醫(yī)信邦? 今天
以下文章來(lái)源于CHIMA ,作者路健
中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)信息專業(yè)委員
文章來(lái)源:CHIMA? 作者:路健? CHIMA常委,云南省腫瘤醫(yī)院信息中心主任
互聯(lián)網(wǎng)作為20世紀(jì)人類最偉大的發(fā)明乒疏,已經(jīng)深刻改變了人類發(fā)展進(jìn)程,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用已經(jīng)滲透到了生產(chǎn)生活的方方面面,對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展怎炊、居民生活和政府治理產(chǎn)生了重大秧荆、深遠(yuǎn)的影響倔毙。科技發(fā)展到今天乙濒,云計(jì)算陕赃、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)颁股、穿戴設(shè)備已在我們的世界耳熟能詳么库,淘寶、共享單車甘有、大眾點(diǎn)評(píng)诉儒、美團(tuán)外賣、滴滴打車亏掀、微信忱反、支付寶已經(jīng)成為我們生活不可或缺的一部分,互聯(lián)網(wǎng)已從零售業(yè)滤愕、餐飲業(yè)缭受、交通業(yè)、旅游業(yè)等各個(gè)行業(yè)改變著我們的生活與工作该互,目前正昂首闊步地向醫(yī)療領(lǐng)域進(jìn)軍米者,醫(yī)療行業(yè)也在接受著全新的洗禮∮钪牵回顧過(guò)往每一次科技變革蔓搞,都會(huì)給傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)或深或淺的沖擊,遭到一定的抵制與破壞随橘,醫(yī)療行業(yè)亦不例外喂分。即使如此,也不能阻擋歷史車輪前進(jìn)的步伐机蔗!
醫(yī)療行業(yè)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中蒲祈,勢(shì)必會(huì)遇到種種困難,破解難題的宗旨是“以用戶為中心”萝嘁,站在使用者的角度考慮和處理問(wèn)題梆掸,用更便捷、高效的用戶體驗(yàn)和心理感受來(lái)助推整個(gè)行業(yè)的發(fā)展牙言。
2014年被定義為“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)元年”酸钦,這一年醫(yī)療行業(yè)出現(xiàn)了支付寶掛號(hào)、微信支持的在線醫(yī)療服務(wù)咱枉,伴隨互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療行業(yè)的深度融合卑硫,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的大門逐漸開(kāi)啟徒恋。行業(yè)巨大變革,伴隨機(jī)遇與使命欢伏,也迫使我開(kāi)始思考互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的建設(shè)問(wèn)題入挣。2020年的新冠肺炎加速了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展。什么是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院硝拧?互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院能做什么径筏?
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)過(guò)程中有兩個(gè)過(guò)程:服務(wù)患者互聯(lián)網(wǎng)化和醫(yī)療業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化。這兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)化是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)的兩個(gè)部分河爹,按照事物發(fā)展規(guī)律匠璧,我們應(yīng)該先進(jìn)行服務(wù)患者互聯(lián)網(wǎng)化,而后再進(jìn)行醫(yī)療業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化咸这,服務(wù)患者互聯(lián)網(wǎng)化和醫(yī)療業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化共同構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院夷恍,醫(yī)療業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化將是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
