4D-故事情節(jié)制約團(tuán)隊(duì)績效，讓我更知道了背景管理的重要性倦逐，常使用AMBR工具進(jìn)行團(tuán)隊(duì)故事管理寝姿。關(guān)注點(diǎn)（A）：多采用綠色(正面）故事情節(jié)。心態(tài)（M）：讓我們自己和團(tuán)隊(duì)需要綠色故事情節(jié)才表現(xiàn)良好乙帮，也可以使用DISC進(jìn)行轉(zhuǎn)念。行為(B)：只講綠色故事情節(jié)极景。結(jié)果（R)：認(rèn)真管理團(tuán)隊(duì)背景察净，從而提升績效。比如：（紅色事件）我的工資就這些盼樟，怎么可能讓我做更多氢卡。（綠色事件）團(tuán)隊(duì)整體績效上去，我們收入才會上去恤批，所以我們應(yīng)該有更多付出异吻。（紅色）我無法讓老板聽我的，所以我就不再嘗試了喜庞。（綠色）我會全力表達(dá)自己的想法诀浪，直到被人理解為止。
記得前幾年參加公司儲備管理人才的一個(gè)課程中延都，有個(gè)CRM項(xiàng)目經(jīng)理提出他們自己產(chǎn)品線的工作壓力雷猪，還開玩笑說CRM（出人命的部門）。當(dāng)時(shí)老師在課堂上把這個(gè)問題拋給學(xué)員一起討論晰房，有些學(xué)員給了很多建議求摇，老師也給了一些建議。但這位項(xiàng)目經(jīng)理確一直否認(rèn)這些建議殊者，沒有意義的与境。后面老師也生氣了：“大家可以不給建議，也不必討論猖吴。若這位同學(xué)不做思想轉(zhuǎn)換摔刁，我們提再多建議也是于事無補(bǔ)『１危”當(dāng)時(shí)課堂氛圍很不好共屈，這位同學(xué)也很尷尬绑谣。第二天這位同學(xué)在課上站起來主動感謝所有人，感覺這位同學(xué)突然長大了拗引。其實(shí)老師使用的是事實(shí)面前避免爭論借宵，講出毋庸置疑的事實(shí)，避免高C喜歡爭論的特點(diǎn)矾削，影響團(tuán)隊(duì)績效壤玫。
