2018微信公開課PRO張小龍講
1. 獨(dú)立的手機(jī)微信公眾號(hào)App即將上線,鼓勵(lì)手機(jī)創(chuàng)作短文
2. 贊賞方面,已和蘋果公司協(xié)商妥當(dāng),即將恢復(fù),新的贊賞將以作者為中心發(fā)生,而不圍
繞文章及公號(hào)觸發(fā),作者可以給公眾號(hào)投稿
3. 微信訂閱號(hào)不會(huì)做信息流,但會(huì)逐步的改善閱讀效率
4. 微信不會(huì)做節(jié)日Logo或者什么年度總結(jié),故意去感動(dòng)一個(gè)人是對(duì)他的不尊重芒率。
5. 微信搜一搜可以給小程序?qū)Я?也可以搜到小程序的數(shù)據(jù)囤耳。
6. 企業(yè)微信和微信信息將互通,可以通過(guò)企業(yè)微信添加微信賬號(hào),解決在企業(yè)微信與客戶溝通的問(wèn)題
全文摘要
微信的定位始終是做一個(gè)最好的工具
毎天都會(huì)面臨各種選擇,利益最大化和對(duì)和錯(cuò)的選擇。
情懷不是刻意而為之,而是堅(jiān)持做對(duì)的選擇偶芍。
做好一個(gè)產(chǎn)品充择，需要很強(qiáng)的專業(yè)能力，同時(shí)也需要堅(jiān)持匪蟀。尊重用戶椎麦，尊重產(chǎn)品。
對(duì)于新用戶的稱呼,“您”和“你”的區(qū)別,對(duì)于用戶不必過(guò)于尊敬,過(guò)于尊敬我們可能懷有什么目的,需求感很強(qiáng),我們應(yīng)該把用戶當(dāng)作朋友材彪。
我們應(yīng)該給用戶提供很好的服務(wù),平等地做朋友观挎。
要保持真正高的專業(yè)度,同時(shí)把用戶當(dāng)作朋友。
上半句“用完即走段化；
對(duì)于微信嘁捷，其實(shí)還有下半句，“走了還會(huì)回來(lái)
對(duì)于“用完即走”的理解,任何一個(gè)工具都是幫助用戶完成任務(wù),希望用戶完成了一個(gè)任
務(wù)后就去做別的事情,希望更好地幫助用戶處理事情,而不是一定要在微信里花費(fèi)更多的時(shí)間显熏。
小程序也是一樣雄嚣，幫助用戶在最短的時(shí)間完成任務(wù)
小游戲是不是“用完即走”呢?
與App不同的地方在于：比如說(shuō)斗地主,大家突然想打牌,不會(huì)去下載App,然后注冊(cè)賬號(hào),拉房間,然后斗地主而是情愿去買一副撲克開始打牌。
小游戲即是基于類似的場(chǎng)景來(lái)設(shè)計(jì)喘蟆。
“去中心化”
微信作為具有平臺(tái)屬性的工具,會(huì)有平臺(tái)性的內(nèi)容,怎樣面對(duì)這些平臺(tái)內(nèi)容缓升。去中心化的平臺(tái),有獨(dú)立大腦的內(nèi)容機(jī)制,比單一的大腦內(nèi)容機(jī)制,更有健壯性。
互聯(lián)網(wǎng)的格局和以前不太一樣了,以前是很多都會(huì)去看,現(xiàn)在是很大的精力都集中在頭部的App微信提供很多的服務(wù),有很多內(nèi)容和服務(wù)供應(yīng)商,微信作為平臺(tái),不影響各個(gè)服務(wù)的存在,讓好的服務(wù)自然浮出來(lái),不左右不干擾服務(wù)的發(fā)展蕴轨。將選擇的權(quán)力交給用戶港谊。
“公眾號(hào)”
對(duì)于公眾號(hào)的期待
之前也是做了公眾號(hào)的App,但是沒(méi)有發(fā)布,發(fā)布的后臺(tái)是在PC里,只是一個(gè)輸入的地
方。很早應(yīng)該是應(yīng)該出手機(jī)端,但是由于種種原因沒(méi)有出,挺可惜的尺棋。
后續(xù)應(yīng)該時(shí)機(jī)成熟會(huì)發(fā)布封锉。
關(guān)于“公眾號(hào)贊賞”
紅包和贊賞之類的行為是比較有中國(guó)特色的,對(duì)于蘋果來(lái)說(shuō)可能難以理解。
于贊賞來(lái)說(shuō),可能會(huì)做很大的改動(dòng),之前是對(duì)公眾號(hào)做贊賞,而我們的目的其實(shí)是想要
對(duì)作者贊賞膘螟。這是兩回事,不是同一個(gè)事情成福。
體系里缺少“作者”的元素
新版改版應(yīng)該是針對(duì)作者進(jìn)行贊賞,對(duì)于作者未來(lái)會(huì)具有作者介紹,作者在不同公眾號(hào)投稿的內(nèi)容。
公眾號(hào)為什么只能寫長(zhǎng)文
這是體系里之前沒(méi)做好的地方,其實(shí)應(yīng)該更多鼓勵(lì)用戶去寫一些東西,不分長(zhǎng)短荆残。
在后續(xù)是值得思考的問(wèn)題奴艾。
訂閱號(hào)的想法
用戶訂閱的信息,如何高效地找到自己想要看的內(nèi)容。只會(huì)去改善它的閱讀效率,而不會(huì)去改變它的訂閱方式,如果想要看信息流,建議去試試“看一看”
對(duì)“小程序”過(guò)去一年發(fā)展的思考
過(guò)去一年對(duì)于小程序的策略比較保守,符合預(yù)期内斯。朋友圈與營(yíng)銷形式的對(duì)抗,采用保守的策略,給愿意提供有價(jià)值的服務(wù)計(jì)會(huì)進(jìn)來(lái),豐富小程序平臺(tái)的能力蕴潦。
到現(xiàn)在小游戲的發(fā)布
用戶其實(shí)不用去關(guān)注什么是小游戲,什么是小程序
只需要關(guān)注怎樣快速地去觸達(dá)它,使用它對(duì)于面向未來(lái)的架構(gòu)的東西,需要用更長(zhǎng)的周期去鋪墊它,耐心去看待它。
為什么這么看好小程序?