服務(wù)患者互聯(lián)網(wǎng)化是將傳統(tǒng)醫(yī)院服務(wù)模式進(jìn)行改造媳维,讓患者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)享受醫(yī)院的診療服務(wù)酿雪。診療,即診斷與治療侄刽,診療是醫(yī)療的核心業(yè)務(wù)指黎,醫(yī)療業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化就是將診療過(guò)程中的完整數(shù)據(jù)和關(guān)鍵流程在保證安全的前提下對(duì)接互聯(lián)網(wǎng),讓患者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)得到優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)州丹,醫(yī)生更便捷更高效的為患者進(jìn)行診療醋安。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是通過(guò)實(shí)現(xiàn)服務(wù)患者互聯(lián)網(wǎng)化和醫(yī)療業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化,構(gòu)建一個(gè)不受時(shí)間墓毒、空間限制吓揪,以服務(wù)患者為中心,覆蓋院前所计、院中柠辞、院后全流程的醫(yī)患服務(wù)平臺(tái)。
服務(wù)患者互聯(lián)網(wǎng)化
傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)以醫(yī)院為中心主胧,醫(yī)療機(jī)構(gòu)是醫(yī)生和患者互動(dòng)的唯一場(chǎng)所叭首,所有的醫(yī)療業(yè)務(wù),如掛號(hào)踪栋、繳費(fèi)焙格、診斷、治療己英、護(hù)理间螟、檢查、檢驗(yàn)等活動(dòng)都需要在醫(yī)療機(jī)構(gòu)完成损肛,互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療健康的融合厢破,將徹底改變傳統(tǒng)的就醫(yī)模式,服務(wù)患者成為第一要素治拿。
1.掛號(hào)
傳統(tǒng)醫(yī)療模式下摩泪,患者生病后到醫(yī)院首先找到掛號(hào)窗口選擇醫(yī)生進(jìn)行掛號(hào),掛號(hào)流程既是醫(yī)院門診分流的一個(gè)措施劫谅,也是患者進(jìn)入醫(yī)療流程的一個(gè)入口见坑。隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化,越來(lái)越多的掛號(hào)被搬到了網(wǎng)上捏检,網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)在現(xiàn)今已經(jīng)不是什么新鮮事了荞驴,這也是服務(wù)患者互聯(lián)網(wǎng)化的先遣軍。
2.在線咨詢
很多都叫問(wèn)診贯城,但問(wèn)診一詞有待商榷熊楼。在線咨詢是詢問(wèn)患者及其家屬,了解現(xiàn)有征象及其病史能犯,為辨證提供依據(jù)的一種方法鲫骗。老百姓到醫(yī)院找醫(yī)生的目的就是找醫(yī)生咨詢,了解自己的健康情況踩晶,希望通過(guò)問(wèn)診讓醫(yī)生利用自己的專業(yè)知識(shí)為患者恢復(fù)健康执泰。
傳統(tǒng)醫(yī)療咨詢必須到醫(yī)院診室與醫(yī)生面對(duì)面,互聯(lián)網(wǎng)模式的咨詢讓醫(yī)生可以通過(guò)視頻渡蜻、語(yǔ)音與患者進(jìn)行線上溝通术吝,醫(yī)生結(jié)合患者歷史就診記錄為患者進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)咨詢。利用互聯(lián)網(wǎng)自生先天的優(yōu)勢(shì)鏈接多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)獲取患者在多家醫(yī)院的歷史就診記錄茸苇,為醫(yī)生提供診斷依據(jù)排苍。
在線咨詢將會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院被患者運(yùn)用最多的一項(xiàng)服務(wù),利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)搭起醫(yī)患溝通的平臺(tái)税弃,為大眾提供健康咨詢纪岁、健康問(wèn)答、醫(yī)學(xué)知識(shí)普及则果,避免大部分不用到實(shí)體醫(yī)院的患者占有各大醫(yī)院本來(lái)就有限的醫(yī)療資源幔翰,讓互聯(lián)網(wǎng)上的醫(yī)生成為每一個(gè)人的家庭醫(yī)生。
3.繳費(fèi)
繳費(fèi)是患者到醫(yī)院里最不想做而又不得不做的一件事西壮,掛號(hào)繳費(fèi)遗增、拿藥繳費(fèi)、檢查繳費(fèi)款青、住院繳費(fèi)做修、出院繳費(fèi)等等,患者要在醫(yī)院里做進(jìn)行無(wú)數(shù)次繳費(fèi)動(dòng)作,因此繳費(fèi)也成為醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)化掛號(hào)后第二個(gè)被互聯(lián)網(wǎng)云端資源整合的地方饰及,讓患者不用到處跑蔗坯,拿出手機(jī)就能完成繳費(fèi)。
