiǎn)化,指的是人們忽視問(wèn)題犀变,或者不把問(wèn)題當(dāng)問(wèn)題妹孙。

案例:第二次世界大戰(zhàn)前夕,英國(guó)首相張伯倫主張推行“綏靖政策”获枝,對(duì)納粹德國(guó)做出一系列讓步蠢正,以換取歐洲的和平。

1938年映琳,德國(guó)出兵侵占奧地利机隙,隨后又兵臨捷克,張伯倫卻依然相信“和平”依然存在萨西,最終導(dǎo)致法西斯主義氣勢(shì)大增有鹿,加速了第二次世界大戰(zhàn)的爆發(fā)。張伯倫所犯的錯(cuò)誤谎脯,就是忽視問(wèn)題的存在葱跋,不愿意正視現(xiàn)實(shí)。

3.烏托邦候群癥

烏托邦源梭,指的是理想的狀態(tài)娱俺;候群癥,就是我們通常所說(shuō)的“綜合癥”废麻。所謂烏托邦候群癥荠卷,指的是過(guò)于理想化,問(wèn)題明明無(wú)解烛愧,他卻堅(jiān)信有解決之道油宜;或者問(wèn)題有解決方案,卻認(rèn)為問(wèn)題無(wú)解怜姿。

案例:在中國(guó)歷史上慎冤,很多皇帝為了獲得長(zhǎng)生不老,就相信術(shù)士的林丹妙藥沧卢,最終不僅沒(méi)有延長(zhǎng)生命蚁堤,反而加速丟掉了性命。很明顯但狭,想獲得長(zhǎng)生不老就是一個(gè)無(wú)解的問(wèn)題披诗,堅(jiān)信有解決之道反而加速了死亡撬即。

4.悖論

案例:在我們的生活中,悖論經(jīng)常存在藤巢,比如家長(zhǎng)常常這樣告誡孩子:你應(yīng)該聽(tīng)我的話(huà)搞莺,發(fā)自?xún)?nèi)心地好好學(xué)習(xí)。

但是實(shí)際上掂咒,如果孩子是因?yàn)槁?tīng)家長(zhǎng)的話(huà)去學(xué)習(xí)才沧,那就無(wú)法做到“發(fā)自?xún)?nèi)心”。

家長(zhǎng)們想培養(yǎng)孩子們主動(dòng)學(xué)習(xí)和思考的能力绍刮,然而温圆,很多時(shí)候,這種教條式的方法孩革,不僅沒(méi)有培養(yǎng)他們主動(dòng)學(xué)習(xí)和思考的能力岁歉,反而使他們感覺(jué)到受到了“強(qiáng)迫”。

從家長(zhǎng)和孩子的這個(gè)案例中我們同樣可以看出膝蜈,因?yàn)殂U摰拇嬖诠疲瑔?wèn)題不但沒(méi)有解決,反而使想要解決的問(wèn)題朝著相反的方向發(fā)展饱搏。

三非剃、我們應(yīng)該如何解決生活中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,改變現(xiàn)狀推沸?

1.重新框定

所謂“重新框定”备绽,指的是將一個(gè)客體的種類(lèi)改變成另一個(gè)種類(lèi),使我們能用這一種新的觀(guān)點(diǎn)去理解事物鬓催。

案例:19世紀(jì)肺素,在巴黎發(fā)生了一次暴動(dòng),軍隊(duì)指揮官接獲命令要對(duì)暴民開(kāi)火以清除廣場(chǎng)宇驾。他命令部隊(duì)進(jìn)入射擊位置倍靡,一支支槍對(duì)準(zhǔn)著群眾。

接下來(lái)课舍,是一陣恐怖肅殺的寂靜菌瘫,就在這時(shí),指揮官拔出劍并對(duì)著群眾大喊:各位先生女士布卡,我奉命要對(duì)暴民開(kāi)火,但是眼前我所看到的是一群誠(chéng)實(shí)雇盖、人格高尚的市民忿等,我請(qǐng)求你們能夠離開(kāi)廣場(chǎng),好讓我能夠瞄準(zhǔn)暴民崔挖!結(jié)果贸街,當(dāng)他把這番話(huà)說(shuō)完庵寞,廣場(chǎng)的人群不到幾分鐘就散去了。

在這個(gè)案例中薛匪,軍隊(duì)指揮官的上級(jí)所提供的解決方案是捐川,直接開(kāi)火清除廣場(chǎng),以達(dá)到防止群眾暴動(dòng)的目的逸尖。但是古沥,假如真的這樣做的話(huà),這個(gè)解決方案就極有可能成為問(wèn)題本身娇跟,直接推動(dòng)暴動(dòng)的發(fā)生岩齿。

而軍隊(duì)指揮官則使用了重新框定的方法:將一個(gè)客體的種類(lèi),改變成另一個(gè)種類(lèi)——既然上級(jí)認(rèn)為這些人是暴民苞俘,那么我同樣可以認(rèn)為這些人都是良民盹沈。

