經(jīng)常在網(wǎng)上看到各種輔導作業(yè)昧狮,家長崩潰笑話景馁,據(jù)調(diào)查板壮,80%的家長患有“恐輔癥”。工作了一天合住,家長頂著晚高峰回到家绰精,想象著和孩子一起享受溫馨的親子時光,但殘酷的現(xiàn)實會在輔導孩子寫作業(yè)時透葛,擊潰他們之前所有美好的想象笨使。往往第一 波問題就是:“媽媽,我不知道作業(yè)是什么僚害?”你還得忍住怒氣硫椰,去班級群里問今日作業(yè)。
開始做作業(yè)了萨蚕,一會要尿尿靶草,拉屎,一會要喝水岳遥,肚子不舒服奕翔,腿讓蚊子咬了,鉛筆要削一下浩蓉,各種事情讓你分分鐘想湊他派继。為什么做個作業(yè)都那么不自覺呢宾袜?
好不容易上高中了,以為可以母慈子孝了驾窟,沒想到問題更嚴重庆猫,麗麗今天就接到學校老師的電話,需要去學校一趟绅络,單位很忙還是得請一下午的假阅悍,今晚又得加班了。
匆匆忙忙趕到學校昨稼,原來是兒子在課堂玩手機被老師抓到了节视,學校禁止帶手機,更別說玩了假栓,麗麗每天都在家念叨寻行,不能帶手機去學校,現(xiàn)在的主要任務是學習匾荆,而且都高三了拌蜘,高考后就自由了,媽媽也不會去管牙丽。但是這都沒有用简卧,還是偷偷帶去學校,還忍不住要玩游戲烤芦,麗麗真的要崩潰了举娩,養(yǎng)個兒子怎么就那么難呢?
我是高中教師构罗,這種情況實在太常見了铜涉,為什么到高三了,還是不想好好學習遂唧,有什么好辦法嗎芙代?問題出在誰的身上,今天看的這本《高績效教練》使我明白了問題所在盖彭。
一纹烹、激發(fā)潛能而非單純的指導才是解決問題的根本
孩子不認真學習,問題出在教師和家長身上召边,而不是學生铺呵,教師和家長的責任是激發(fā)孩子身體里的潛能,而非單純的指導
發(fā)號指令是你想做掌实,而不是對方想做陪蜻,但你是強勢方,弱勢一方又不得不做贱鼻。當一個人從內(nèi)心想做一件事情的時候宴卖,比不得不做表現(xiàn)要好的多滋将。想做是為了自己,而不得不做大部分人都是覺得為了別人而做症昏。
而教練随闽、領導者、父母的責任就是激發(fā)對方身體里想做事的欲望肝谭,而非是你想對方怎么做掘宪。我們對孩子,對學生總是居高臨下攘烛,你就要完成作業(yè)魏滚,你就是得聽話,你就得報這個專業(yè)坟漱,你那個沒用鼠次,聽我的沒錯,結(jié)果發(fā)現(xiàn)發(fā)號指令很多時候不管用芋齿,孩子根本就不聽腥寇。那么怎么做,用什么技巧觅捆,孩子才會主動去做呢赦役?《高績效教練》給你秘笈。
惠特默先生把這種技巧寫成了一本書叫《高績效教練》栅炒,教練的作用是通過技巧來釋放人的潛能掂摔,幫助他們達到最佳狀態(tài),而非教導他們职辅,那用什么技巧能夠釋放人的潛能棒呛,讓他主動想去做事呢?
二域携、用提問替代教導,把思考的權利還給學習的人
激發(fā)一個人潛能的關鍵鱼喉,就是讓他自己去思考秀鞭,自己想要什么,知道自己想要什么扛禽,激發(fā)他心底的欲望和責任锋边,他才會從心里自愿做事,但提問也有技巧编曼,如何提問才能激發(fā)一個人的潛能和責任呢豆巨?
惠特默先生通過研究整理出一套提問模板,在《高績效教練》這本書里掐场,惠特默先生稱之為GROW教練模型往扔。
第一個字母G贩猎,代表“目標設定”(Goal setting)。就是萍膛,你想要實現(xiàn)的目標是什么吭服?是“考上北京大學”,是“當張學友那樣的歌手”蝗罗,還是“月入5萬”艇棕?
第二個字母R,代表“現(xiàn)狀分析”(Reality)串塑。也就是沼琉,現(xiàn)在做得怎么樣,完成了多少桩匪。需要提醒你一下刺桃,分析現(xiàn)狀的時候,一定要描述事實吸祟,保持客觀瑟慈。
第三個字母O,代表“發(fā)展路徑”(Options)屋匕「鸨蹋看看眼前有哪些可以選擇的方案。別管方案好不好或者能不能做到过吻,先找出盡可能多的方案进泼,擴大可能的選擇。
第四個字母W纤虽,代表“行動計劃”(Will)乳绕。你可以這樣問:那你打算怎么做呢?具體做什么逼纸,什么時候做洋措,誰來做呢?然后確定一個反饋時間杰刽。
這就是通過提問來激發(fā)潛能的“GROW模型”菠发。最后,我來給你總結(jié)一下其中具體的4個提問步驟:1)目標:你想要什么贺嫂;2)現(xiàn)狀:你現(xiàn)在在哪兒滓鸠?3)方案:你能做什么;4)行動:你將要做什么第喳?對于一名優(yōu)秀的管理教練來說糜俗,提問的目的,不在于你聽到什么答案。而在于對方能從答案中學到東西悠抹,實現(xiàn)績效提升珠月,實現(xiàn)自我管理。
三锌钮、四組問題桥温,一個案例讓你輕松掌握提問技巧
針對麗麗兒子的問題,我給他做了一次咨詢指導梁丘,通過這次指導之后侵浸,她兒子像變了一個人一樣,具體怎么操作呢氛谜?