傳統(tǒng)醫(yī)療模式繳費(fèi)必須要到收費(fèi)窗口排隊(duì)燎含,而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代可以讓患者通過(guò)手機(jī)直接完成繳費(fèi)宾濒。患者費(fèi)用支付從醫(yī)保角度可分為醫(yī)保報(bào)銷費(fèi)用和患者自費(fèi)支付兩大類屏箍,自費(fèi)支付目前在很多醫(yī)院都已經(jīng)完成绘梦,通過(guò)微信、支付寶都可以完成赴魁,而醫(yī)保線上支付才剛剛開(kāi)始⌒斗睿現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)療保健服務(wù)以在線咨詢、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)颖御、家庭醫(yī)生服務(wù)三部分組成榄棵,未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將拓展到醫(yī)療、健康郎嫁、居家等周邊服務(wù)秉继,同時(shí)增加面向健康人群的健康管理、慢病管理泽铛、居家照護(hù)尚辑、健康體檢、商業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)等服務(wù)盔腔,為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院覆蓋的人群提供更多的增值服務(wù)杠茬,真正讓醫(yī)院的職能由傳統(tǒng)的看病變?yōu)榻】倒芾怼?/p>
4.排隊(duì)
你有過(guò)醫(yī)院看病排隊(duì)的經(jīng)歷嗎?掛號(hào)需要排隊(duì)弛随,門診就診需要排隊(duì)瓢喉,藥房拿藥需要排隊(duì),做檢查需要排隊(duì)舀透,繳費(fèi)需要排隊(duì)栓票,住院需要排隊(duì),出院還需要排隊(duì)……排隊(duì)在醫(yī)院里就不是什么新鮮事愕够,不排隊(duì)才稀奇走贪。醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)化讓傳統(tǒng)醫(yī)療模式到處需要排隊(duì)變成互聯(lián)網(wǎng)上預(yù)約,根據(jù)患者的需要在現(xiàn)在預(yù)約惑芭,讓排隊(duì)變成線上等待坠狡,將等待時(shí)間還給患者自由支配。
5.檢查
患者生病后到醫(yī)院遂跟,醫(yī)生通過(guò)自己的專業(yè)知識(shí)為患者進(jìn)行診斷逃沿,患者需要通過(guò)一些檢查為醫(yī)生提供科學(xué)依據(jù)婴渡,讓醫(yī)生更精準(zhǔn)的微患者治療。傳統(tǒng)醫(yī)療模式下凯亮,患者需要做檢查边臼,通常到醫(yī)院的醫(yī)技科室進(jìn)行檢查,比如血常規(guī)触幼、CT硼瓣、B超等究飞。醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)化后置谦,患者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約進(jìn)行檢查,而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將整合多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療資源亿傅,如醫(yī)生媒峡、護(hù)士、醫(yī)療儀器及醫(yī)療設(shè)備等葵擎。所有在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上執(zhí)業(yè)的醫(yī)務(wù)人員均需通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院質(zhì)控部門的審核后方可在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上進(jìn)行醫(yī)療行為谅阿,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院質(zhì)控準(zhǔn)入部門審核通過(guò)的影像、病理酬滤、超聲签餐、心電、內(nèi)窺鏡盯串、檢驗(yàn)等診斷診療資源可以接入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院氯檐,作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)療資源開(kāi)放給患者使用。通過(guò)多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資源整合体捏,未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以為患者提供類似“滴滴打車”的共享服務(wù)冠摄,如“滴滴打B超”、“ 滴滴打CT”的服務(wù)几缭,讓患者自由選擇醫(yī)療資源河泳,將時(shí)間還給患者。
6.藥品
傳統(tǒng)醫(yī)療模式下年栓,醫(yī)生開(kāi)藥后患者到醫(yī)院藥房拿藥拆挥,按照醫(yī)囑每天服藥。醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)化后某抓,患者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就近拿藥纸兔,或者選擇快遞物流送到患者指定地點(diǎn)。藥品在醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)化和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院中的流通模式幾乎沒(méi)有太多差別搪缨。
7.住院
傳統(tǒng)醫(yī)療模式下食拜,門診醫(yī)生為患者開(kāi)具入院證后,患者繳費(fèi)后副编,到醫(yī)院病房進(jìn)行住院治療负甸,醫(yī)生是患者住院所在醫(yī)院的醫(yī)生。醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)化后,患者可以減少排隊(duì)繳費(fèi)等浪費(fèi)的時(shí)間呻待,直接入院進(jìn)行治療打月,而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院則不同,患者可自由選擇醫(yī)生蚕捉。
