上海大永琪棒棒噠
2017.12.20.周明達(dá)老師課程
一酣溃、課程前準(zhǔn)備
1）確定主題
收集案例盒发，首先確定主題标锄，主題當(dāng)下門店最需要的癌别、最重要的，或者是方便后期工作的內(nèi)容峻黍。
2）找標(biāo)桿門店
通過過往的了解旬渠，找3-4家做的好的門店甲献。
3）采集
專門抽時(shí)間撬即，去門店面對(duì)面采集立磁，如果實(shí)在不行就打手機(jī)電話，不要打門店座機(jī)剥槐，會(huì)不安靜息罗，一邊打一邊在有筆。
二才沧、找到采集的興奮點(diǎn)
「個(gè)人真實(shí)經(jīng)歷」
第一次打電話：大概每個(gè)人打了40分鐘，感覺沒有太多收獲绍刮，反而還是我說的多温圆，發(fā)現(xiàn)沒有特別讓我興奮的點(diǎn)。
第二次打電話：同樣我打電話孩革，給同樣的人打電話岁歉。第一次打電話40分分鐘，第二次打電話20分鐘膝蜈。
可是因?yàn)樗季S角度锅移，問話角度發(fā)生了改變，內(nèi)容就發(fā)生了改變饱搏，之前沒有問出來的細(xì)節(jié)現(xiàn)在問出來非剃，而且都是我不知道的細(xì)節(jié)，很興奮推沸。
沒有感到興奮說明還不夠干貨备绽，問的還不夠細(xì)！
三鬓催、如何才能采集到干貨
1）儀式感肺素，意義感
首先要告訴對(duì)方，我在干嘛宇驾？打這個(gè)電話是需要你做寫什么倍靡？我們?cè)谧鍪裁词拢@個(gè)事情我們會(huì)影響很多人课舍。
2）提前想好結(jié)果
思考預(yù)想自己想要問的結(jié)果塌西。根據(jù)結(jié)果思路問問題他挎，提前想好問題。
過程中雨让，不斷贊美（親愛的你說的太棒了雇盖，那你接下來是怎么做的呢！）
3）問題問到底
如果沒有真正想要萃取的思維栖忠，這些好東西就是不會(huì)問出來崔挖，很多是自己不知道的，很多是自己沒有想問的庵寞，結(jié)果就是這樣有了「把問題問到底的想法」就問出來了狸相。
比如：她說：銷售要提前鋪墊啊捐川？
那就再問：是怎么鋪墊的脓鹃？具體說了什么？說到什么時(shí)候顧客開始有反應(yīng)的古沥？等等瘸右？
問到具體的一個(gè)動(dòng)作，和一句話岩齿，一個(gè)流程的先后太颤。最后你覺得這個(gè)能夠直接告訴門店，他們就會(huì)做盹沈。
有了這樣的方式龄章，講師才能真正的解決門店問題。
——感謝永琪公司乞封，感謝領(lǐng)導(dǎo)周總做裙，感謝周明達(dá)老師才有了如此收獲。
