社會工作的調(diào)動資源工作法則一抱怔，是優(yōu)先調(diào)動內(nèi)部資源，從而增強(qiáng)社區(qū)內(nèi)部的互動侯养，讓彼此因此有更多的認(rèn)識，從而對社區(qū)作出肯定與認(rèn)同贴谎，也因此避免對外部資源的依賴。社工在資源調(diào)動的法則二季稳，就是"認(rèn)知內(nèi)部的各種資源擅这，理解及接納資源的存在狀態(tài)"。

社工的主要工作之一是調(diào)動資源(無論個案工作及社區(qū)服務(wù)景鼠，調(diào)動資源與案主和社區(qū)互動仲翎，促使案主及社區(qū)的問題得到解決，需求獲得滿足铛漓，從而達(dá)致互惠精神)溯香，故社工必須對內(nèi)部的資源有深入和透徹的認(rèn)知，并理解這些資源一直不被視作為資源的原因票渠，資源現(xiàn)時正處于什么樣的狀態(tài)逐哈，這會對社工進(jìn)行資源調(diào)動時，會較易作出介入问顷。

首先昂秃，社工需要對資源類型有不同維度的認(rèn)識。當(dāng)談及資源時杜窄，許多社工認(rèn)為社區(qū)的資源肠骆，主要的類型體現(xiàn)于經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)及人力這三方面塞耕，驅(qū)使社工積極尋找社區(qū)內(nèi)可提供經(jīng)濟(jì)蚀腿、物質(zhì)援助的人物與企業(yè)，鼓勵他們捐贈金錢與物資予有特殊需要的群體扫外。在人力資源方面莉钙，推動有能力、有時間的人士參與義務(wù)工作筛谚，服務(wù)社區(qū)磁玉。但基于經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)及人力的資源維度的思維驾讲，卻大大的局限了各種可動用及可發(fā)揮的資源蚊伞。

日本的崎巖清教授在日本提出社區(qū)營造的概念，指出資源是有五個維度吮铭，即大家耳熟能詳?shù)?人时迫、文、地谓晌、產(chǎn)掠拳、景"，這思維無疑擴(kuò)闊了社工在社區(qū)工作時的視野纸肉，不再將資源局限于經(jīng)濟(jì)溺欧、物質(zhì)和人力三方面，改變了社工的資源維度視角毁靶，也使到有志于推動社區(qū)發(fā)展的社工同業(yè)胧奔，運(yùn)用這五個維度來尋找社區(qū)的資源，有助社工對社區(qū)有了更廣度和更深度的認(rèn)識预吆。然而龙填，大部份的社工運(yùn)用這五個維度時，卻往往側(cè)重于"人和文"拐叉，對"地岩遗、產(chǎn)、景"顯得有所忽略凤瘦，這可能涉及社工一方面傾向于提供服務(wù)的取向宿礁，另外一方面是對歷史、地貌的興趣不大有關(guān)蔬芥，影響了尋根究底的動機(jī)梆靖，這都值得大家深思控汉。

在認(rèn)識資源可以具有多種維度后，可指引社工尋找這些在社區(qū)內(nèi)部的資源返吻。有趣的是姑子，有些社工會抱著一種"理所當(dāng)然"的思維，認(rèn)為大家都應(yīng)懷有互助的精神测僵，只要社工作出呼籲街佑，資源都會"熱烈歡迎"，滿懷歡喜參與社工的資源調(diào)動捍靠。很可惜的是沐旨，當(dāng)這些資源沒有作出反應(yīng)與配合，卻令到社工原來的熱情榨婆，就像給一盤冷水淋下來磁携，消退了溫厚的熱度。資源不是直接拒絕纲辽，就是婉拒颜武；有些說自己能力有限，發(fā)揮不了作用拖吼，有些更索性說自己不是資源鳞上，不用再來找我。部份社工甚或認(rèn)為社區(qū)的冷漠感很大吊档，很難調(diào)動這些資源篙议，索性由社工直接來辦事，這就衍生了"資源不能調(diào)動怠硼，大家各自為政"的社區(qū)冷漠現(xiàn)象鬼贱。

