樂(lè)高從“自由落體”的頹勢(shì)扭轉(zhuǎn)逆襲肤京,起死回生背后究竟有何秘訣颊艳?

作者:劉濱,新關(guān)點(diǎn) 引導(dǎo)型教練蟆沫,中歐MBA

專注于組織能力提升這一領(lǐng)域籽暇,擅長(zhǎng)的話題有問(wèn)題分析與解決,案例撰寫饭庞,內(nèi)驅(qū)力戒悠,團(tuán)隊(duì)有效性等。

3月25日是樂(lè)高迷們笑逐顏開的日子舟山,因?yàn)橹袊?guó)大陸第一家樂(lè)高官方授權(quán)店在上海開幕了绸狐。別急,還有更好的消息等著他們累盗,大家翹首以盼的樂(lè)高主題公園將在2022年開園迎賓寒矿。無(wú)論是樂(lè)高積木塊,還是樂(lè)高機(jī)器人若债,可以說(shuō)是當(dāng)下孩子們的最愛(ài)……

可是誰(shuí)能想到符相,數(shù)年之前,樂(lè)高曾面臨覆頂之災(zāi)蠢琳,距離破產(chǎn)只有一步之遙呢啊终?


樂(lè)高這一路是如何走過(guò)來(lái)的?

Christiansen在19世紀(jì)40年代創(chuàng)建樂(lè)高公司之后傲须,一直專注于全套塑料積木蓝牲,當(dāng)他去世后,其繼承人一直沿用這一模式泰讽。但是從1993年開始例衍,樂(lè)高從盈利的積木業(yè)務(wù)擴(kuò)張到相鄰業(yè)務(wù)上:主題公園、電視已卸、手表佛玄、零售店……結(jié)果樂(lè)高進(jìn)入到長(zhǎng)達(dá)10年的業(yè)績(jī)下滑期,平均每天虧損30萬(wàn)歐元咬最,樂(lè)高陷入到可怕的“自由落體”階段翎嫡。

為扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),回歸核心業(yè)務(wù)

2004年Knudstorp 為了扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)永乌,決定回歸核心業(yè)務(wù)惑申。首先具伍,他們將樂(lè)高主題公園賣給了私募股權(quán)投資公司,只保留部分股權(quán)圈驼,將圖書人芽、塑料鐘表等相鄰業(yè)務(wù)全部停止;隨后是簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)绩脆,將原有的開發(fā)元素削減50%萤厅,而確保70%的部件都采用通用元素。另外靴迫,樂(lè)高團(tuán)隊(duì)重新恢復(fù)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)師與一線核心員工在公司的地位惕味,利用他們重振產(chǎn)品線,將科技元素融入到塑料積木塊中玉锌。他們還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)讓顧客參與樂(lè)高玩具的設(shè)計(jì)名挥,這些粉絲為樂(lè)高提供了許多創(chuàng)作靈感。這些措施幫助樂(lè)高走出低谷主守,樂(lè)高的年?duì)I業(yè)額增加了400%禀倔,利潤(rùn)從-21%變?yōu)?4%。

樂(lè)高起死回生的例子再好不過(guò)地說(shuō)明了保持持續(xù)增長(zhǎng)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)参淫,是多么不容易的一件事情救湖。貝恩的統(tǒng)計(jì)表明,在過(guò)去10年中涎才,每9家公司之中鞋既,只有1家能夠保持多于最多利潤(rùn)的盈利性增長(zhǎng)。

為何只有少數(shù)企業(yè)能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的持續(xù)增長(zhǎng)耍铜,而更多企業(yè)卻以失敗告終涛救?影響企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的因素是哪些?

影響企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的因素

帶著這些疑問(wèn)业扒,貝恩全球資深合伙人克里斯·祖克(Chris Zook)與詹姆斯· 艾倫(James Allen)曾就上述話題展開為期十年的深入研究,其調(diào)研范圍覆蓋40余個(gè)國(guó)家舒萎,問(wèn)卷調(diào)研了325位高管程储,而面談的高管超過(guò)100多位。

最終他們得出了令人驚訝的結(jié)論:無(wú)論企業(yè)規(guī)模如何臂寝,可持續(xù)增長(zhǎng)的秘訣在于企業(yè)是否在內(nèi)部一套共享的“激勵(lì)人心的態(tài)度與行為章鲤,而這可以追溯到大膽而雄心勃勃的創(chuàng)始人那兒”,正是“創(chuàng)始人精神”確保企業(yè)的生生不息的動(dòng)力咆贬。

所有企業(yè)都渴望增長(zhǎng)败徊,但是大家沒(méi)有看到增長(zhǎng)帶來(lái)的挑戰(zhàn)√投校“增長(zhǎng)會(huì)帶來(lái)復(fù)雜性皱蹦,而復(fù)雜性就是增長(zhǎng)的無(wú)言殺手”煤杀。這就是所謂“增長(zhǎng)悖論”。正是這一悖論給持續(xù)增長(zhǎng)帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)沪哺。

一方面沈自,新公司可以比以往更快的速度對(duì)現(xiàn)有企業(yè)構(gòu)成威脅,另一方面辜妓,一旦這些新生勢(shì)力成為行業(yè)的中流砥柱之后枯途,他們會(huì)更為頻繁地出現(xiàn)失速甚至是墜落的情況。

“但凡創(chuàng)始人精神特征明顯的企業(yè)籍滴,其業(yè)績(jī)是普通企業(yè)的4-5倍酪夷。之前所提及的只有1/9企業(yè)能實(shí)現(xiàn)連續(xù)10年盈利增長(zhǎng),其中的2/3都是為創(chuàng)始人精神所指引”孽惰。 所以說(shuō)晚岭,創(chuàng)始人精神是公司的重要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

創(chuàng)始人精神

創(chuàng)始人精神具體來(lái)說(shuō)灰瞻,包括以下三個(gè)方面:

新生勢(shì)力的使命感腥例;

深入一線業(yè)務(wù);

主人翁精神酝润。

若我們回到樂(lè)高的例子上燎竖,就不難發(fā)現(xiàn),樂(lè)高重振的關(guān)鍵就是他們重拾“創(chuàng)始人精神”要销。他們認(rèn)真思考了公司的初創(chuàng)使命构回,最終決定重新回到企業(yè)的核心業(yè)務(wù)(新生勢(shì)力的使命感),他們關(guān)注顧客疏咐,將一線員工視為公司英雄(深入一線業(yè)務(wù))纤掸,他們簡(jiǎn)化舉措,專注于可創(chuàng)造價(jià)值的當(dāng)務(wù)之急(主人翁精神)浑塞。

而這恰好驗(yàn)證了其調(diào)研的結(jié)論:阻礙企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的根本問(wèn)題來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部借跪,而不是來(lái)自于外部。

為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)酌壕,您是否希望在組織中踐行“創(chuàng)始人精神”呢掏愁?

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