問答功能競品分析

場景

1 小A學(xué)習(xí)課程時(shí),提交代碼出現(xiàn)問題,不知道什么原因也不知道如何解決。于是發(fā)布問題讓其他人來幫忙解答头镊。

2 過了一段時(shí)間蚣驼,小A發(fā)現(xiàn)別人回答了他的問題,對此很是感激相艇。他也想幫助別人就到問題列表去看下能不能幫忙回答別人的問題颖杏。

用戶目標(biāo):

找到問題的原因和解決辦法

解決方案:

1 提問-發(fā)布問題-其他人或者老師解答-查看問題

2 查看相同問題或者類似問題的答案

功能流程圖:

任務(wù)分析:

1 提問用戶:發(fā)布問題-查看問題答案;找到類似或者相同的問題-查看答案

2 回答用戶:查看問題-回答問題

功能關(guān)鍵點(diǎn):

1 如何對三個(gè)任務(wù)的優(yōu)先級進(jìn)行排序

2 如何組織信息讓用戶找到相同或者類似的問題

3 如何讓其他用戶積極回答問題

頁面結(jié)構(gòu)圖

差異分析:

功能設(shè)計(jì)參考建議

1 功能1:問題列表可以整理出類似于精華問題或者常見問題坛芽,方便用戶查找類似問題

2 功能2:發(fā)布問題時(shí)留储,對用戶標(biāo)題的關(guān)鍵字和已經(jīng)回答的問題的標(biāo)題進(jìn)行匹配,引導(dǎo)用戶查看已經(jīng)回答的問題

功能1的優(yōu)先級要高于2

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