社工在進(jìn)行資源調(diào)動前，必須對資源的狀態(tài)有所理解香璃，才能同理他們?yōu)槭裁礇]有成為"資源"这难，沒有發(fā)揮資源效用的原因。一般來說葡秒，當(dāng)這些物品或物件(當(dāng)資源沒有被發(fā)揮作用時的稱謂)仍處于靜止姻乓、沒被應(yīng)用，沒有互動時眯牧，他們大都呈現(xiàn)著四種狀態(tài)蹋岩，分別是塵封狀態(tài)、石化狀態(tài)学少、自我否定狀態(tài)和搭配不合狀態(tài)剪个。

"塵封"就是指那些可調(diào)動的資源，默默無聞地掩藏于社區(qū)的一角版确，不為人知扣囊，使到資源不被發(fā)現(xiàn)乎折，不被應(yīng)用。就像兒時如暖，常跟大人到山中行走笆檀，滿眼都是大小不一忌堂、形狀不同的樹和草盒至，踏在腳下，一律都是野草士修。后來枷遂，有一大人對草本藥物有所認(rèn)識，跟我指出那些是"狗仔草"棋嘲，可用作受傷止血之用酒唉；那些草可用來煮水作止痕癢之用.....，原來漫山遍野都是"寶"沸移，只是塵封于山中痪伦，不為人知。

"石化"是指資源一直僵硬著雹锣，有人可能知道是不錯的東西网沾，卻不懂啟動他們，成為擺設(shè)在社區(qū)的物品蕊爵，一動也不動辉哥。例如，某村一直有唱咸水歌的村民攒射，人數(shù)雖不多醋旦，但她們會偶爾自娛自樂，卻沒人注意到這咸水歌藏著"水上人家"的文化與特色会放，這種珍貴的文化資源饲齐，一直沒受重視，也不作為村民的歷史與記憶咧最，咸水歌一直石化著捂人，只作為個別村民的娛樂。

許多時候窗市，資源更多的是"自我否定"先慷，認(rèn)為自己根本不是什么資源，自我矮化咨察，不愿在社區(qū)發(fā)揮作用论熙。這種狀態(tài)非常普遍，不論是謙虛摄狱，或是真的認(rèn)為在社區(qū)內(nèi)的東西都沒有什么值得稱讚和欣賞的地方脓诡，否定自我在社區(qū)里可發(fā)揮的作用无午。例如，在村里能看到黃昏的日落祝谚，那圓圓的像咸旦黃的太陽宪迟，吸引著剛進(jìn)駐的社工，在驚嘆這景色時交惯，但村民覺得這沒什么特別次泽，是社工少見多怪。有能懂滕編的阿姨席爽，能編織出不同款式的滕籃意荤，社工想邀請她教導(dǎo)村里的其他婦女，她總謙稱這手藝沒那么好只锻，不愿擔(dān)任導(dǎo)師玖像。資源的自我否定，使到資源不能活動起來齐饮，更不能與其他人互動捐寥，發(fā)揮互惠作用。

最后的一種形態(tài)是資源與使用方搭配不合祖驱，使到資源未能發(fā)揮作用握恳。社工在促進(jìn)資源與使用方進(jìn)行互動時，未能促使雙方的理解羹膳，其中一方期望過高睡互，使到彼此搭配不合，使到資源的效能未能得以發(fā)揮陵像。曾有社工機(jī)構(gòu)聯(lián)系了社區(qū)內(nèi)懂舞蹈的阿姨教導(dǎo)村里的婦女學(xué)習(xí)健康舞就珠，阿姨積極教導(dǎo)大家，其后要求村里的婦女能出外表演醒颖，但部份婦女卻只喜歡跳舞自娛妻怎，對出外表演不感興趣。結(jié)果是教舞阿姨認(rèn)為大家不給她面子泞歉，弄致不歡而散逼侦，出現(xiàn)了兩批的舞蹈小組，雙方間中會因場地使用出現(xiàn)爭執(zhí)腰耙。如何使資源與使用能夠搭配合適榛丢，這是社工需要注意的事情。

面對著這四種資源狀態(tài)挺庞，社工可以怎樣跟進(jìn)晰赞，使到資源不再塵封、石化、自我否定和搭配不合掖鱼，留待稍后續(xù)談然走。