偶然發(fā)現(xiàn)了西武張毅著的《極簡管理》被它驚喜到了侥衬。里面提到的一些工作方法很讓我受益,感覺是可以復讀的一本書跑芳。這個的核心在于如何將里面的內(nèi)容應用到我的實際工作中轴总。
下面對一些重點內(nèi)容做了摘記
1.? 管理,越簡單越好
把事情弄復雜很簡單博个,把事情弄簡單卻很復雜怀樟。如果說四兩撥千斤是中國功夫的精髓,那么化繁為簡就是管理實踐的最高境界
我們已被太多的欲望壓得喘不過氣盆佣,在這個已經(jīng)嚴重超載的世界和極其臃腫的社會里漂佩,我們顯得有些不堪重負。
復雜的原因很簡單
(1)人為制造:同一件事情罪塔,人越多投蝉,涉及的變動越大
(2)人類本能的欲望:《過度消費的美國人》一書中狄德羅效應很好的闡釋了這一觀點:18世紀的法國哲學家狄德羅朋友送他一價值不菲、做工考究的睡袍征堪,他特別喜歡瘩缆,在穿睡袍的時候,發(fā)現(xiàn)自己的家具與睡袍顯得格格不入佃蚜,就將所有的家具都換了個遍庸娱。
(3)壓力:名、利谐算、權(quán)
事情可以歸為兩類:能控制和不能控制的熟尉,需要將工作進行分攤或是委派以減小工作強度
錯誤的思維:人為自己是唯一能做好這項工作的人,如果這樣的話洲脂,同事和老板也會有這種感覺斤儿,于是就會把工作近可能的加到你身上。
管理無技巧恐锦,越簡單越好:極簡管理倡導化繁為簡往果,以簡驅(qū)繁的管理理念和方法——看清問題的本質(zhì)、事物的規(guī)律一铅。
2.? 制定極簡的計劃
制定技巧:備忘雜亂陕贮,也會遺忘很多事情;確定一個地方可以看到所有的待辦事項潘飘,并檢查進度肮之;每天下班前寫下6件明天要做的事情掉缺;首先要確定事件的大致方向與優(yōu)先級;工作戈擒,事先的調(diào)查和分析都會有助于找到實現(xiàn)目標的最佳方案
(1)工作復雜攀圈,無銷量:搞不清根本目標
搞不清楚目標:浪費時間重復做同樣的事情,或是不必要的事情
被工作追著跑峦甩,忙亂不是因為工作太多,而是因為沒有重點现喳,目標不清楚
輕率凯傲、冒失、缺少必要的計劃嗦篱,遇到問題也缺乏思考冰单,出現(xiàn)什么情況就解決什么問題
在有想法的時候,一開始把所有的事情都想好灸促、理清诫欠。在做事之前制定計劃和目標
(2)制定一分鐘目標(如何制定)
·? ? 明確好的工作表現(xiàn)是怎樣的
·? ? ? 用不超過250字描述你的每個目標,并且寫在一張紙上
·? ? 反復讀你的目標浴栽,每次用大約一分鐘的時間
·? ? 每天不時地用一分鐘時間審視自己的表現(xiàn)
·? ? ? 看看自己的行為是否與目標一致
(3)手表定律——制定一個目標荒叼,可實現(xiàn)
(4)時刻記得終極目標
目的地在合適?現(xiàn)在在何處典鸡?
會議議題被廓?聊天主題?會議中我想要知道什么萝玷?
到達終極目標之前的階段性目標嫁乘?標志?
目標對我的意義在哪里球碉?公司的目標與個人目標之間的關(guān)聯(lián)是什么蜓斧?
(5)寫下第二天的工作:
·? ? ? 下班前6件今天尚未完成,明天一定要做的事情
·? ? ? 早上起床后的第一件事睁冬,查看計劃表(這點非常重要)
·? ? ? 晚上睡前的最后一件事挎春,查看計劃表,做復盤
(6)做好時間管理
·? ? 遵循10/90法則:90%的決定是在10%的時間里做出的豆拨,確保10%的活動具有高優(yōu)先級
·? ? ? 了解你的生產(chǎn)率周期:在效率搞得時間里搂蜓,處理最重要的事情,把例行和不重要的事情挪到效率低時處理
·? ? ? 記住帕金森定律:工作會自動地膨脹從而占滿所有可用的時間辽装!安排充裕的時間從事一項活動
·? ? 把不太重要的事集中起來辦
·? ? 避免將整塊時間拆散
·? ? 減少會議所浪費的時間
(7)凡事必有順序——做要事帮碰,非急事
·? ? 做工作,首先要知道的是工作的大致方向和優(yōu)先級J盎Q惩臁丰涉!
