今天是大年初一蓖墅,是我們狗年的第一天,在這里临扮,給諸位老鐵拜年了论矾,祝愿我們?cè)谛履昀锷眢w健康,極致踐行~杆勇!
中國是禮儀之邦贪壳,自古以來,國家非常重視禮儀靶橱。比如寥袭,中國歷史上很多朝代的六部中,存在一個(gè)禮部关霸。這個(gè)禮部有一項(xiàng)非常重要的任務(wù)就是規(guī)范大家的禮儀传黄,說一下祭祀,皇帝什么時(shí)間去祭祀队寇,用什么規(guī)模膘掰,多少人去,需要什么準(zhǔn)備佳遣,需要達(dá)到什么效果等等识埋,都有一套明確的規(guī)范。所以禮儀在中國社會(huì)中有著極為重要的位置零渐。
那么到了現(xiàn)代社會(huì)中窒舟,社會(huì)發(fā)展已經(jīng)非常迅速,很多禮儀方面的陳舊的思想都逐漸的被淘汰了诵盼,比如惠豺,《武志紅心理學(xué)課》上面提到的北方很多地區(qū)在大年初一依然流行磕頭見節(jié)的習(xí)俗,其實(shí)就是從古代一直流傳下來的禮儀风宁。不過現(xiàn)在已經(jīng)越來越看不見了洁墙。
但是,中國社會(huì)的中心核心依然還是人的社會(huì)戒财,是講人情世故的社會(huì)热监。西方崇尚個(gè)人主義文化,他們的自我會(huì)是個(gè)性化的自我饮寞;而東方崇尚集體主義文化孝扛,我們自我會(huì)是集體性的自我列吼。那么歸根結(jié)底在集體主義中,人與人的交往仍然還是要依靠禮儀來維持苦始,不然就失去了人與人之間溝通的基礎(chǔ)和橋梁冈欢,禮儀就是能夠起到這個(gè)作用。
本特輯盈简,針對(duì)剛剛?cè)?b>職場(chǎng)的新人凑耻、在校學(xué)生以及在職場(chǎng)郁郁不得志的老鐵。資深成功老鐵可以略過柠贤。
本文基于自己在職場(chǎng)中的摸爬滾打以及吸取其他成功人士經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的得出香浩。
社交禮儀的重點(diǎn)表現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,細(xì)節(jié)決定這你的一切臼勉。
001邻吭、衣服
衣服的整潔、干凈宴霸。衣服是解決身份對(duì)等問題的囱晴。好的著裝是對(duì)對(duì)方的尊重,也是對(duì)自己的尊重瓢谢。
畢竟大家都不是藝術(shù)家畸写,如果你穿著奇裝異服去會(huì)見一個(gè)重要客戶或者去參加面試,你一定要想好怎么去大開腦洞去解釋一下氓扛,不是每個(gè)人和威爾史密斯一樣聰明:夸自己穿的褲子非晨莘遥考究。來贏得考官的一片大笑來化解尷尬的采郎。
002千所、皮鞋
皮鞋不要求一定是名牌大牌,但是必須鞋面不能有灰塵泥土蒜埋,能夠光滑锃亮淫痰。
有時(shí)候雖然不一定要穿著皮鞋去參加活動(dòng),但是其他鞋子也必須是非常整潔的整份,一定杜絕有灰塵待错,不然可能服務(wù)生這一關(guān)你就進(jìn)不去。
女孩子的鞋子一定要和服裝搭配合體皂林,女孩子是社交場(chǎng)所中的亮點(diǎn)朗鸠,一定要用自己的閃光點(diǎn)去打動(dòng)旁邊的人蚯撩,有一雙能夠給自己加分的鞋無疑是一個(gè)正確的選擇础倍。
003、發(fā)型
男生的發(fā)型一般要求短發(fā)胎挎,短發(fā)精神干練沟启,給人積極向上陽光的感覺忆家。當(dāng)然如果你夠帥,長得跟金城武似的德迹,你想留長發(fā)那是你的資本芽卿,否則,你還是老老實(shí)實(shí)的清爽點(diǎn)給人一種干凈簡潔的感覺把胳搞。
