在2017年单雾,傳統(tǒng)引流的方法一定會受損,當(dāng)然不能一概而論浇雹,我站在我自己的角度按以下兩個點(diǎn)來分析适篙。
1、天貓箫爷、京東商城依然會穩(wěn)定增長:
用戶的消費(fèi)力是必定上漲的嚷节,當(dāng)我們想到某一樣產(chǎn)品的時候聂儒,而且急需要的時候,我們會上天貓京東平臺上直接搜索硫痰,看看追加的評論衩婚,對比一下差評,看看差評是產(chǎn)品問題還是物流問題還是客戶態(tài)度問題效斑,然后直接下單非春。
那么問題來了:小眾品牌會有多少機(jī)會嗎?我想這里面的機(jī)會很小缓屠,因?yàn)榇蟛糠至髁慷急淮笃放普加辛似骊迹N量少的自然排在后面,銷量多敌完、產(chǎn)品好的才會排在前面储耐。
前面一點(diǎn)主要是用戶已經(jīng)有消費(fèi)需求了,明確知道自己急需要什么滨溉,這個需求需要立刻滿足的什湘,而且心里上已經(jīng)建立了對某一些品牌的認(rèn)知。
2晦攒、小而美的項(xiàng)目會如何增長呢闽撤?
小而美的項(xiàng)目就需要我們在用戶心理上占位,這樣的項(xiàng)目盡量選擇消費(fèi)者認(rèn)知不清晰脯颜,需要大量對比哟旗,需要仔細(xì)分析。
比如孩子興趣培養(yǎng)栋操、購買大型家具闸餐、家庭裝修等,這些產(chǎn)品不是經(jīng)常購買的讼庇,一旦要購買就需要花費(fèi)很多精力對比和挑選绎巨,這個時候通常找朋友詢問那個人最專業(yè),向?qū)I(yè)的人請教蠕啄。
另外场勤,有些產(chǎn)品本身就是我們經(jīng)常需要的,也會做很多對比歼跟,比如之前一個朋友和媳,她是兩個孩子的媽媽,對寶貝用品特別的了解哈街,經(jīng)常在辦公室談?wù)撃谭塾行┦裁磁谱恿敉糠N牌子有什么優(yōu)勢。尿不濕要注意些什么骚秦?那些材料是安全的她倘。我想我有孩子了璧微,這個朋友一定是我優(yōu)先請教的。
以上兩個例子可以看出硬梁,如今我們越來越多的用戶前硫,不會依賴于品牌,甚至?xí)ζ放频姆?wù)不滿意荧止,特別有些品牌價格高屹电,售后難以保證,比如京東雖然快跃巡,可是售后比較麻煩危号。
我之前買了羅技一款最貴的鼠標(biāo),花了650元素邪,現(xiàn)在有點(diǎn)問題外莲,找售后要找半天,而且還搞不懂是什么問題娘香。當(dāng)然可能是我個人原因苍狰,不足以說明問題办龄。事實(shí)上發(fā)生在我們周邊一定有很多案例烘绽。
引出前面問的問題,小而美的項(xiàng)目到底如何做呢俐填?以下思路僅供參考:
我在上面舉例說明過一個非常專業(yè)的寶媽安接,只是我已經(jīng)是他的忠誠粉絲,我們辦公室肯定也有很多是她的粉絲英融,如果他的影響力在大一點(diǎn)盏檐,有1000個我們這種忠誠粉絲,那她是不是根本不用打工了呢驶悟?
直接代理他使用過的寶貝用品胡野,對每件寶貝用品有著她自己的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)都是合情合理的痕鳍,而且可以查證的硫豆。如果她把這些專業(yè)知識成體系的大量分享出來,從影響10個人到影響100個人再到影響1000個人笼呆。
這1000個人即將成為他的忠實(shí)用戶熊响,忠實(shí)用戶使用后感覺確實(shí)非常棒,還會把身邊的朋友繼續(xù)帶過來诗赌,影響力會再翻翻汗茄。
除此之外,還可以鼓勵用戶幫忙推薦或者轉(zhuǎn)發(fā)铭若,轉(zhuǎn)發(fā)還有優(yōu)惠洪碳。递览。。瞳腌。懂的自然懂了非迹。
總結(jié):認(rèn)知占位起到關(guān)鍵作用
面對信息爆炸,我們隊(duì)事物的認(rèn)知升級纯趋,對新鮮事物好奇憎兽,對品牌貌似不太忠誠,除非品牌對我們很好吵冒。
在這篇中不重點(diǎn)說這個纯命,期待后面專門寫一篇。