疫情是一面照妖鏡,讓天使和魔鬼盡現(xiàn)灯荧。當(dāng)然沒有疫情也一樣礁击,只不過特殊階段,立竿見影逗载。
說說最近疫情期間遇到的一些事情吧哆窿。
近10年我都沒有住過自己的房子,跟著孩子的學(xué)校走厉斟,小學(xué)的時(shí)候就租在小學(xué)附近挚躯,初中就租在初中附近,屬于在小區(qū)就能看到學(xué)校擦秽,孩子走路5分鐘左右就到了码荔。可能也因?yàn)檫@樣的關(guān)系感挥,和現(xiàn)在小區(qū)里的鄰居走得不近缩搅,疫情發(fā)生后,反而大家真的近了链快,也讓我很感動(dòng)誉己。
3月29日,先生送我上班后去了家樂福域蜗,發(fā)覺所有的柜臺(tái)基本都空了巨双,食品區(qū)擠滿了老人噪猾,他說:“看著他們,我不好意思和他們搶筑累,估計(jì)他們也不會(huì)上網(wǎng)買菜袱蜡,我就直接回家附近幾個(gè)菜場轉(zhuǎn)了,才發(fā)現(xiàn)到處都沒菜了慢宗∑阂希”他發(fā)了自己在一群人中找食物的照片,我就勸他:“你遠(yuǎn)離人多的地方镜沽,兒子今年要中考敏晤,一切以兒子為重,放心餓不死的缅茉∽炱ⅲ”
這個(gè)截圖被我發(fā)了朋友圈,晚上隔壁小區(qū)的鄰居給我發(fā)微信蔬墩,說她有庫存可以給我送點(diǎn)译打,接近22點(diǎn)給我們送了5-6斤蔬菜,我們又感激又驚訝拇颅。因?yàn)槲液退挥幸幻嬷壸嗨荆诰游瘯?huì)工作,我曾經(jīng)去北京出差樟插,她出于工作需要來了解我在北京的行程韵洋,我去見了她,當(dāng)面回復(fù)了她的一些問題岸夯,同時(shí)留了微信麻献,告訴她:“如果我再想起去過什么地方,見過什么人猜扮,會(huì)通過微信回復(fù)你,你辛苦了监婶÷糜”我真的覺得她很辛苦,每一個(gè)人流動(dòng)惑惶,她都要登記煮盼,也都要詢問清楚,越基層越瑣碎带污。此后我們就基本沒有聯(lián)絡(luò)了僵控,她說“我一直看你的文章”,也就是我們很陌生鱼冀,但因?yàn)槲恼卤ㄆ疲龑?duì)我很熟悉悠就。先生開玩笑說:“沒想到,你都有粉絲送溫暖了充易,而且還是這么多奢侈品梗脾,在這個(gè)時(shí)候的上海,有錢都買不到盹靴≌耄”第二天,我們家狂吃了一頓火鍋稿静,放了各種蔬菜梭冠,兒子說“這是狂歡”。
4月5日的清晨醒來改备,看到小區(qū)大群里有一位剛搬來的鄰居妈嘹,進(jìn)入小區(qū)第二天就被居家限制了,什么都沒有準(zhǔn)備绍妨,連鍋碗瓢盆都沒有润脸。鄰居們有的送鍋、有的送米他去、有的送菜毙驯、有的送水果、有的送方便面灾测、有的送零食......看得我直接被暖哭了爆价,忍不住告訴了很多朋友,然后他們也和我分享了一些自己小區(qū)里感人的事情媳搪。我自己身邊铭段,圈友身邊,我們時(shí)刻都在被這人間的互助溫暖著秦爆,感動(dòng)著序愚,這是有愛的上海,人民在自助和互助等限。