由于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院必須依托于實(shí)體醫(yī)院建設(shè)奏篙,因此互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的執(zhí)業(yè)醫(yī)生可以依托該實(shí)體醫(yī)院為互聯(lián)網(wǎng)患者提供服務(wù),即迫淹,經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院診治的患者可以選擇互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院所依托的任何一家實(shí)體醫(yī)院進(jìn)行住院治療秘通,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院住院患者的主管醫(yī)生必須為患者所在住院實(shí)體醫(yī)院的醫(yī)生,而上級(jí)醫(yī)生可由患者在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院內(nèi)部自由選擇敛熬。本地醫(yī)生和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)生協(xié)作治療病患肺稀,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程查房,上級(jí)醫(yī)生帶教下級(jí)醫(yī)生应民,逐步提高互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療整體水平话原。
8.護(hù)理
俗話說(shuō),三分醫(yī)療七分護(hù)理诲锹,為了讓患者在家也能享受專業(yè)級(jí)的護(hù)理服務(wù)繁仁,護(hù)士上門服務(wù)已離我們?cè)絹?lái)越近。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院質(zhì)控準(zhǔn)入部門審核通過(guò)的護(hù)士可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院對(duì)需要護(hù)理患者進(jìn)行上門護(hù)理归园,患者也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)生黄虱、護(hù)士進(jìn)行溝通,以盡量減少因小病而跑一趟醫(yī)院的情況蔓倍。
醫(yī)療業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化
1.歷史病歷資料查詢
病歷是醫(yī)務(wù)人員通過(guò)問(wèn)診悬钳、查體、輔助檢查偶翅、診斷默勾、治療、護(hù)理等醫(yī)療活動(dòng)獲得有關(guān)資料聚谁,并進(jìn)行歸納母剥、分析、整理形成醫(yī)療活動(dòng)記錄形导。醫(yī)院里的四大核心系統(tǒng)—HIS环疼、LIS、PACS朵耕、EMR的數(shù)據(jù)構(gòu)成了患者歷史病歷資料炫隶,醫(yī)生可以通過(guò)系統(tǒng)查詢到患者既往病歷資料是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的基本功能。
現(xiàn)今的我們生活在一個(gè)大數(shù)據(jù)的時(shí)代阎曹,我們每天吃飯伪阶、走路煞檩、睡覺(jué)都在產(chǎn)生著大量的數(shù)據(jù),而我們自己的健康數(shù)據(jù)卻沒(méi)有匯聚栅贴,散落在各家醫(yī)院的數(shù)據(jù)庫(kù)里斟湃。想要更好的了解我們的健康,就必須有我們自己盡量全的健康數(shù)據(jù)檐薯,特別是歷史病歷資料數(shù)據(jù)凝赛。這些數(shù)據(jù)將成為我們自己的個(gè)人健康檔案,而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將會(huì)連接我們?nèi)ミ^(guò)的就診醫(yī)院數(shù)據(jù)坛缕,通過(guò)匯聚行程患者在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院中的個(gè)人健康檔案墓猎。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院會(huì)催生互聯(lián)網(wǎng)家庭醫(yī)生祷膳,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以讓我們自己管理健康檔案陶衅,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)家庭醫(yī)生可以隨時(shí)陪伴在我們身邊,為我們進(jìn)行健康指導(dǎo)直晨,讓我們更健康。
2.醫(yī)生資源線上開(kāi)放
醫(yī)療的本質(zhì)是治病救人膨俐,而整個(gè)醫(yī)療過(guò)程里勇皇,最重要的就是醫(yī)生,醫(yī)生的專業(yè)知識(shí)焚刺、價(jià)值體現(xiàn)是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力敛摘。讓醫(yī)生根據(jù)自己的時(shí)間自由選擇,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)救治更多的病患乳愉,能最大限度的體現(xiàn)醫(yī)生的價(jià)值兄淫。互聯(lián)網(wǎng)是一面鏡子蔓姚,通過(guò)一段時(shí)間的大眾點(diǎn)評(píng)捕虽,會(huì)大浪淘沙為患者留下口碑好的醫(yī)生。
