【日期】2020.2.28
【姓名】姚純
【書名】《非暴力溝通》
【拆頁內(nèi)容】聽到不中聽話的四種選擇
【圖書介紹】:《非暴力溝通》是2009年1月華夏出版社出版的圖書,作者是馬歇爾·盧森堡 极祸。著名的馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式,依照它來談話和聆聽奢米,能使人們情意相通钉迷,和諧相處,這就是
“非暴力溝通”分井。
R原文
到不中聽的話:四種選擇
非暴力溝通強調(diào)徘熔,感受的根源在于我們自身门躯。我們的需要和期待,以及對他人言行的看法酷师,導致了我們的感受讶凉。
聽到不中聽的話時,我們有四種選擇山孔。
第一種是認為自己犯了錯缀遍。例如,有人氣憤地說:“我從沒見過像你這么自私的人饱须!”這時域醇,我們可能會自責:“哦,我沒有考慮別人的感受蓉媳,是太自私了譬挚!”這會導致我們內(nèi)疚、慚愧酪呻,甚至厭惡自己减宣。
第二種是指責對方。這時玩荠,我們也許會駁斥對方:“你沒有權(quán)利這么說漆腌!我一直都很在乎你的感受。你才自私阶冈!”在爭吵時闷尿,我們一般會感到惱怒。
第三種是了解我們的感受和需要女坑。這時填具,我們可能會發(fā)現(xiàn)我們有些傷心,因為我們看重信任和接納匆骗。
第四種是用心體會他人的感受和需要劳景。這時,我們也許就會想“他傷心可能是因為他需要體貼和支持”碉就。
通過了解我們的需要盟广、愿望、期待以及想法瓮钥,我們不再指責他人筋量,而承認我們的感受源于自身烹吵。
【I:用自己的話重述原文】
要求:符合I便簽的標準——詮釋、清晰毛甲、準確年叮、致用
【what】:了解聽到不中聽話的四種心理反應具被,幫助我們更好應對不中聽話玻募。
【why】:聽到不中聽話,難免會傷心難過一姿,影響對事件的友好反應七咧。
【how】:
1、認為自己犯了錯
2叮叹、指責對方
3艾栋、了解我們的感受和需要
4、用心體會他人的感受和需要
1蛉顽、停止自責與指責他人
2蝗砾、用心體會他人的感受與需要
3、用心了解自己的感受與需要
【where】:當我們聽到不中聽話的時候
【good】:幫助我們更好理解與回應聽到不中聽話的情況
【A1:描述自己的相關(guān)經(jīng)驗】
要求:符合A1便簽的標準——鮮活携冤、故事悼粮、對應、反思
在家里聽到不中聽話的情況是最多的曾棕,記得上次我媽和我聊天扣猫,總是說:“看你交的都什么朋友,天天跑步翘地,那腿都跑細了申尤,看那臉餓的⊙酶”每次我聽了都會很難過昧穿,和她說過,馬拉松只是健身的一種方式橙喘,但是粤咪,每次看我的朋友圈,她都要嘀咕幾句渴杆。我不是一個由別人的評判而輕易改變內(nèi)心想法的人寥枝,同樣,她也改變不了我要跑一輩子的決心磁奖。但是囊拜,她每次那樣說我,我的內(nèi)心還是很難過比搭,甚至覺得我媽膚淺冠跷。
【A2:我的應用(目標與行動)】
要求:符合A2便簽的標準——目標、行動、關(guān)聯(lián)蜜托、可控
背景:A1
目的:更好去理解她
過程:等下次她再說這句不中聽話的時候抄囚,我要先暫停指責她的想法,而是先通過詢問了解我媽內(nèi)心的感受與需要橄务,再把我的感受與需要告訴她幔托。