·? ? 今天“必須”做的事情(緊迫)
·? ? ? 今天“應該”做的事情(有點緊迫)
·? ? ? 今天“可以”做的事情(最不緊迫)
3.? 用最簡單直接的方式
兩點之間直線最短。事情能否簡單解決斯碌,關(guān)鍵不在于事情的難易一死,而在于解決問題的人是否能夠用最簡單的方法。
尋找最直接方法的技巧:尋找極簡的解決方案傻唾;問問自己“這里可以做的極簡事情是什么投慈?”;以25個字或者少于25個字連貫地描述一件事冠骄、一個問題伪煤、一個解決方案或者是一個提議;能在30秒之內(nèi)完成上面的事情嗎凛辣;記錄事件/問題/解決方案/提議幢哨;發(fā)現(xiàn)找到的是一個非常復雜的解決方法喉脖,說明可能走錯了方向,從頭再以一種極簡的方式來一次;遇到事情拷邢,問自己“有沒有更簡單的方法”祖乳;問自己簡單的問題:什么人日缨,什么事声搁,為什么,哪里寿谴,何時肚邢,進展如何,哪一個拭卿;尋求極簡的回答
(1)以問題為中心骡湖,就事論事
(2)不做不值得做的事情
偏離目標,消耗了大量的時間與精力峻厚,得到的僅僅是一絲自我安慰和虛幻的滿足感(啪啪啪响蕴,抨擊我弱小的心靈)當夢醒后,你回發(fā)現(xiàn)該做的事一件都沒有做惠桃,而自己卻已疲憊不堪浦夷。偏離了團隊要求,工作對團隊將沒有任何意義
(3)收集極簡工作技巧——頭腦靈活辜王;善于總結(jié)
·? ? 常規(guī)性文件拷貝下來——ppt模板劈狐、企業(yè)制度等,在電腦中做備份
·? ? 隨身背的包多幾個口袋——條理性呐馆,以防公開場合把包亂翻一氣
·? ? 一定要午休
·? ? ? 集中時間處理積壓的工作——拖欠工作賬單肥缔,清理!P诶础续膳!
·? ? 為心靈安一個“垃圾桶”
·? ? ? 隨身帶一本書——務必和職業(yè)無關(guān)
·? ? ? 檢查技術(shù)設備——定期給計算機等辦公設備升級換代
(4)別用跳高的方法跨欄
知道什么東西應該追求完美改艇;什么東西應該適可而止!7夭怼谒兄!
(5)提高效率的7個秘訣
·? ? ? 全心投入工作(Work Harder as What You Do)
·? ? ? 工作步調(diào)快(Work Faster):培養(yǎng)緊迫感、一次專心做一件事情
·? ? ? 專注于高附加值的工作(Work On High Value Activities)
·? ? ? 熟練工作(Do Things You Are Better At):最有價值的工作項目社付,熟練所有工作流程與技巧
·? ? ? 集中處理(Bunch You Tasks):性質(zhì)相近的工作或活動承疲,集中在同一個時段來處理
·? ? ? 簡化工作(Simplify Your Work):簡化工作流程,避免把時間花費在低價值的工作上(合理運用外包)
·? ? ? 比別人工作時間長一些(Work Longer Hours)
(6)經(jīng)驗有時很管用——模式詞匯(棋局)
遇到事情鸥咖,根據(jù)當前經(jīng)驗燕鸽,考慮前因后果!扛或!
(7)抓住失去的關(guān)鍵——重要工作
(8)抓住核心而非全部——核心!5獗熙兔!
