7.19連鎖直營團隊日報

1调卑、關于對賬:目前關于對賬抡砂,審計要求每年兩次大咱。我就是6、12月份注益,因此大家在對賬過程中要按照之前審計的標準去對碴巾,對于不符合要求要重新梳理。

2丑搔、簽收單:目前簽收單大部分門店都會按要求去執(zhí)行厦瓢,但是還是會存在有不符合規(guī)定的,主要表現(xiàn)在:沒有簽收人啤月、補簽煮仇、簽收日期不一致的現(xiàn)象,請我們內勤做好這項工作谎仲。

3浙垫、方法:跟FBI學習親和力李翔及其團隊溝通情緒管理影視作品中的FBI情報人員,都給人一種很酷的感覺强重。但實際上FBI非常需要親和力绞呈,因為無論當事人處在什么情緒中,F(xiàn)BI都要用最有效的方式迅速和線人间景、受害者甚至罪犯建立連接佃声。清華蘇世民書院導師、有意思教練CEO高琳在一篇文章里倘要,推薦了羅賓·德里克(Robin Dreeke)的一本書《It’s not all about me》圾亏。羅賓·德里克曾經(jīng)負責美國聯(lián)邦調查局反情報行為分析計劃部,他在書里分享了快速和別人建立連接的方法封拧。第一志鹃,人為建立一個時間限制。你肯定有這種感覺泽西,在大街上一個人來和你說話曹铃,你會覺得不舒服。造成這種情況的一個原因是你不知道這人會占你多少時間捧杉,跟你說多久陕见,從而產(chǎn)生了焦慮,并且有了抵觸味抖。所以羅賓·德里克建議在和別人评甜,尤其是陌生人交流的第一步,就是讓對方知道仔涩,這不會花他很多時間忍坷。第二,注意肢體語言。這里尤其強調微笑的作用佩研。你只要帶著微笑聽對方說話就很好柑肴。但要試著把下巴略微放低,因為抬起下巴會讓人覺得你在俯視他們韧骗。另外嘉抒,談話的時候兩個人的位置也很關鍵零聚。面對面坐著會讓對方感到威脅袍暴,所以最好是坐在對方的斜對面。第三隶症,放慢語速政模。你可能沒意識到,說話的快慢直接影響到你的可信度蚂会。你越想要讓對方認為你所說的內容是可信的淋样,就越要有意慢下來,甚至說著說著暫停下來胁住,讓人有時間吸收消化你所說的內容

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