最近虹统，跟不少身邊的產(chǎn)品同學聊天時發(fā)現(xiàn)弓坞，很多人心里都在疑問，到底做B端產(chǎn)品和C端產(chǎn)品哪個更好车荔，未來是不是B端產(chǎn)品的機會會更多渡冻，自己是不是也該轉(zhuǎn)向去做B端。所以在這里忧便，還是想跟大家探討一下族吻，2B和2C產(chǎn)品未來的發(fā)展機會。

近兩年來珠增，整個市場對2B產(chǎn)品的關(guān)注和傾斜逐漸加重超歌，而有兩個事件的提出，更加加速了這種趨勢蒂教，一是阿里在17年底提出的“小前臺巍举、大中臺”戰(zhàn)略，二是騰訊近兩年來一直在宣傳的“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”凝垛，但究竟什么是大中臺戰(zhàn)略懊悯，什么是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，真正能說明白的卻很少梦皮，很多人也只從字面來理解炭分，感覺更像是2B產(chǎn)品。

那這里届氢，我們不去想巨頭們的各種舉動欠窒，而僅從產(chǎn)品方向及行業(yè)變化的角度，來分析當前及未來兩個產(chǎn)品方向的趨勢。

產(chǎn)品-兩種思維的比拼

相信很多人都有思考過岖妄，2B和2C產(chǎn)品到底有什么區(qū)別型将，有的說他們針對的用戶不同，有的說他們對數(shù)據(jù)的關(guān)注度不同荐虐，有的說他們的產(chǎn)品周期不同···還有很多很多不同七兜，但其實最本質(zhì)的區(qū)別，在于2B和2C福扬，是兩種不同的思維：

2C腕铸，流量思維

做2C產(chǎn)品，我們一切行為的出發(fā)點铛碑，都是流量狠裹。不管是外部的流量引入、各環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化/留存策略汽烦，還是產(chǎn)品體驗的提升涛菠、流程的優(yōu)化、資源的投入撇吞，我們都是在為提升流量俗冻、轉(zhuǎn)化流量服務(wù)。我們?nèi)プ龈鞣N活動牍颈，去分析各類數(shù)據(jù)迄薄，去追求所謂的情懷，究其根本煮岁，還是為了流量讥蔽，想方設(shè)法從全網(wǎng)去獲取流量，提升產(chǎn)品的流量轉(zhuǎn)化人乓，是一切C端產(chǎn)品的宗旨勤篮。

2B，效率思維

而對于2B產(chǎn)品色罚，我們更多關(guān)注的是效率，不管是面向外部的B客戶账劲，還是服務(wù)于公司內(nèi)部各業(yè)務(wù)角色/部門戳护，2B產(chǎn)品要解決的始終都是如何提升企業(yè)的運營效率問題，解決的是“開源節(jié)流”中的節(jié)流部分瀑焦。所以我們會通過流程優(yōu)化腌且、工具打磨、策略調(diào)整榛瓮，去提升各個環(huán)節(jié)的人效铺董，降低各方面成本，從根本上提升企業(yè)效率。

所以精续，從產(chǎn)品本身來說坝锰，2B和2C并不能說誰優(yōu)誰劣，兩者關(guān)注的角度不同重付，側(cè)重點不同而已顷级。

那么，未來到底哪個方向的機會更大呢确垫？

1弓颈、市場變化-公司投入逐漸偏向B端

中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展了這么多年，早已觸達到各個層級的用戶删掀，從最新的數(shù)據(jù)來看翔冀，微信月活已經(jīng)超過10億，淘寶月活近7億披泪，而中國人口一共才14億纤子，我們大部分人都已經(jīng)是騰訊、阿里的用戶付呕，這說明什么计福？說明對于互聯(lián)網(wǎng)巨頭們來說，人口紅利即將用盡徽职，線上增長很快就要達到天花板了象颖，那在這種時候，怎么才能保持持續(xù)的增長姆钉？一般來講有三種途徑：

一是出海

國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展飛速说订，而國外還有大片的市場處于剛起步甚至空白階段，這對互聯(lián)網(wǎng)巨頭們來說是個很大的機會潮瓶，所以我們看到阿里陶冷、騰訊、頭條毯辅、滴滴們在紛紛布局海外市場埂伦，搶占更大的市場份額。然而國外用戶的文化習慣與國內(nèi)不同思恐，對產(chǎn)品的需求和關(guān)注點也不盡相同沾谜，從微信折戟海外就能看出，出海并不是那么容易胀莹。

二是走向線下

用戶行為一半發(fā)生在線上基跑，一半發(fā)生在線下，線上基本已經(jīng)被搶食殆盡描焰，而線下場景基本還處在傳統(tǒng)行業(yè)的覆蓋下媳否，所以如何去搶占線下入口，將用戶線下行為也納入到自身邊界內(nèi)，也是各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭正在考慮的篱竭。所以我們看到阿里推出盒馬生鮮力图、收購大潤發(fā)，騰訊入股永輝室抽，美團推出小象生鮮搪哪，為的就是更多的占據(jù)線下流量入口，搶占線下用戶坪圾。

