通過(guò)分析《非暴力溝通》寫到的非暴力溝通的四個(gè)要素:觀察胃夏、感受予借、需要傅是、請(qǐng)求,我開始留意自己生活中存在哪些“暴力”溝通行為蕾羊,結(jié)果讓我大吃一驚喧笔,“暴力” 溝通行為竟然無(wú)處不在。
生活中大多時(shí)候龟再,我往往會(huì)忽略掉觀察自己的感受和需要书闸,而且很多時(shí)候原本我是想要向他人請(qǐng)求幫助的,最后卻變成了命令利凑,很容易導(dǎo)致緊張的氣氛浆劲。
于是根據(jù)非暴力溝通的四個(gè)要素:觀察、感受哀澈、需要牌借、請(qǐng)求,我開始不斷改善我平時(shí)的溝通方式割按。
在此之前膨报,我比較注重他人的感受,不喜歡表達(dá)自己感受适荣,但是從這之后现柠,我開始學(xué)著去表達(dá)自己的感受。在和家人或是和朋友交談弛矛,遇到爭(zhēng)執(zhí)時(shí)够吩,我會(huì)把因?yàn)闋?zhēng)執(zhí)感到難過(guò)的感受告訴他們,有效的緩解氣氛丈氓。
平時(shí)在家里總是嫌長(zhǎng)輩嘮叨的我周循,雖然知道嘮叨是對(duì)我的關(guān)愛强法,可我總是忍不住煩躁。讀了《非暴力溝通》之后湾笛,我發(fā)現(xiàn)這種不耐煩其實(shí)也是一種“暴力”溝通拟烫,是在拒絕長(zhǎng)輩對(duì)自己的關(guān)愛,易使他們感到難過(guò)迄本。想到這兒,我開始轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)课竣,欣然接受長(zhǎng)輩的“愛”嘉赎,與此同時(shí),我驚奇的發(fā)現(xiàn)于樟,這時(shí)候我竟然沒有一絲的不耐煩公条,反而還能調(diào)侃幾句,這樣一來(lái)家里的氣氛更歡樂(lè)迂曲。
為了不把“請(qǐng)求”變成“命令”靶橱,在說(shuō)話之前,我總是提醒自己路捧,我現(xiàn)在是向別人提出請(qǐng)求关霸,而不是命令他人,所以在說(shuō)話的時(shí)候盡量的謙和有禮杰扫,讓人感到舒服队寇。
另外,我們通常會(huì)將自身情緒變化的原因歸咎到他人身上章姓,但是實(shí)際上我們之所以會(huì)產(chǎn)生不同的情緒是因?yàn)槲覀兊男枨鬀]有得到滿足佳遣,心里的期待落空才產(chǎn)生的。
比如凡伊,我們大多數(shù)人在七夕的時(shí)候沒有收到愛人送的花零渐,就會(huì)感到十分生氣,甚至因此責(zé)怪對(duì)方?jīng)]有這么做系忙。但是卻很少有人會(huì)冷靜下來(lái)想想诵盼,我們?yōu)槭裁匆鷼猓y道真的只是因?yàn)闆]有收到花嗎银还?
原因很簡(jiǎn)單拦耐,送花只是一個(gè)形式,我們真正的需求和期待是希望能得到愛人的關(guān)心和在乎见剩,當(dāng)沒有收到花兒時(shí)杀糯,就很容易認(rèn)為這是對(duì)方對(duì)自己的不在乎,所以才會(huì)失落苍苞。不巧的是固翰,在沒有做到換位思考的時(shí)候狼纬,這種失落就會(huì)轉(zhuǎn)變生氣。被生氣支配的人在表達(dá)需求時(shí)便無(wú)法準(zhǔn)確說(shuō)出自己的真實(shí)感受和需求骂际,僅僅表達(dá)出需要的是花兒疗琉。于是,雙方在互不理解的情況下便容易吵架歉铝。
所以在我們的情緒發(fā)生變化的時(shí)候盈简,我們就要先問(wèn)自己是不是自己的某項(xiàng)需求和期待沒有被滿足,從而冷靜下來(lái)太示,去向?qū)Ψ角逦谋磉_(dá)我們的需求和期待柠贤,做到“非暴力溝通”。
總而言之类缤,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)《非暴力溝通》實(shí)際上教會(huì)我們的是臼勉,千萬(wàn)不要和自己較真。