潤總有一篇文章医咨,是講情商的,里面提到了兩個問題:
1架诞、情商低的人很難從自己的視角中跳出來拟淮,站在別人的視角去看問題。
例子就是你拿著一杯星巴克走在路上侈贷,有的人會覺得你虛榮惩歉,故意炫耀讓別人知道你喝星巴克等脂。還有一種人覺得你真節(jié)儉,現(xiàn)在都喝你卻還在喝大眾咖啡撑蚌,沒品位上遥。
我想大多數(shù)人都會遇到這樣的問題,被別人以別人的視角看待過争涌,或者以自己的視角看待過別人粉楚。但我從沒想過這是情商低的表現(xiàn)。不要輕易的以自己的視角看待別人的問題亮垫,不能仰視也不能俯視別人的問題模软。
2、不知道自己情商低還錯把它當(dāng)真誠饮潦。
“我這個人說話比較直燃异,你別介意啊”,這句話我們在生活中經(jīng)常遇到继蜡,但這是對自己情商低放棄改進(jìn)回俐,是與他人共情的拒絕∠〔ⅲ看來問題很嚴(yán)重=銎摹!碘举!
那情商到底是什么呢忘瓦?百科定義如下:情商(Emotional Quotient)通常是指情緒商數(shù),簡稱EQ引颈,它是近年來心理學(xué)家們提出的與智商相對應(yīng)的概念耕皮。從簡單的層次上下定義,提高情商的基礎(chǔ)是培養(yǎng)自我意識线欲,從而增強(qiáng)理解自己及表達(dá)自己的能力明场。
戈爾曼和其他研究者認(rèn)為,情商由自我意識李丰、控制情緒苦锨、自我激勵、認(rèn)知他人情緒和處理相互關(guān)系這五種特征組成趴泌。
知道了情商的問題舟舒,那怎么解決問題呢?
很多文章都提到了哈佛商業(yè)評論中提到的五個關(guān)鍵步驟
1,第一步嗜憔,從自欺欺人到認(rèn)清自我:不要認(rèn)為自己情商很高秃励。
2,從關(guān)注自我到關(guān)注他人:可以從基本的欣賞開始,承認(rèn)成員的優(yōu)勢吉捶,不足和價值觀夺鲜。
3,成為有益的交往對象:經(jīng)常主動地分享知識和資源皆尔,并且不求回報。
4,控制自己的情緒:知道自己情緒控制因子币励,避免緊張和沖動慷蠕。
5,保持謙遜,即使是裝出來的:多找機(jī)會認(rèn)可他人食呻,即使你覺得自己對別人錯流炕。