我職業(yè)生涯中遇到那么多人之中娶聘,有一個(gè)女孩题造,英文名很仙氣——伊麗莎白——她是我見(jiàn)過(guò)最懂得如何與新老板相處的一位鹦赎。
她大學(xué)畢業(yè)至今十五年谍椅,只在一家公司服務(wù)過(guò),最開(kāi)始做秘書(shū)古话,后來(lái)晉升到行政專(zhuān)員雏吭,處理高管租房等事務(wù),后來(lái)管理外籍高層的薪資陪踩,開(kāi)始接觸比較機(jī)密的信息杖们,之后又晉升到經(jīng)理悉抵,管理全國(guó)Payroll。最近得知摘完,她已經(jīng)是人事部門(mén)的二把手姥饰,負(fù)責(zé)兩大部門(mén),共享服務(wù)中心(Share Service Center)和業(yè)務(wù)合作伙伴(Business Partner )兩個(gè)部門(mén)的管理工作孝治。
在她的職業(yè)生涯中列粪,經(jīng)歷了無(wú)數(shù)風(fēng)浪,有大有小谈飒,我所知道的就是近幾年她換了四個(gè)直屬老板岂座。其他同級(jí)別的同事在每一波變動(dòng)中都會(huì)有幾個(gè)人主動(dòng)或被動(dòng)離開(kāi),同時(shí)隨著新老板上任杭措,總是有一波新人加入费什,然后成立新老板的核心團(tuán)隊(duì),一輪又一輪手素,只有伊麗莎白鸳址,不但沒(méi)有在每次的換血中折損,反倒是每次都能贏得新老板信任刑桑,始終處于核心團(tuán)隊(duì)氯质。雖然經(jīng)歷了臺(tái)灣老板、大陸老板祠斧、英國(guó)老板和國(guó)企老板闻察,唯有她巋然不動(dòng),步步為營(yíng)琢锋,不斷晉升辕漂。
如果說(shuō)要談?wù)勅绾闻c新領(lǐng)導(dǎo)相處,看看她的處事秘訣吴超,倒是有幾點(diǎn)值得借鑒钉嘹。
內(nèi)心強(qiáng)大——伊麗莎白面對(duì)公司的人事變化,看上去似乎總是比其他人反應(yīng)“遲鈍”鲸阻,一旦部門(mén)有大的震動(dòng)跋涣,大家都是四處打聽(tīng),傳播各種消息鸟悴。每次變動(dòng)陈辱,都有一部分人因?yàn)楹湍壳暗念I(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好,會(huì)有不甘心细诸,為目前的領(lǐng)導(dǎo)打抱不平沛贪,或者認(rèn)為新領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了,如同世界末日到來(lái),在新領(lǐng)導(dǎo)來(lái)之前就開(kāi)始找工作利赋,新領(lǐng)導(dǎo)到崗就辭職了水评。
還有一部分老紅人,表面上支持新領(lǐng)導(dǎo)媚送,私下里一直緬懷老領(lǐng)導(dǎo)中燥,一直不適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格,活在老領(lǐng)導(dǎo)的陰影下季希。這樣的老紅人褪那,基本上很快就從核心團(tuán)隊(duì)過(guò)度到了邊緣梯隊(duì)。
另一部分人式塌,我叫他們“緊張大師”,任何風(fēng)吹草動(dòng)友浸,他們都會(huì)解讀成一次大的風(fēng)暴峰尝,比如新老板的一個(gè)眼神,一句話收恢,他們都會(huì)過(guò)度消極或積極解讀武学,以至于他們的工作表現(xiàn)也好不到哪里去,在新領(lǐng)導(dǎo)面前總是不自在伦意,一直擔(dān)心有壞的事情發(fā)生在他們頭上火窒。
伊麗莎白則不會(huì),無(wú)論是男領(lǐng)導(dǎo)還是女領(lǐng)導(dǎo)驮肉,中國(guó)人還是外國(guó)人熏矿,她總是淡定的處理工作上的事情,默默的支持領(lǐng)導(dǎo)的工作离钝。你不會(huì)看到她慌亂票编,傳播謠言,她總是按照自己的節(jié)奏處理日常事務(wù)卵渴,穩(wěn)如泰山慧域。
淡定自若——與其他幾個(gè)試圖替代新總監(jiān)的經(jīng)理相比,伊麗莎白從不在總監(jiān)面前出風(fēng)頭浪读,她總是淡定從容昔榴。
回顧那些曾經(jīng)想替代空降總監(jiān)的人,一個(gè)個(gè)都被出局了碘橘。
記得當(dāng)年公司空降一個(gè)北方總監(jiān)互订,而我們HR團(tuán)隊(duì)大部分都是上海本地人,都生怕北方老板要換掉整個(gè)團(tuán)隊(duì)似的蛹屿,新總監(jiān)剛剛上任屁奏,所有人看到她都免不了逢迎拍馬,新總監(jiān)所到之處错负,大家都跟向日葵一樣坟瓢,瞬間開(kāi)放勇边。記得總監(jiān)曾私下說(shuō)過(guò),“伊麗莎白不錯(cuò)折联,總是粒褒,淡定從容,氣質(zhì)有點(diǎn)像百合花诚镰,做事情倒是很勤懇奕坟。”
