? ? 這一篇麥子來跟大家講講電商圈里的運(yùn)營。作為一個(gè)在電商圈里混跡多年的美汪驱显，接觸過京東運(yùn)營和淘系運(yùn)營，然而電商運(yùn)營萬變不離其宗埃疫。主要是四大板塊：內(nèi)容媒體運(yùn)營（最近幾年新起的）、活動(dòng)運(yùn)營栓霜、渠道推廣以及用戶運(yùn)營。再簡單點(diǎn)胳蛮，運(yùn)營就是產(chǎn)品和用戶這兩塊餅干中間的夾心餡。（麥子不僅是電商汪鹰霍，還是個(gè)純種吃貨）
? ? 最近幾年興起的內(nèi)容運(yùn)營是達(dá)人帶起來的茵乱，就拿淘系的微淘來說，以前是只開放給達(dá)人賬號進(jìn)行推廣瓶竭，現(xiàn)在把權(quán)限擴(kuò)大到商家也可以參與進(jìn)來。而京東也緊隨其后斤贰，推出了動(dòng)態(tài)，京挑客等工具荧恍。就像是直播一樣，現(xiàn)在人們購買更多的會(huì)偏向于買家秀送巡，而直播是直接把產(chǎn)品展示出來，達(dá)人文章類似達(dá)人自己用過之后寫出來比較帶感的買家秀骗爆。
? ? 渠道推廣和內(nèi)容運(yùn)營不同，渠道推廣純粹是拉入流量摘投，內(nèi)容運(yùn)營會(huì)在拉流量的同時(shí)虹蓄，能給你做轉(zhuǎn)化，所以目前健康的商家幸撕，不再是以前那種靠開車做流量，現(xiàn)在更多會(huì)偏向淘內(nèi)免費(fèi)流量以及內(nèi)容媒體運(yùn)作（把付費(fèi)推廣部分開支給內(nèi)容媒體）坐儿。
? ? 流量拉進(jìn)來后，還得靠店內(nèi)的活動(dòng)激發(fā)購買欲望并實(shí)現(xiàn)購買行為挑童，所以得靠運(yùn)營去根據(jù)拉進(jìn)來的人群畫像，策劃不同的活動(dòng)以及促銷行為站叼。策劃、迭代以及實(shí)行尽楔，最終達(dá)成赤裸裸的銷售額。然而怎么玩才能讓客戶不覺得普通阔馋，那得在平時(shí)好好積累素材文案了。
? ? 用戶成交之后呕寝，得留住他們。因?yàn)榫S護(hù)老客戶的成本是拉新的二分之一下梢，成本低，收效高孽江，為什么不大力做呢？讓他們覺得能從你的產(chǎn)品中獲得他認(rèn)為值得的價(jià)值岗屏，當(dāng)他們需要的時(shí)候就會(huì)第一時(shí)間想到這個(gè)品牌，也會(huì)不自覺的去推送這個(gè)品牌这刷。
? ? 電商運(yùn)營走成一個(gè)閉環(huán)，才能讓流量不會(huì)流失崭歧，更大效果的去獲得首頁。閉環(huán)，閉環(huán)屋彪，閉環(huán)，這個(gè)才是運(yùn)營的重點(diǎn)绒尊，而這個(gè)閉環(huán)，需要這四個(gè)板塊一起配合婴谱，這就是電商運(yùn)營。