4.? 進行極簡的溝通
極簡溝通的技巧
·? ? ? 能站著溝通,就不要坐著溝通
·? ? ? 主動與上司溝通艾恼,主動爭取每一個溝通機會
·? ? ? 每月至少詢問一次主管住涉,“我做的如何”,盡量提出具體的問題
·? ? ? 對員工工作不斷督促钠绍、檢查
·? ? ? 與他人說話時舆声,必須依據(jù)對方的經(jīng)驗和受教育程度,從對方的立場考慮柳爽,使用大家都能聽懂的語言
·? ? ? 有經(jīng)驗的聆聽者通過自己的語言向講話者復述他聽到的媳握,好讓講話者復述他所聽到的
·? ? ? 能用說的就不用寫的,采取最簡潔的方式
·? ? ? 盡量用面談而不用轉(zhuǎn)告磷脯,縮減中間環(huán)節(jié)
·? ? ? 當完全沒有溝通的可能時蛾找,不要繼續(xù)浪費時間企圖改變
·? ? ? 溝通的目的是傳達信息,而不是為了說服對方
5.? 制作極簡的報告
人類不擅長處理大量的新數(shù)據(jù)和信息赵誓,一般的人在短期內(nèi)最多能記住6-7條數(shù)據(jù)或信息
采用極簡報告技巧:把幾張紙的事情變成一張紙來說打毛,把一張紙的事情變成幾行字來說;郵件俩功,看信件主旨和寄件人幻枉;ppt,一頁放一個重點诡蜓;郵件內(nèi)容盡量精簡熬甫;做簡報時增加互動的機會;把聽眾想知道的重點轉(zhuǎn)換為問題蔓罚;每個問題說完罗珍,適當停頓洽腺,做出期待他給出評論的表情
·? ? ? 只有一頁紙的報告
·? ? ? 詳略得當,內(nèi)容精簡:主要成績覆旱、主要計劃
·? ? ? 突出重點
·? ? ? 注重與上司的互動
·? ? ? 縮短制作PPT與報告的時間:你希望聽眾聽完ppt后記得哪些重點蘸朋?聽眾在你演講時會有什么樣的感受?希望聽完有什么樣的決定扣唱?
·? ? ? 有效地過濾郵件:是否和現(xiàn)在的工作內(nèi)容相關(guān)藕坯?是否提到你必須完成哪些事?是否說明應達成什么樣的目標噪沙?是否列出可使用的資源炼彪?
6.? 進行極簡的協(xié)作:技巧
·? ? ? 把工作進行分攤或是委派,以減小工作強度正歼。千萬不要陷到一個泥潭中:認為你是唯一能夠做好這項工作的人
·? ? ? 在實際工作中辐马,不要讓任何事情干擾你的計劃,打亂你的步驟
·? ? ? 不要讓意料之外的電子郵件局义、電話和會議打亂你的工作計劃
·? ? ? 每隔幾個小時查看一次電子郵件
·? ? ? 如果工作需要他人配合喜爷,可以不斷進行催促,在不斷地提醒下萄唇,他就可以幫你如期完成
·? ? ? 避免同事拖延的最好方法是及早訂出自己的行事日程檩帐,每天早上一到公司,就要做追蹤的工作
·? ? ? 在完成期限的幾天前另萤,就要提醒別人“你的東西記得給我”
·? ? ? 在我們離開自己的崗位之前湃密,要盡力擺脫工作的倦怠狀態(tài)
7.? 強調(diào)執(zhí)行的文化
·? ? ? 衡量工作進度及其結(jié)構(gòu)
·? ? ? 評估結(jié)果,并與工作目標進行比較
·? ? ? 對下屬的工作進行指導
·? ? ? 如果在追蹤的過程中發(fā)現(xiàn)嚴重的偏差四敞,就要找出和分析原因
·? ? ? 采取必要的糾正措施泛源,或者變更計劃
8.? 建立極簡的機制
·? ? ? 通過某種機制、某種自然秩序忿危,使每個人明確自己的定位
·? ? ? 不創(chuàng)設任何永久的組織俩由,不設立僵化的組織結(jié)構(gòu)
·? ? ? 管理層員工相對較少,員工更多的是在實際工作中解決問題癌蚁,而不是在辦公室里審閱報告
·? ? ? 一個企業(yè)尤其是小型公司幻梯,盡量不要設分管智能的副職
·? ? ? 不要固定的行政人員,所有部門間的行政人員分配是臨時性的
·? ? ? 對大多數(shù)消費者來說努释,很多產(chǎn)品的一些附加功能甚至包裝都是過剩的