國(guó)家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)診療活動(dòng)實(shí)行準(zhǔn)入管理坡脐,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的準(zhǔn)入是保證互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)泄私。按照國(guó)家衛(wèi)計(jì)委與中醫(yī)藥管理局發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)》、《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法(試行)》和《遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)管理規(guī)范(試行)》三個(gè)文件的要求备闲,接入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的實(shí)體醫(yī)院的醫(yī)生可以直接在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院執(zhí)業(yè)晌端,不需要再重新辦理多點(diǎn)執(zhí)業(yè)或者執(zhí)業(yè)變更手續(xù)。但考慮到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的特殊性恬砂,需進(jìn)行人員準(zhǔn)入的考核與管理咧纠,通過(guò)遴選的醫(yī)生、護(hù)士方可進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行診療工作泻骤。同樣需要準(zhǔn)入的還有各合作醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備及儀器漆羔。經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證后乳幸,符合要求的設(shè)備將接入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院供醫(yī)患使用。
在人員與設(shè)備準(zhǔn)入管理的同時(shí)兼顧退出機(jī)制钧椰,以考核的方式淘汰一批與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展不相適應(yīng)的醫(yī)護(hù)人員及醫(yī)療設(shè)備粹断,保障互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院良性發(fā)展。
3.醫(yī)療設(shè)備資源線上開(kāi)放
實(shí)體醫(yī)院有大量的醫(yī)療設(shè)備嫡霞,這些設(shè)備科通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)揮更大的作用瓶埋,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院既可以為線上患者提供服務(wù),也可以讓醫(yī)院部分閑置設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)诊沪,發(fā)揮更大作用养筒。
4.醫(yī)療質(zhì)量控制管理
任何服務(wù)的核心都是保障質(zhì)量,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院能長(zhǎng)久運(yùn)行下去的前提是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量控制端姚,只有比實(shí)體醫(yī)院更嚴(yán)格的醫(yī)療質(zhì)量管理晕粪,才能讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院更好的為患者服務(wù)。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上執(zhí)業(yè)醫(yī)生的醫(yī)療行為管理是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的關(guān)鍵部分渐裸,而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)通過(guò)信息化為質(zhì)控人員提供精細(xì)化顆粒度的管理指標(biāo)控制巫湘。
5.醫(yī)療專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)