三是走向企業(yè)市場

企業(yè)市場一直以來都是互聯(lián)網(wǎng)公司不太關(guān)注的領(lǐng)域晓折，一方面是C端紅利太好吃，另一方面企業(yè)市場確實不好做兽泄，而近幾年漓概，巨頭們開始紛紛涉足企業(yè)市場，推出如云服務(wù)病梢、CRM胃珍、企業(yè)內(nèi)部通訊工具等產(chǎn)品，這塊之前大家都不看重的市場正在快速吸引大家的眼球蜓陌。

以上三種途徑觅彰，實際上當前已經(jīng)在發(fā)生，且未來將持續(xù)進行钮热，而這種市場方向的變化在很大程度上也會影響到對產(chǎn)品的需求填抬，站在產(chǎn)品角度，不管是走向線下隧期，還是走向企業(yè)市場飒责，對B端產(chǎn)品的需求都將大于C端產(chǎn)品，所以從這個角度來看仆潮，未來宏蛉，B端產(chǎn)品的機會確實是大于C端。

2性置、產(chǎn)業(yè)升級-傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化機會增多

“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”是近兩年來非呈安ⅲ火爆的一個詞，相較于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的超高效率及人性化的體驗鹏浅，傳統(tǒng)行業(yè)在很多方面都遠遠落后于互聯(lián)網(wǎng)：

一方面辟灰，由于非充分競爭甚至是壟斷，傳統(tǒng)行業(yè)受到用戶詬病的地方非常多篡石，服務(wù)效率及體驗非常差；

另一方面西采，由于行業(yè)的特殊性及用戶規(guī)模局限凰萨，傳統(tǒng)行業(yè)很難有效的獲取海量的用戶數(shù)據(jù)，更缺乏分析利用用戶數(shù)據(jù)的能力，從而很難為用戶提供更好的服務(wù)胖眷，而這正是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所擅長的武通。

而站在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的角度來講，當線上紅利逐漸消失珊搀，娛樂冶忱、信息、通信境析、商務(wù)等幾大場景被逐漸挖掘完之后囚枪，如何覆蓋更多的場景，挖掘更多的用戶痛點劳淆，獲取更多的流量链沼，是當前互聯(lián)網(wǎng)巨頭們亟需解決的問題。

因此沛鸵，切入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，用大數(shù)據(jù)、云計算等互聯(lián)網(wǎng)的方式恨溜，切入并幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升效率胎许、加速升級，是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)接下來的重點方向之一栏妖。

而站在產(chǎn)品的角度乱豆，考慮到傳統(tǒng)行業(yè)復雜多樣的業(yè)務(wù)場景、流程底哥，其對B端產(chǎn)品的需求也將大于C端產(chǎn)品咙鞍，因此，從這個角度來看趾徽，B端產(chǎn)品的機會也是大于C端续滋。

3、技術(shù)變革-新型產(chǎn)品思維變化

在這里孵奶，我們借用一張圖：

相信很多人都看過這張圖疲酌，這是王興幾年前提出的“四縱三橫”戰(zhàn)略，“四縱”是指用戶需求的四大維度了袁，“三橫”是指技術(shù)發(fā)展的三個階段朗恳，簡單來講，就是說每一次的技術(shù)進步载绿，都會對用戶需求的各個方面產(chǎn)生廣泛的影響粥诫，而這個影響，就是機會點所在崭庸。

從趨勢圖可以看出怀浆，當前谊囚，我們正處在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，物聯(lián)網(wǎng)也馬上到來执赡，大數(shù)據(jù)镰踏、人工智能等領(lǐng)域發(fā)展迅速，這些都是未來的機會沙合。

而從產(chǎn)品的角度奠伪，物聯(lián)網(wǎng)時代，更多需要的可能并不是做2B或是2C的產(chǎn)品首懈，而需要產(chǎn)品人有更強的技術(shù)理解能力绊率、創(chuàng)造力和洞察力，更深的行業(yè)和業(yè)務(wù)理解猜拾。

以上我們從公司發(fā)展的訴求及行業(yè)技術(shù)變革的訴求角度即舌，分析了一下未來B端產(chǎn)品和C端產(chǎn)品的機會，但實際上還有更多的因素需要考慮挎袜，比如個人的興趣及擅長點等顽聂，而且我們在選擇方向時，一方面要考慮未來盯仪，一方面要考慮當前的機會紊搪，對于那些在糾結(jié)于是做B端還是做C端的同學來說，與其擔心未來機會變少全景，不如現(xiàn)在多花些時間來提升自己耀石，畢竟你不會一直在最底層

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作者：鴉口無言，產(chǎn)品一枚爸黄，微信公眾號：鴉口無言滞伟，每周一篇高質(zhì)量文章，一起聊聊產(chǎn)品炕贵，聊聊互聯(lián)網(wǎng)梆奈，歡迎大家關(guān)注。

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