是的清笨,伊麗莎白不會(huì)在新老板來(lái)的時(shí)候月杉,特別積極表現(xiàn),但只要是她份內(nèi)的事情抠艾,她都會(huì)努力做好苛萎,會(huì)全力支持工作,而且因?yàn)樗枪镜睦蠁T工检号,熟悉很多歷史信息腌歉,都會(huì)向新老板如實(shí)客觀的講解。她給人的印象總是踏實(shí)齐苛、穩(wěn)定翘盖、可靠。
所以凹蜂,在所有人都嘰嘰喳喳瞎表現(xiàn)的時(shí)候馍驯,伊麗莎白就顯得特外踏實(shí)。
武裝自己——伊麗莎白從前的英語(yǔ)水平很一般炊甲,記得當(dāng)時(shí)年度績(jī)效考評(píng)改成用英文的時(shí)候泥彤,她每次都要找同事幫忙看看語(yǔ)法和用詞,自從公司被英國(guó)人收購(gòu)卿啡,英語(yǔ)就成為了她的短板吟吝,而我親眼看到她英語(yǔ)水平的提高,伊麗莎白用了不到兩年時(shí)間就從啞巴英語(yǔ)飛躍到可以和外籍員工在辦公室探討工作颈娜,后來(lái)才知道剑逃,她是自學(xué)了華爾街英語(yǔ)。
要知道官辽,過(guò)去公司要找資深BP(業(yè)務(wù)合作伙伴)都是在市場(chǎng)上高薪聘請(qǐng)的蛹磺,年薪至少六十萬(wàn)以上,而她就在自己的崗位上做到了同仆。
平易近人——伊麗莎白萤捆,從資歷上說(shuō)絕對(duì)是職場(chǎng)老鳥(niǎo),但是任何一個(gè)新員工找她溝通,她都不會(huì)擺出老人的姿態(tài)俗或,不會(huì)因?yàn)樽约菏掷镉泄镜暮诵男畔⒍鴶[出高姿態(tài)市怎,我覺(jué)得她甚至因?yàn)楸憩F(xiàn)的過(guò)于平和。
任何時(shí)候辛慰,你不會(huì)看到她訓(xùn)斥下屬区匠,或者對(duì)咨詢問(wèn)題的同事不理不睬。因?yàn)楣窘Y(jié)構(gòu)的變革帅腌,和她一起工作的很多人都辭職了驰弄,她都會(huì)自費(fèi)邀請(qǐng)級(jí)別低的同事一起吃飯,作為送別速客。
有一些人是喜歡標(biāo)榜自己戚篙,伊麗莎白則是被別人標(biāo)榜——效果更好。
大智若愚——曾經(jīng)有個(gè)晉升的好機(jī)會(huì)溺职,部門(mén)總監(jiān)問(wèn)她是不是要到大區(qū)做人事經(jīng)理已球,她的回答是“不去,現(xiàn)在就挺好辅愿!”。
每個(gè)人都是要發(fā)展的忆某,可是她會(huì)拒絕別人渴望的機(jī)會(huì)点待,她喜歡在她擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,精耕細(xì)作弃舒。
部門(mén)里那些看上去很精干癞埠、聰明的人,貌似能夠靈活的應(yīng)對(duì)變化聋呢,很多時(shí)候苗踪,可能是自己太聰明了,反倒是很快被人斬草除根削锰。
另外通铲,因?yàn)槭抢先耍獠涣吮黄渌舜蚵?tīng)一些敏感信息器贩,更何況她總是處在核心團(tuán)隊(duì)颅夺,知道很多機(jī)密信息,但是大家大都從她嘴里打聽(tīng)不到什么消息蛹稍,她總會(huì)讓你不知不覺(jué)就忘記談話的目的吧黄,或者轉(zhuǎn)移你的注意力,讓彼此不會(huì)尷尬唆姐。漸漸的拗慨,新總監(jiān)總是更喜歡伊麗莎白,因?yàn)椋退接懭魏问虑檎郧溃C(jī)密信息剧蹂,都可以特別放心,她從不會(huì)散播昌讲,就僅限于兩個(gè)人之間国夜。
我相信,也是一個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力短绸。
支持任何新老板——作為公司的老人车吹,伊麗莎白很了解企業(yè)文化,熟悉人頭醋闭,知道內(nèi)部敏感信息窄驹,她是一部活歷史。
而幾乎每個(gè)新老板都希望有些改變证逻,誰(shuí)都知道“新官上任三把火”的道理乐埠,無(wú)論是組織架構(gòu)還是工作部署,伊麗莎白會(huì)支持新總監(jiān)的想法囚企,同時(shí)分享她的想法丈咐,她會(huì)支持,但不盲從龙宏,根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)棵逊,她會(huì)分享自己的想法,幫助總監(jiān)更準(zhǔn)確的判斷開(kāi)展變革的利弊银酗。
最讓人敬佩的就是每個(gè)新總監(jiān)加入不長(zhǎng)時(shí)間辆影,就會(huì)有和伊麗莎白單獨(dú)開(kāi)會(huì)的習(xí)慣,伊麗莎白會(huì)一定程度上分享有用的信息給新總監(jiān)黍特,讓新總監(jiān)欲罷不能吧蛙讥。而在每一次伊麗莎白輕松走入部門(mén)核心的時(shí)候,總會(huì)有幾個(gè)同僚灭衷,因?yàn)闆](méi)辦法進(jìn)入核心地帶次慢,憤然離去。
我相信今布,如果伊麗莎白換一家公司经备,她可以同樣帶著她的仙氣,征服團(tuán)隊(duì)和老板部默。
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