醫(yī)務(wù)工作者每年都要進(jìn)行很多的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考試,為了讓醫(yī)務(wù)工作者能不斷的更新知識(shí)昏鹃,更好的為老百姓服務(wù)尚氛。遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間利用通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)洞渤,與醫(yī)療技術(shù)相結(jié)合而開(kāi)展的異地阅嘶、交互式的指導(dǎo)、檢查载迄、診斷讯柔、治療等醫(yī)療會(huì)診活動(dòng)的行為。遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)包括遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)咨詢护昧、遠(yuǎn)程會(huì)診魂迄、遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)、遠(yuǎn)程學(xué)術(shù)交流在內(nèi)的各類服務(wù)捏卓。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院中執(zhí)業(yè)的醫(yī)生背后都是實(shí)體醫(yī)院极祸,有三級(jí)醫(yī)院,也有縣級(jí)醫(yī)院怠晴,有省級(jí)醫(yī)院的醫(yī)生遥金,也有縣級(jí)醫(yī)院的醫(yī)生,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院蒜田,上級(jí)醫(yī)院醫(yī)生可以帶教下級(jí)醫(yī)院醫(yī)生稿械,逐步同質(zhì)化提升醫(yī)療服務(wù)。
6.個(gè)人健康管理
在人們?cè)絹?lái)越重視個(gè)人身體健康的今天冲粤,健康管理就變得越來(lái)越重要美莫。健康管理是一種新理念页眯。在人的一生中,不可否認(rèn)的是隨著年齡的增長(zhǎng)厢呵,各種疾病會(huì)窝撵,逐漸增加。而這一過(guò)程如果通過(guò)有效的健康管理就可以減少或者延緩疾病的逐漸增加的趨勢(shì)襟铭,讓自己在生命周期中獲得更好的生活質(zhì)量碌奉。
健康管理是把自己的健康由被動(dòng)管理變?yōu)橹鲃?dòng)管理刻炒。人們不再滿足沒(méi)有病的狀態(tài)螃壤,而是追求更高的生活質(zhì)量,更健康和長(zhǎng)壽鳍悠。不是生了病以后去醫(yī)院哩都,而是在并沒(méi)有發(fā)生的時(shí)候魁兼,就進(jìn)行干預(yù)管理自己的健康情況。健康管理可以減少個(gè)人疾病發(fā)生的概率漠嵌,提高生命質(zhì)量咐汞,延長(zhǎng)壽命。
傳統(tǒng)醫(yī)療模式無(wú)法讓我們進(jìn)行更好的個(gè)人健康管理献雅,因?yàn)槲覀兊木驮\信息散落在各大醫(yī)院的數(shù)據(jù)庫(kù)里碉考,而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將以患者個(gè)人信息為主索引,連接患者在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院覆蓋的實(shí)體醫(yī)院的就診信息挺身,為醫(yī)生提供了最權(quán)威的診療信息,為個(gè)人健康管理開(kāi)辟了一條陽(yáng)關(guān)大道锌仅。
7.互聯(lián)網(wǎng)患者評(píng)價(jià)體系
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)的對(duì)象是患者章钾,所以建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)的首要任務(wù)就在于站在患者的角度去考慮。英國(guó)MuirGray博士在《聰明的病人》一書(shū)中指出热芹,20世紀(jì)是屬于醫(yī)生的贱傀,21世紀(jì)是屬于病人的∫僚В互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的病人擁有越來(lái)越多的資源可供選擇府寒,普通人獲取醫(yī)學(xué)知識(shí)更加容易,醫(yī)生的權(quán)威在某種程度上受到了挑戰(zhàn)报腔。
醫(yī)生在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上的每一項(xiàng)醫(yī)療行為都與他的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院口碑體系直接相關(guān)株搔,因此醫(yī)生們會(huì)很看重患者對(duì)他們的評(píng)價(jià),或許將來(lái)在每個(gè)醫(yī)療行為之后都會(huì)有一句“記得給我五星好評(píng)哦”纯蛾,醫(yī)療行業(yè)的轉(zhuǎn)變?cè)谒y免纤房。
8.開(kāi)放式的醫(yī)療資源運(yùn)營(yíng)平臺(tái)體系
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是一種新型醫(yī)療服務(wù)模式,有很多在傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)模式下前所未見(jiàn)的新場(chǎng)景翻诉,包括檢驗(yàn)炮姨、診斷捌刮、治療、服務(wù)在時(shí)間上舒岸、空間上和人員上的分離绅作。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院需要一個(gè)開(kāi)放式的醫(yī)療資源營(yíng)運(yùn)平臺(tái)蛾派,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行營(yíng)運(yùn)管理俄认。