2.化暗為明

案例:母女兩人關(guān)系不好,經(jīng)常爆發(fā)爭(zhēng)執(zhí)吃谣,一般情況下父親的解決方案就是沉默不言乞封,誰(shuí)也不幫,或者告訴妻子岗憋,要理解孩子肃晚,多忍讓一些。

但是父親越是這樣做澜驮,女兒就越是得寸進(jìn)尺陷揪,妻子對(duì)丈夫的“懦弱”也更加抱有怨言,家庭矛盾越來(lái)越大杂穷。根據(jù)重新框定的藝術(shù)悍缠,父親可以主動(dòng)挑起爭(zhēng)執(zhí),公開(kāi)抱怨妻子與女兒耐量。

這樣做飞蚓,妻子和女兒就很可能站到統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn),之后父親再默默承認(rèn)錯(cuò)誤廊蜒,默默退出家庭紛爭(zhēng)趴拧。

3.宣而不隱

案例:很多人在上臺(tái)演講的時(shí)候,都會(huì)自發(fā)地臉紅山叮、說(shuō)話(huà)結(jié)巴著榴。

我們通常為了改變這一狀態(tài),都會(huì)在上臺(tái)前告訴自己:要鎮(zhèn)定屁倔,加油脑又!但是,越是這樣告誡自己,越是緊張问麸。如何才能達(dá)到第二序的改變往衷,真正解決問(wèn)題呢?

實(shí)際上严卖,根據(jù)重新框定的藝術(shù)席舍,我們大可不必因?yàn)榫o張,就告訴自己要鎮(zhèn)定哮笆,而可以選擇在一上臺(tái)的時(shí)候来颤,就告訴觀(guān)眾,你自己很緊張疟呐。把問(wèn)題說(shuō)出來(lái)脚曾,而不是隱藏,也是解決問(wèn)題的一種巧妙方法启具。

4.小題大做

案例:在工作的時(shí)候本讥,我們經(jīng)常戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,害怕出錯(cuò)鲁冯。很多職場(chǎng)人沒(méi)日沒(méi)夜地加班拷沸,檢查自己的工作,就是害怕因?yàn)榉噶隋e(cuò)誤薯演,丟掉了工作撞芍。

但是,越是細(xì)心檢查工作跨扮,這種恐懼的心理就越強(qiáng)烈序无,到最后幾乎成了一個(gè)夢(mèng)魘。

如何解決這個(gè)問(wèn)題呢衡创?既然越是謹(jǐn)慎帝嗡,問(wèn)題越是嚴(yán)重,那么璃氢,同樣按照上面所講的邏輯哟玷,我們可以強(qiáng)迫自己每天主動(dòng)做一件“錯(cuò)事”,犯一個(gè)很小的錯(cuò)誤一也,并且讓別人知道自己犯了錯(cuò)誤巢寡,最好鬧得“沸沸揚(yáng)揚(yáng)”。

之所以選擇小錯(cuò)誤椰苟,是因?yàn)樾″e(cuò)誤不會(huì)太影響工作成績(jī)和生活質(zhì)量抑月。從小錯(cuò)誤入手,時(shí)間久了舆蝴,“害怕犯錯(cuò)”這種夢(mèng)魘就迎刃而解了爪幻。

5.利用抗拒

案例:一名好吃懶做的中年人長(zhǎng)期在家待業(yè)菱皆,妻子帶他去看心理醫(yī)生。這位心理醫(yī)生并沒(méi)有選擇問(wèn)他“你為什么不去找工作”這樣的問(wèn)題挨稿,而是對(duì)他說(shuō):“我知道我不應(yīng)該告訴你這些,但是我必須告訴你我很羨慕你的生活方式京痢。

只要你愿意奶甘,你早上可以不用起床,你可以下午打球祭椰,晚上去看電影臭家。你的父母雖然年紀(jì)很大,但是他們會(huì)和你的妻子一起為你支付生活費(fèi)方淤。即便父母去世钉赁,政府也會(huì)資助你的家庭。

你為什么要來(lái)看心理醫(yī)生呢携茂?你為什么要改變你的生活方式呢你踩?我恨不得自己也能像你一樣』淇啵”

這名中年人在聽(tīng)完這段話(huà)之后勃然大怒:“你這是什么醫(yī)生带膜?我難道不應(yīng)該好好工作養(yǎng)家嗎?你知道我的妻子和父母生活有多辛苦嗎鸳谜?”不久之后膝藕,這名中年人就出去找工作去了。

心理醫(yī)生的這種做法咐扭,實(shí)際上就是在重新框定問(wèn)題的基礎(chǔ)上芭挽,利用人們的抗拒心理解決問(wèn)題。

別的都不多說(shuō)了蝗肪,用例子說(shuō)話(huà)最能把話(huà)說(shuō)清楚袜爪。這本書(shū)好不好,自己去體會(huì)吧穗慕。

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