1掏觉、Goal:目標設定的常用問題
你的目標是什么?
具體的目標是什么值漫?
什么時候?qū)崿F(xiàn)澳腹?
實現(xiàn)目標的標志是什么?
如果需要量化的話杨何,拿什么量化你的目標酱塔?
?2、Reality:關于現(xiàn)狀的常用問題
目前的狀況怎樣危虱?
你如何知道這是準確的信息羊娃?
你都做了些什么去實現(xiàn)目標?
都有誰和此相關埃跷?他們分別是什么態(tài)度蕊玷?
是什么原因阻止你不能實現(xiàn)目標?
和你有關的原因有哪些弥雹?
在目標不能實現(xiàn)的時候你有什么感覺垃帅?
其他相關的因素有哪些?你都試著采取過哪些行動剪勿?
?3贸诚、Options:你有哪些選擇(方案)
為改變目前的情況,你能做什么窗宦?
可供選擇的方法有哪些赦颇?
你曾經(jīng)見過或聽說過別人有哪些做法?
如果……會發(fā)生什么赴涵?
哪一種選擇你認為是最有可能成功的?
這些選擇的優(yōu)缺點是什么订讼?
請陳述你覺得采取行動的可能性髓窜,打分?
如果調(diào)整哪個指標,可以提高行動的可能性寄纵?
4鳖敷、Will:你要做什么(行動)
下一步是什么?
何時是你采取下一步的最好時機程拭?
可能遇到的障礙是什么定踱?
你需要什么支持?
誰可能對此有幫助恃鞋?你何時需要支持崖媚,以及如何獲得支持?
運用這個模型來提問恤浪,但是要注意不要加入自己任何的想法畅哑、評論,甚至是建議水由,來提出這些問題荠呐,讓回答問題的人自己去思考∩翱停基本上這些問題問完泥张,他會很清楚的知道自己要什么,接下來該怎么做鞠值?
?運用這個模型媚创,我給麗麗的兒子做了這樣的輔導
目標提問:你有理想嗎?我想知道你的理想是什么齿诉?他說有啊筝野,他想當電影明星,好的粤剧,那么你想當什么類型的明星呢歇竟?我想成為黃曉明這種偶像加實力派的,好的抵恋,那你覺得你想成為黃曉明這樣的明星還差在哪焕议?他想了一下,說我要是能上北京電影學院的話距離他們就近一點了弧关,因為他們都是北京電影學院畢業(yè)的盅安。通過這幾個問題,目標開始清晰了世囊。
現(xiàn)狀提問:要考北京電影學院别瞭,按照我們現(xiàn)在的情況,你覺得還有什么距離株憾?他想了想蝙寨,說文化課的話問題不大晒衩,北京電影學院錄取的文化科分數(shù)本來就不是很高,專業(yè)課演技的話我再突擊一下墙歪,應該也可以過听系,現(xiàn)在唯一的問題就是英語比較差?如果英語能夠提高二三十分的話虹菲,這個學锌渴ぃ肯定能考上。
方案提問:那你覺得咱們怎么做才能把英語成績提高二三十分呢毕源?如果能請個英語家教浪漠,現(xiàn)在距離高考還有五個月,我覺得我努努力脑豹,應該可以達到郑藏。他媽媽也在旁邊,說可以瘩欺,我支持你考北京電影學院必盖,給你請家教。
行動提問:那么接下來你會有什么行動俱饿,他思考了一下時間安排歌粥,說他回家去做個計劃。
結(jié)果拍埠,他兒子真的開始在家悶頭學英語失驶,后來還發(fā)現(xiàn)光學英語不行,還得學數(shù)學枣购,作文也得提高嬉探,通過一段時間的努力,整個成績提高了一個檔次棉圈,得到正面的反饋涩堤,越學越帶勁,最終能不能考上北京電影學院不知道分瘾,反正最近麗麗是舒心胎围,省心和開心了。
通過整個提問德召,用的就是描述性反饋模式白魂,激發(fā)了這個學生自己的思考,成長是思考后的自然結(jié)果上岗,而非是打罵指責式的拔苗助長福荸。不要給出建議,讓他自己提出解決方案肴掷,才能自己承擔責任逞姿。
最后共勉:用提問的方式激發(fā)他人潛能辞嗡,為社會創(chuàng)造價值
雖然本書定位為企業(yè)管理類書籍捆等,但對于個人發(fā)展滞造、孩子學習、解決各種問題領域同樣適用栋烤。因為只要讓一個人明白谒养,他做這件事的意義是為了自己,就能激發(fā)他身體內(nèi)的潛能明郭,自覺自發(fā)地去學習买窟。
管理大師德魯克有句管理箴言:管理者就是要激發(fā)他人潛能,為社會創(chuàng)造價值薯定。如果你覺得有收獲始绍,下次再有人問你怎么辦的時候,不妨問問他:那你打算怎么做呢话侄?