“大家有什么問題要問嗎节芥？”讀書時我害怕老師這么問显晶，上班后我害怕老板這么問有滑。一直以來我都無比羨慕會提問題的人跃闹，所以每次我都會默默的低下頭裝作自己在思考，因為我一直覺得我自己不會提問毛好，更不會提出好的問題望艺，“這個問題提的很好”這個梗就默默的埋在了我的心里。
直到我讀完日本作家齋藤孝的《如何有效提問》肌访，發(fā)覺原來高效提問是可以通過練習獲得的找默。本書作者，齋藤孝是日本作家吼驶、教育家惩激，現為日本明治大學教授，著有《讀書的力量》《提問力》《規(guī)劃力》等書籍蟹演。
《如何有效提問》分為五個章節(jié)风钻，通過理論+實例論證的方式教會我們如何有效的進行提問，按照具體且本質的問題進行提問轨帜，運用談話
技巧刺刺激對方談話欲望使得雙方繼續(xù)深入交談魄咕，達到共鳴衩椒。關于本書蚌父，我從以下幾個方面進行總結。
什么樣的問題是好問題毛萌？
我們經常會聽到對方評價提問者“這是一個好問題”苟弛，可怎么樣的問題才算作是好的問題，這個疑問一直圍繞在我的心里阁将，“難道是投對方所好膏秫？這個問題又好在哪里？”
關于好問題的衡量標準做盅、以及高效提問的方法缤削，作者在《如何有效提問》一書中采用坐標軸圖示法窘哈，掌握高效提問的方法，減少我們憑借自己的主觀判斷評價問題的好與壞亭敢。標準如下：
1滚婉、具體且本質的
通過具體且本質的問題可以獲得你想要的答案，而不是模棱兩可的帅刀，針對你的提問對象让腹，在發(fā)問前用本質和具體兩個標準來衡量問題。比如扣溺，我們在面試過程中經常會被問到的骇窍，“你的職業(yè)生涯規(guī)劃是什么？”（這個問題就屬于本質且具體的）锥余，一般情況下腹纳，好的面試者會分為短中長三個階段進行闡述。但如果你問哈恰，“你怎樣定義成功只估？”這就屬于一個很大的范疇，而且每個人對成功的定義理解不一着绷。如果面試官將問題改為“你理想中成功是怎樣的蛔钙？可以舉例說明≤剑”這樣發(fā)問吁脱，就更加明確一些，更能達到面試官考察求職者的特質彬向。
2兼贡、幫助整理思緒的問題
幫助整理思緒的問題就是自己想問且對方想回答的問題，依然可以用坐標軸圖示法表示娃胆。對方喋喋不休的闡述遍希，可你一點想聽下去的欲望都沒有，這類的對話屬于對方想問里烦，可你不想達的問題凿蒜，你甚至連對話都不想再繼續(xù)下去。
提問時可以通過揣測或事先了解對方的愛好胁黑、職業(yè)等相關資料废封，結合自己想要問的問題隨機應變的提問，這樣才會達到雙方滿意的結果丧蘸。
3漂洋、現在與過去交集
現在與過去的交集，理解起來可能相對來說會比較抽象一些，舉例說明：面試官一般會通過此類問題考察員工某種特質“請你從你過往經歷中舉例說明你經歷過最困難的一件事情刽漂，并闡述你如何克服演训。”從過去的經驗和行為當中贝咙，判斷面試者是否具備崗位所需特質要求仇祭。
我們在提問前應該對問題進行充分揣摩，思考自己問題的用意颈畸，結合提問的語境以及對方的實際情況（如職業(yè)乌奇、愛好、現有狀況等等）反復推敲眯娱，最終確定哪些是好的問題礁苗，去除一些可有可無的問題，也可以事先進行演練徙缴，這樣才能達到事半功倍的效果试伙。
如何提出好的問題？高效提問的能力是否可以培養(yǎng)于样？
高效提問的能力準確的說是可以通過訓練獲得的疏叨。了解到什么是好的問題，我們再來講如何提出好的問題就不難了穿剖。授課中蚤蔓，我們經常會見到講師問到“大家還有沒有問題要問的？”很多人會低下頭“裝作”思考糊余，一部分人是有問題不敢問的秀又、一部分人腦子一片空白、還有一小部分人已經準備好要發(fā)問的贬芥。作者在本書中提到自己在實踐過程中常用到訓練提問能力的方法以及現實生活當中我們可以加以改觀的部分吐辙。
1、三色筆方法
作者使用紅色蘸劈、藍色昏苏、綠色三種顏色的筆劃重點的方法進行內容備注，其中紅色代表重點部分威沫、藍色代表對方觀點贤惯、綠色代表自己思考內容，思考過程中對疑問進行重點區(qū)分壹甥，重要的問題用三個圓圈劃出來救巷，這樣發(fā)問的時候就能顯而易見的區(qū)分出重要的壶熏、需要最先發(fā)問的問題句柠。很多時候我們只顧著聽，沒有養(yǎng)成邊聽邊思考的習慣，導致提問時溯职，不知道自己要問什么精盅。
2、“提問”游戲谜酒、“超討論”效果