4月5日晚上我弟弟說:“我和媽媽在醫(yī)院門口爸吮,疫情醫(yī)院不讓我們進(jìn)去,剛得到消息望门,她走了形娇。”而她的孩子在上海筹误,因?yàn)橐咔闆]有辦法回去桐早。聽到這個(gè)消息的時(shí)候,我抱著先生哭了,跟他說”我家長輩哄酝,她走了友存。“但瞬間又意識(shí)到炫七,我得想辦法讓她兒子回去爬立,見見她,否則是多大的遺憾万哪,無法想象侠驯。于是我開始搜索所有的人脈,找了所有在政府系統(tǒng)里工作的人幫忙奕巍。我知道這個(gè)時(shí)候也許只有他們能幫忙看看吟策,終于到了晚上23點(diǎn)左右傳來了好消息,說找到了人可以幫忙走特事特辦的流程的止。
我真的非常非常感恩檩坚,因?yàn)橛腥魏渭劼?duì)方都可能要擔(dān)責(zé),失去職位诅福。這也是只見過一次面的朋友匾委,我們只是朋友圈天天見,他說”一方面我能感同身受氓润,希望他能如愿送媽媽一程赂乐,另一方面我看你的文章和朋友圈,覺得我們?nèi)^一致咖气,所以就盡力幫幫你......”雖然這事我們最終沒有辦挨措,因?yàn)殚L輩在21點(diǎn)左右身體涼了,一度以為她離開了崩溪,后來打了強(qiáng)心針又緩過來了浅役。第二天院長親自上陣了,把她從生命的邊緣線又拉了回來伶唯,真的謝天謝地觉既。
還有一些事發(fā)生在組織里。
我在組織里一直是一個(gè)多管閑事的人抵怎,曾經(jīng)有同事背后說我奋救,也有當(dāng)面說我:“大家都自掃門前雪,你怎么就那么愛表現(xiàn)了反惕。”我基本上不解釋演侯,因?yàn)槎娜俗匀欢巳荆欢慕忉屃擞钟惺裁匆饬x呢。100個(gè)眼中有100個(gè)哈姆雷特,這本身是客觀現(xiàn)實(shí)悬赏。我為什么會(huì)多管閑事呢狡汉,因?yàn)橐痪€有很奇葩的事情,你不管你都不知道員工有多難闽颇。
曾經(jīng)有個(gè)員工找到我說:"Apple,你是我找的第7個(gè)人了......”盾戴,她確實(shí)不在我的部門,她在遙遠(yuǎn)的區(qū)域分公司兵多,我走出我的辦公室尖啡,就能把這事處理了,然后我確實(shí)還教育了下做事的人:“你們兩個(gè)部門明明就是隔壁剩膘,為什么不走過去和對(duì)方直接處理了衅斩,你知道區(qū)域的同事有多難嗎,人頭又不熟怠褐,你讓她找另外一個(gè)人畏梆,她還得再打一次電話∧卫粒”我知道因?yàn)檫@個(gè)奠涌,我被很多人說多管閑事,被很多人討厭著磷杏。但快20年溜畅,我還是這么做,因?yàn)槲蚁朐诳霞乙惶燔罘幔头?wù)同事們达皿,不管他們是不是屬于我的直線員工,我是服務(wù)者贿肩。所謂高管峦椰,只不過你擁有的資源和權(quán)利比別人多,你更有資格和能力服務(wù)好別人汰规。
昨天我自己體驗(yàn)了一件事汤功,同事幫我處理CRM,處理著處理著溜哮,他跟我說“這個(gè)你讓市場部的同事弄吧滔金。”我說得非常直接:“大家都很忙茂嗓,不要再推來推去了餐茵,我已經(jīng)很火大了,為這點(diǎn)事我已經(jīng)花了2個(gè)多小時(shí)了述吸,我再找市場部忿族,還得重新說一遍,我真的要發(fā)火了......",最后他幫忙處理了,我很感謝道批。但我也同時(shí)在想错英,我是這家公司的高級(jí)副總裁,服務(wù)了近20年了隆豹,處理點(diǎn)事情都這么難椭岩,同事們會(huì)怎么樣呢。就是因?yàn)槊看蜗氲竭@些璃赡,我就又情不自禁地多管閑事了判哥。