女生的發(fā)型只要是貼切自己的臉型卸例,特別是和自己的身材匹配好,也是能夠給自己印象分加分的肌毅,選擇發(fā)型就仁者見仁智者見智了筷转,需要專業(yè)的發(fā)型設(shè)計(jì)師來給你做造型了。
004悬而、握手
握手要主動(dòng)呜舒,一般如果在談判后,對(duì)方主動(dòng)同你握手笨奠,一般事情都談妥了袭蝗。
和陌生人從陌生到熟悉的過程有:點(diǎn)頭示意、握手般婆、握手同時(shí)拍肩到腥、擁抱。
記得在十年以前蔚袍,聽金正昆教授講授《社交禮儀》的時(shí)候左电,特別提到了一點(diǎn):如果對(duì)方的職務(wù)和地位比你高,一般禁忌去主動(dòng)的去握手页响。但是當(dāng)時(shí)我就打了一個(gè)大大的問號(hào)篓足,這樣合適嗎?如果對(duì)方就是不跟你握手闰蚕,你怎么辦栈拖?經(jīng)過這些年的自己的思考和探索,以及和其他成功人士請(qǐng)教没陡,我才知道涩哟,沒有金正昆教授說的那么夸張了,在真實(shí)社交中盼玄,絕對(duì)不存在這種情況贴彼,如果你覺得條件和時(shí)機(jī)成熟了,可以主動(dòng)地向比你地位高職務(wù)重的人握手埃儿,對(duì)方絕對(duì)不會(huì)縮著手不握器仗,除非時(shí)機(jī)根本不成熟。
男生一定要主動(dòng),特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和女士而言精钮,當(dāng)時(shí)機(jī)成熟以后威鹿,要主動(dòng)地握手致意。握手姿勢(shì)以自然放松為主轨香,握手的時(shí)候手勁要適中忽你,不能太輕過于輕浮,也不能過重引起對(duì)方不適臂容。
女生一般是含蓄一點(diǎn)科雳,但是如果女生特別想針對(duì)某一位領(lǐng)導(dǎo)和心儀的人表達(dá)謝意的時(shí)候,也可以主動(dòng)出擊脓杉,或許會(huì)出現(xiàn)意想不到的出彩的效果炸渡。
這里舉一個(gè)反例,美國總統(tǒng)特朗普握手是非常不照顧對(duì)方感受的丽已,圖片上是特朗普和日本首相安倍晉三握手的畫面蚌堵,你會(huì)看到安倍晉三非常不舒服,手腕已經(jīng)處于彎曲狀態(tài)沛婴,并且特朗普的手勁很大吼畏,對(duì)方會(huì)非常的不適。不知道特朗普是不是處于外交的需要故意采取的手段嘁灯,以突出美國的強(qiáng)大泻蚊。不過大家千萬不要學(xué)習(xí)特朗普的握手方法,非常不好丑婿,甚至有時(shí)候會(huì)引起糾紛的性雄。
005、名片
一般接受對(duì)方的名片的時(shí)候羹奉,要雙手接收秒旋,并且稍微鞠躬示意。接收后需要及時(shí)的看對(duì)方的名片诀拭,如果有出彩的地方迁筛,要及時(shí)贊美。比如對(duì)方的官銜耕挨,對(duì)方的各種職位等细卧。如果對(duì)方的名片做的好看也要贊美。同時(shí)拿到名片后也不能裝到褲子口袋中筒占,最好裝到上衣兜中或者公文包中贪庙,表達(dá)對(duì)對(duì)方的重視和尊重。
我們主動(dòng)發(fā)名片的時(shí)候翰苫,名片切忌不能從褲子的口袋中拿出來止邮,熱別是屁股上的口袋拿出來。需要雙手拿住名片的兩邊,同時(shí)名片的正面要面對(duì)客戶的方向农尖。
名片是重要的社交手段,一定要重視良哲,我們?cè)谥谱鞯拿臅r(shí)候盛卡,一定要挖空心思、大開腦洞的想出絕招在名片上下功夫筑凫,當(dāng)能夠給人一種耳目一新滑沧,別具一格的名片的時(shí)候,別人一定會(huì)對(duì)你刮目相看巍实。甚至有條件和實(shí)力的人會(huì)在名片上噴香水滓技,用精美的圖案進(jìn)行裝飾,都能給別人非一般的感覺棚潦。
