我就說簡單明了的說三點:剛需和彈需的特征還有一些經(jīng)驗壮吩。一:剛需是必需品,有急迫性加缘,有需求肯定會成交粥航。二:彈需是潛在需求,沒有急迫性生百,需要不斷跟蹤挖掘需求,才有機(jī)會成交柄延。三:一些經(jīng)驗:銷售客戶需求首先用這兩種判斷蚀浆,簡單明了缀程,剛需無非是比最直觀的三要素價格,產(chǎn)品市俊,服務(wù)杨凑。能不能達(dá)到他的需求,可以給他一個怎樣的體驗摆昧,合不合適他的需求撩满,是很有機(jī)會成交的,彈需屬于對他來說可有可無绅你,因為最基本的同類產(chǎn)品他都已經(jīng)有了伺帘,我們需要想的是要怎么去挖掘他的潛在需求,找出他現(xiàn)在用的產(chǎn)品的難點問題怎么改善忌锯,我們會怎么做伪嫁,更厲害的是挖掘連他自己都發(fā)現(xiàn)不了的隱含問題,擴(kuò)大這種問題的嚴(yán)重性偶垮,如果使用我們產(chǎn)品會給他帶來他原來產(chǎn)品沒有的好處张咳,也就是差異性,通過這些可以帶給他一個直觀顯著的利益遠(yuǎn)大于他更換產(chǎn)品的代價似舵,讓他急迫的想更換產(chǎn)品脚猾。看完上面這些砚哗,也許你會有更多的想法龙助,我想說的是,道理就那樣频祝,怎么做才是關(guān)鍵泌参,相信做銷售的你會更有信心的成交了,其實銷售就是這么簡單常空,客戶只分為兩種剛需和彈需沽一。
了解剛需和彈需的重要性
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