我們常常身處于一種角色叹俏，缺乏全面看待問題的能力，所以當角色互換時僻族，會培養(yǎng)出從全局的角度看待事物的能力粘驰。作者在教學的過程當中為了訓練學生的提問能力，采用“提問”游戲述么，將學生分為幾組蝌数，第一組學生上臺演講時，其他小組同序號的學生提問度秘，上臺演講的學生在題目當中選擇最重要的一個問題進行回答顶伞，以此來訓練學生的提問能力〗Ｊ幔互換角色之后唆貌，你看到的會更全面一些。
3垢乙、設定提問主題
提問主題設定的過程當中锨咙，可以根據坐標圖示法，結合提問對象特點設定提問主題追逮。很多內向的人經常會提到“我見到陌生人常常感到尷尬蓖租，狀態(tài)是無話可說”，或者“有一搭沒一搭的聊天”羊壹。行動派創(chuàng)始人琦琦在某音頻中提到她自己親身經歷的一件事情：因為工作的原因她需要約化妝師蓖宦，平時約到的化妝師習慣有一搭沒一搭的聊天，比如“天氣怎么樣啊”油猫。直到她此次深圳出行約到的化妝師稠茂，專業(yè)的工具這是第一印象，緊接著是他們的談話情妖，化妝師會問她“你要出席哪類場合睬关？希望自己化妝是哪種類型？”還拿出相對應的人物照片讓琦琦選擇毡证，通過專業(yè)的提問不僅明確了化妝類型电爹、得到琦琦想要的化妝效果，同時也樹立起自己的專業(yè)度料睛。
日常生活中丐箩，我們很少從實際情況出發(fā)結合對方語境設定一系列本質且具體的問題摇邦，達到深入交談的效果。提問開始之前屎勘，我們可以按照好問題的衡量標準事設定好提問主題施籍，提前做好準備工作，根據對方的回答適當的轉換概漱。
4丑慎、隨機應變提問
同學聚會，有的人會覺得無話可說瓤摧，渾身不自在竿裂。雙方沒有交集是因為各自經驗不一、生活軌跡不同照弥，單無話可說有可能是因為你自己的不會提問铛绰。任何一個場合中，都會出現可以相談甚歡的人产喉，其中的秘訣就在于“結合現有狀況從側面切入對方的經歷隨機應變的提問捂掰，勾起對方的談話欲望，營造出愉悅的氛圍”曾沈。比如：可以從現有生活經歷这嚣、職業(yè)生涯、孩子教育話題等等切入塞俱。
提問的過程中姐帚，如何讓溝通更有效率？
很多人通過提問就可以判斷出一個人的溝通能力障涯。想要在提問過程中使得溝通更有效率罐旗，通過一系列的提問讓對方產生信任、雙方產生共鳴唯蝶、歸納想法九秀、刺激對方談話欲望，達到高效溝通粘我。
社會保險年審期間鼓蜒，經常出于好心幫剛開始接觸的hr講解他們提出的關于社保年審遇到頭疼的問題（因為自己也從那個階段剛剛過來，得知其中無從下手的無助感）征字，其中一個hr提出的第一個問題就是都弹，“養(yǎng)老系統(tǒng)怎么操作啊匙姜？”這個問題屬于本質但很抽象的問題（養(yǎng)老年審前期工作沒有思路畅厢、又無從下手），因為問題不具體氮昧，所以我無法直接回答框杜，后來我問她浦楣，“你是想解決什么問題呢？如果你完全不了解霸琴，可以將想問的問題羅列出來，我嘗試解答”昭伸。但對方一直沒有理清思路梧乘，發(fā)問的問題在手冊中完全可以找到，后來我建議她自己先看操作指南庐杨，針對其中實在弄不懂的部分再繼續(xù)發(fā)問选调。
提問，也是溝通的過程灵份，一開始的問題沒有勾起談話的欲望仁堪，就沒有談下去的想法。在面對面溝通的過程中填渠，想要達到高效溝通弦聂，除了從提問方法、提問技巧下功夫以外氛什，可以試試以下幾點建議：
1莺葫、學會附和，讓對方了解到你是在認真傾聽的枪眉。附和的形式可以有：肢體語言捺檬、眼神的交流等；
2贸铜、通過重復對方的話切入話題當中堡纬，比如：您之前的課程中提到“人力資源發(fā)展前景非常好”，那么對于學習人力資源專業(yè)的大學生有什么好的學習建議呢蒿秦；
3烤镐、語言上的轉換」鞅睿可以用自己的語言“換句話說”职车，也就是我們說的換湯不換藥、引用對方之前說過的話鹊杖，讓對方引起重視“沒想到悴灵，他這么了解我、這么重視此次談話”骂蓖；
4积瞒、連接具體話題和抽象話題。引出對方最深印象經驗部分的同時登下，拋出提問者最想問的問題茫孔。
充分的知識+精準的問題=優(yōu)質提問叮喳，所有前期的準備工作、各類談話溝通技巧的掌握缰贝，都是為了讓我們的提問更加優(yōu)質馍悟，了解到最想了解的部分，達到深度對話剩晴。高效提問锣咒，是不是一點都不難呢？這幾個方法你學會了嗎赞弥？
