威廉姆翁肯（WilliamonCken）曾經(jīng)提出一個(gè)理論堕花，叫“背上的猴子”。
試想一下這樣的情況：你在走廊上碰到碰到一位同事粥鞋，他說(shuō)：我遇到麻煩了缘挽，能不能和你談?wù)劊坑谑悄汩_(kāi)始關(guān)切地聽(tīng)他述呻粹。結(jié)果這個(gè)問(wèn)題果然很麻煩壕曼，你聽(tīng)了半個(gè)小時(shí)才弄清楚是怎么回事，而且還沒(méi)法立刻給出建議等浊，于是你說(shuō)：“這個(gè)問(wèn)題很復(fù)雜腮郊，我現(xiàn)在沒(méi)有時(shí)間和你討論，讓我仔細(xì)想想筹燕，回頭咱們?cè)僬務(wù)勗伞衅鹿！?
讓我們用猴子理論來(lái)分析一下這個(gè)過(guò)程。首先过咬，你和同事在走廊上偶遇之前大渤，誰(shuí)的背上有猴子？顯然掸绞，是同事的背上泵三。猴子不在你的背上，你甚至不知道有這只猴子存在衔掸。接著烫幕，你開(kāi)始聽(tīng)同事的講述，這時(shí)同事背上的猴子悄悄向你的背上跨過(guò)來(lái)一只腳敞映。然后较曼，聽(tīng)完同事的講述，你表示要仔細(xì)想想再和同事討論驱显。這時(shí)，猴子便完全轉(zhuǎn)移到了你背上瞳抓。你接過(guò)了同事背上的猴子埃疫，而同事則變成了監(jiān)督者。此后孩哑，他會(huì)不時(shí)跑來(lái)問(wèn)你：“那件事你考慮得怎么樣了栓霜？我們什么時(shí)候再談?wù)劊俊薄覀冸m然應(yīng)該幫助遇到困難的同事横蜒，但是也應(yīng)該避免這樣的情況：讓他們把你當(dāng)作他們自己猴子的收容站胳蛮，你收的愈多，他們給的愈多丛晌，到最后你被堆積如山的別人的問(wèn)題所困擾仅炊，甚至沒(méi)有時(shí)間照顧自己的”猴子“。你將一些并非自己職責(zé)的事情做得很有效率澎蛛，可這值得你沾沾自喜嗎抚垄？你自己的事情會(huì)得怎么樣呢？ 這就是猴子法則谋逻，應(yīng)用它的前提是你要明確自己的責(zé)任呆馁。
試拆如下：
［Why］
你是否曾經(jīng)有過(guò)這樣的經(jīng)歷？工作中被動(dòng)成為老好人毁兆；下屬過(guò)多的請(qǐng)教問(wèn)題浙滤；朋友無(wú)休止的單方面打擾……如果有，威廉姆翁肯（William oncken）提出的“猴子法則”可以很好的幫助你很好的解決這類問(wèn)題气堕。
［What］
威廉姆翁肯把工作比喻成猴子纺腊，“猴子法則”是指把不屬于自己的待辦事項(xiàng)還給原本的主人畔咧。
［How］
第一，明確職責(zé)摹菠，確定這件事情是否在自己的權(quán)責(zé)范圍之內(nèi)盒卸。
第二，拒絕次氨，如果不該自己負(fù)責(zé)蔽介，那就果斷拒絕，這里需要注意的是溝通方式要既委婉不影響感情煮寡，還要態(tài)度明確虹蓄，夠堅(jiān)定。
第三幸撕，當(dāng)不方便拒絕或者拒絕失敗時(shí)薇组，要明確對(duì)方的想法和想要達(dá)成的結(jié)果。
［Where］
“猴子法則”適用于與下屬坐儿、同事律胀、合作伙伴之間的溝通，特定條件下也適用于親人貌矿、朋友之間的溝通炭菌。