小程序代表了一種表達(dá)的方式,未來(lái)萬(wàn)事萬(wàn)物都代表了信息,小程序是一種信息的載體和組織方式俘闯，最終的目的不光是線上的形式,也是線下服務(wù)的載體與人溝通的一種信息組織方式潭苞。
對(duì)于微信來(lái)說(shuō)有更好的機(jī)會(huì)來(lái)做這樣的事情。很多人會(huì)將我們系統(tǒng)性的東西,映射為風(fēng)口,但微信小程序并不是專門為某個(gè)業(yè)務(wù)形態(tài)來(lái)準(zhǔn)備的真朗。
希望小程序是一個(gè)通用的平臺(tái),將平臺(tái)做得足夠抽象,給與不同的行業(yè)和服務(wù)以更多創(chuàng)新的空間
微信給的下拉窗口展開是小程序,是不是故意給的導(dǎo)流入口呢?
希望小程序還是作為一個(gè)去中心化的更大的平臺(tái)
微信使勁往下拉,會(huì)有一行字此疹，“只是一個(gè)任務(wù)欄，小程序切換的快捷方式”遮婶。通過(guò)上一個(gè)版本,通過(guò)下拉方式使小程序切換變得更簡(jiǎn)單蝗碎。
并不是中心化的入口,而只是小程序切換的一種方式。
小程序與App之間的關(guān)系
兩種不同的應(yīng)用組織方式
小程序不是來(lái)取代App的,而是去豐富其使用場(chǎng)景的旗扑。
小程序的觸達(dá),是通過(guò)掃碼甚至在未來(lái)可能是通過(guò)眼鏡來(lái)觸達(dá),真正做到“所見即所得”
今年的微信和去年有很多差別,多了搜一搜功能
搜一搜”能搜到小程序的數(shù)據(jù)和小程序蹦骑。比如航班,信息不是小程序提供的,而是服務(wù)商提供的。
希望很多能力的觸達(dá),是通過(guò)小程序的搜索實(shí)現(xiàn)的臀防。
“小游戲”
小程序平臺(tái)一個(gè)很好的實(shí)驗(yàn),希望“跳一跳”的例子,吸引更多游戲的開發(fā)者也進(jìn)來(lái)眠菇。
希望在微信平臺(tái)能有更多的小游戲
企業(yè)微信
對(duì)微信來(lái)說(shuō),充斥了比較多工作信息,造成工作強(qiáng)度增大,信息干擾
怎樣通過(guò)企業(yè)微信接觸到更多的企業(yè)客戶
企業(yè)微信里的員工,怎樣去跟企業(yè)客戶發(fā)消息
企業(yè)微信用戶加了—個(gè)微信用戶,正在做這樣的消息互通。
員工可以用企業(yè)微信賬戶去添加微信客戶
回顧互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)是幫助大家豐富線上生活的形式,以前與現(xiàn)在的區(qū)別,以前一臺(tái)電腦一個(gè)瀏覽器,
叫上網(wǎng)沖浪,打開了一個(gè)新的世界清钥。
現(xiàn)在通過(guò)手機(jī)即可以滿足在線沖浪,甚至沉迷
一些思考,用戶時(shí)間大量時(shí)間消耗在手機(jī)上琼锋。
以前是盡可能幫用戶實(shí)現(xiàn)在線生活的目標(biāo),但是現(xiàn)在開始反思過(guò)度沉迷的問(wèn)題。
提供了足夠的線上服務(wù),用戶完全把生活搬到線上去,也是很可怕的事情祟昭。
探索線下
以前做過(guò)一些嘗試“附近的人缕坎。
18年想要去嘗試“豐富線下生活”的嘗試