組織里還有很多用人朝前,不用人朝后的行為鉴吹,讓你覺得瞠目結(jié)舌姨伟,我有時(shí)候覺得這些人不僅僅缺職業(yè)素養(yǎng),還缺家教豆励,請(qǐng)?jiān)徫艺f得這么直接夺荒。以前我盡量幫忙擦屁股,現(xiàn)在這種人我只幫一次良蒸,絕不會(huì)再給第二次機(jī)會(huì)技扼。
A同事需要找行業(yè)里的高級(jí)別顧問L支持項(xiàng)目,自己的人脈找不到嫩痰,就來尋求我的支持剿吻。我通過各種人脈關(guān)系最后幫助他找到了,然后也幫著談好了價(jià)格串纺,也幫著潤色了關(guān)系丽旅,人家也愿意和我們合作了。結(jié)果L過幾天跟我說:“你的同事要了我的時(shí)間纺棺,一點(diǎn)反饋都沒有榄笙,你也知道哈,我真的很忙祷蝌,這個(gè)時(shí)間我到底要不要給你們留懊┳病?”真的巨朦,每次收到這樣的信息米丘,我都覺得很慚愧,覺得自己做事情很不上道糊啡,同時(shí)我又很無奈拄查,因?yàn)锳也沒有同步任何信息給我,我甚至問了他都沒有回復(fù)我棚蓄,我都不知道怎么回復(fù)L......
同事B需要找客戶的高管靶累,項(xiàng)目到了關(guān)鍵階段了腺毫,有高管S支持會(huì)快很多癣疟,一樣我協(xié)助找到了挣柬,然而又是一樣的,我不知道項(xiàng)目進(jìn)展到哪里了睛挚,我需要和這位高管S怎么同步信息邪蛔,怎么讓人家支持,怎么感謝人家......
還有一些更夸張更讓人匪夷所思的行為:
你給他們的項(xiàng)目使了很大的勁扎狱,最后拿下項(xiàng)目了侧到,從頭到尾自己在那里得瑟,和你一點(diǎn)關(guān)系都沒有了淤击,連我的CEO都說“如果不是這次又要聯(lián)系高管匠抗,我都不知道這個(gè)項(xiàng)目是你介紹的”;
你給她出了一些工作上的點(diǎn)子污抬,她到處去邀功汞贸,說我們部門這么這么做了,在會(huì)議場合和朋友圈印机,而且累死累活的還不是她矢腻,還是她的下屬,結(jié)果既和你沒關(guān)系射赛,也和她下屬?zèng)]關(guān)系多柑;
自從我把楊國安教授介紹和肯家簽約成功后,很多人找我請(qǐng)他支持項(xiàng)目楣责,很多都被我擋掉了竣灌。如果他什么項(xiàng)目都支持,謝謝秆麸,他成不了今天的楊國安教授初嘹。我總覺得做人要知道進(jìn)退和分寸,這樣的大咖怎么能隨便找人幫忙呢蛔屹?教授一度沒有辦法削樊,把他在肯家的名片除了名字,聯(lián)絡(luò)方式和郵箱留的都是我的兔毒,我做了一部分他的助理工作漫贞,幫他篩選一些適合他合作的客戶和項(xiàng)目、合作伙伴育叁。
......
我想說迅脐,這世間最貴的是人情,這世間級(jí)別和職位越高的人越是聰明人豪嗽,越是珍惜時(shí)間的人谴蔑,如果對(duì)方愿意挪出時(shí)間來幫助我和你豌骏,無論是他們組織內(nèi)的事情還是他們的人脈,都是極其寶貴的隐锭。你怎么做事窃躲,決定他們會(huì)怎么取舍。聰明人做事钦睡,看破不說破蒂窒,但是可以不理你,因?yàn)槟悴恢档盟麄冊(cè)偻度霑r(shí)間來幫你荞怒。
所以太功利的人洒琢,會(huì)讓人敬而遠(yuǎn)之。