006令漂、電話
給對(duì)方的電話,首先要稱呼對(duì)方丸边,進(jìn)行自我介紹叠必,然后詢問對(duì)方接電話是否方便。
在進(jìn)行具體的工作匯報(bào)和安排的時(shí)候妹窖,進(jìn)行電話匯報(bào)后纬朝,如果內(nèi)容不好記,最后發(fā)送一條短信或者微信進(jìn)行備案骄呼。在進(jìn)行接機(jī)的時(shí)候共苛,要記住對(duì)方的航班號(hào),進(jìn)行接機(jī)的時(shí)候蜓萄,查詢到對(duì)方飛機(jī)落地后隅茎,馬上打電話過去進(jìn)行詢問。報(bào)告自己的位置嫉沽,讓對(duì)方好找患膛。
大家雖然每天都在打電話,但是打電話的禮儀非常重要耻蛇,弄不好就會(huì)得罪人踪蹬。
如果自己這邊的通話條件非常嘈雜,但是對(duì)方通話條件相對(duì)安靜臣咖,你會(huì)不由自主的將自己的嗓門提的很高跃捣,對(duì)方聽你講話會(huì)非常痛苦不堪,如果條件允許夺蛇,盡量找一個(gè)相對(duì)安靜的環(huán)境疚漆,重新給對(duì)方撥過去,然后給對(duì)方道歉進(jìn)行解釋,我相信對(duì)方不會(huì)怪罪的娶聘。
如果自己不方便接電話闻镶,也可以用5秒鐘的時(shí)間迅速的給對(duì)方解釋,然后約定自己方便的時(shí)間迅速的回復(fù)對(duì)方的通話丸升,我想對(duì)方也會(huì)理解铆农。
本著一個(gè)原則:以對(duì)方的接聽舒適程度和自己的接聽條件為原則,選擇合適的通話環(huán)境狡耻。
007墩剖、吃飯
中國一句古話:民以食為天。吃飯?jiān)谥袊纳缃欢Y儀中占據(jù)了重要的位置夷狰,如何在吃飯中的社交禮儀中出彩岭皂,是一個(gè)非常重要的學(xué)問,今天我不講喝酒的喝法沼头,這學(xué)問寫本書都不過分爷绘,今天只講在吃飯席間的坐席安排問題。
吃飯的坐席:
一般正對(duì)門的位置是主人的位置进倍,也是主陪的位置揉阎,也就是買單的位置。
背對(duì)門的位置是副陪的位置背捌,一般是進(jìn)行各種服務(wù)甚至買單的位置毙籽。
一般主人位置的右手邊是主賓的位置,今天這段飯主要是請(qǐng)他的毡庆。
一般主人的左手邊是主賓的副手或者家人等等坑赡。
剩下的位置可以按照兩方人員交叉交錯(cuò)坐。盡量不要坐成談判式的坐法么抗。
如果對(duì)方有家人或者小孩毅否,可以讓家人坐在一起。
吃飯的點(diǎn)餐:中餐按照人數(shù)來點(diǎn)蝇刀,一般幾個(gè)人幾個(gè)菜螟加。比如10個(gè)人就是10個(gè)菜。
搭配比例吞琐,葷菜三分之二捆探,素菜三分之一。涼菜按照適當(dāng)?shù)谋壤齺泶钆洹?/p>
晚餐一般要比中餐多一點(diǎn)站粟,比如10個(gè)人黍图,點(diǎn)13-15個(gè)菜。晚餐涼菜稍微多一點(diǎn)奴烙。葷素的搭配比例是和中餐差不多助被。
當(dāng)然也不是絕對(duì)的剖张,要根據(jù)實(shí)際情況來決定,有時(shí)候賓客的低位和重要程度不同揩环,直接導(dǎo)致了飯局的檔次和點(diǎn)餐規(guī)格搔弄。
008、乘車
開車的坐席:如果接一個(gè)人丰滑,一般是坐副駕顾犹,但是也可以提前問一下對(duì)方,請(qǐng)您坐副駕好不好吨枉。并提前打開車門蹦渣。
?如果是接很多人哄芜,再上車前還是詢問官職最大貌亭,資格最老的人,是坐副駕還是司機(jī)后面的位置认臊,二把手坐剩下的位置圃庭,剩下的就坐其他位置。
希望能夠給大家一點(diǎn)思路和收獲~失晴!大家晚安~剧腻!