針對(duì)合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的藥品、醫(yī)技等醫(yī)療資源進(jìn)行認(rèn)證管理與質(zhì)控管理碍脏,對(duì)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院執(zhí)業(yè)醫(yī)生進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)備案與身份識(shí)別梭依。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將與合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)將簽訂關(guān)于醫(yī)療資源的服務(wù)協(xié)議典尾,確定所提供的醫(yī)療服務(wù)資源項(xiàng)目的種類役拴、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)涵以及結(jié)算價(jià)格等钾埂。按照簽訂的服務(wù)協(xié)議河闰,合作醫(yī)院向互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提供醫(yī)療資源服務(wù),構(gòu)成支持互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院運(yùn)行的醫(yī)療資源池褥紫,包括實(shí)時(shí)的耗材庫(kù)存姜性、排班數(shù)量、檢查數(shù)量髓考、床位數(shù)量等部念。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)定期結(jié)算氨菇,結(jié)算的內(nèi)容為一定時(shí)期合作醫(yī)院內(nèi)提供的醫(yī)療資源服務(wù)儡炼,結(jié)算的標(biāo)準(zhǔn)為按照簽訂的服務(wù)協(xié)議。
9.其他
醫(yī)療業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化還包含很多我們現(xiàn)階段未進(jìn)入我們視野的部分查蓉,隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的發(fā)展乌询,會(huì)越來(lái)越明晰。
結(jié)語(yǔ)
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)豌研,人類未知的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于已知妹田。2020年初的一場(chǎng)新冠肺炎疫情改變了很多人的固有思維,同時(shí)也加速了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的發(fā)展鹃共,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院猶如雨后春筍鬼佣,在疫情期間很多醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院一周內(nèi)上線運(yùn)行。國(guó)家也配合出臺(tái)一系列利好政策及汉,醫(yī)保問(wèn)題也隨之松動(dòng)沮趣,形勢(shì)一片大好,但坷随!互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院依舊是新興事物房铭,還有很多我們現(xiàn)在無(wú)法考慮周全的新問(wèn)題驻龟,等待我們一起去發(fā)掘、一起去努力缸匪,一起去改變我們的醫(yī)療行業(yè)翁狐,讓患者參與醫(yī)療,讓醫(yī)患信息暢通凌蔬,讓醫(yī)患更加信任露懒,讓醫(yī)患矛盾有所減輕……
2020年4月14日,國(guó)家發(fā)改委砂心、中央網(wǎng)信辦聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)“上云用數(shù)賦智”行動(dòng) 培育新經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)施方案》的通知稱懈词,推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療醫(yī)保首診制和預(yù)約分診制,開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的醫(yī)保結(jié)算辩诞、支付標(biāo)準(zhǔn)坎弯、藥品網(wǎng)售、分級(jí)診療译暂、遠(yuǎn)程會(huì)診抠忘、多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、家庭醫(yī)生外永、線上生態(tài)圈接診等改革試點(diǎn)崎脉、實(shí)踐探索和應(yīng)用推廣。值得注意的是伯顶,其中涉及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療首診的內(nèi)容囚灼,首次突破了以往只允許進(jìn)行常見(jiàn)病、慢性病的線上復(fù)診政策祭衩!歷史的車輪又前進(jìn)了一步啦撮,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的春天來(lái)了,相信未來(lái)還會(huì)有更多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的利好消息汪厨。大勢(shì)將至,未來(lái)已來(lái)愉择,讓我們展開(kāi)懷抱迎接互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的到來(lái)吧劫乱!