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這篇文章跟你說說寺滚,怎么打造魅力產(chǎn)品。
先來解釋下什么是魅力產(chǎn)品郁竟。它指的是一種智能硬件產(chǎn)品玛迄,就是把我們的日常生活用品,比如手表棚亩、雨傘蓖议、錢包什么的,安上芯片讥蟆,讓它們能回應(yīng)我們的需求勒虾。比如一個(gè)普通錢包只能裝現(xiàn)金和銀行卡,但是植入智能芯片后的魅力錢包就能通過網(wǎng)絡(luò)直接連到你的銀行賬戶瘸彤,當(dāng)你要超支的時(shí)候修然,魅力錢包就變得難打開,幫你控制消費(fèi)欲望质况。聽起來挺神奇的吧愕宋?
魅力產(chǎn)品這個(gè)概念是一本新書提出來的,這本書叫《極致:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品設(shè)計(jì)》结榄,作者戴維·羅斯是美國(guó)麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室教授中贝,多年來專注研究智能硬件。麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室也研制出很多智能硬件產(chǎn)品臼朗,比如谷歌眼鏡邻寿,就是這兒研制出來的蝎土。作者把自己的研究心得,寫成了這本書绣否。他在書里說誊涯,智能硬件設(shè)計(jì)有四大趨勢(shì),分別是終端面板蒜撮、可穿戴設(shè)備暴构、人工智能以及魅力產(chǎn)品,其中最具有發(fā)展前景的是魅力產(chǎn)品淀弹。
那么怎么開發(fā)魅力產(chǎn)品呢丹壕?我來給你轉(zhuǎn)述一下庆械。
先來說說薇溃,什么樣的產(chǎn)品才是魅力產(chǎn)品。書里說缭乘,魅力產(chǎn)品應(yīng)該具備四種基本的元素沐序。第一,它是一件日用品堕绩,跟云端相連接策幼。第二,它可以被動(dòng)感應(yīng)奴紧,你不用手動(dòng)記錄任何信息特姐。第三,它能不間斷顯示反饋信息黍氮。第四唐含,我們使用它,是有情感參與或者社會(huì)動(dòng)機(jī)的沫浆。比如我們開頭說到的智能錢包捷枯,就是典型的魅力產(chǎn)品。它們是針對(duì)日常生活開發(fā)的专执,能更好地滿足我們生活的需求淮捆。
那么,要想設(shè)計(jì)一款魅力產(chǎn)品本股,該從哪兒入手呢攀痊?作者說,要滿足用戶底層的心理需求拄显,這是推動(dòng)產(chǎn)品發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力苟径。書里列舉了六種心理需求,選三種給你詳細(xì)說說凿叠。
第一種涩笤,叫全知嚼吞。就是渴望擁有更多的信息,來幫助預(yù)測(cè)今后的事情蹬碧。
比如作者開發(fā)的一種能源檢測(cè)器舱禽,就滿足了用戶的這種心理需求。美國(guó)普通人家里需要一臺(tái)家用能源檢測(cè)器恩沽,來了解家里電器的耗電情況誊稚,這樣可以在用電低谷時(shí)段、電費(fèi)比較低的時(shí)候使用耗電量比較高的電器罗心。很多公司的能源檢測(cè)器都有問題里伯,比如數(shù)字很小,看不清楚渤闷;或者用電力公司的專業(yè)術(shù)語疾瓮,用戶不明白。作者就設(shè)計(jì)了一種能量時(shí)鐘飒箭,用不同顏色的折線圖代表耗電量狼电,比如綠色代表低于正常消耗,紅色代表超出正常消耗弦蹂。這個(gè)圖每周都會(huì)隨著用戶的行為而改變肩碟。用戶對(duì)自己家的能源消耗一目了然,就能更好地計(jì)劃用電凸椿。
第二種心理需求叫傳心削祈,也就是人們希望更充分了解別人,以及被別人了解脑漫∷枰郑互聯(lián)網(wǎng)提供了很多交流方式,但也讓人們的情感彼此分離窿撬。我們可能近在咫尺启昧,卻很少互動(dòng),也很少關(guān)注對(duì)方劈伴。但是密末,人們是有了解別人、以及被人關(guān)注的需求的跛璧。
作者所在的麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室严里,就開發(fā)了一款光觸相框。你和你朋友的相框通過網(wǎng)絡(luò)連接在一起追城。你想念朋友時(shí)刹碾,就可以按壓相框,你朋友的相框就會(huì)閃光座柱。按壓強(qiáng)度和時(shí)間不一樣迷帜,閃光顏色也不一樣物舒。朋友也可以按壓相框跟你互動(dòng),他能感受到你的思念和關(guān)心戏锹。
第三種心理需求冠胯,叫長(zhǎng)生。我們都希望自己健康锦针、強(qiáng)壯荠察,夢(mèng)想著長(zhǎng)命百歲。這要從平時(shí)的健康飲食奈搜、醫(yī)療保健做起悉盆。
比如作者開發(fā)了一個(gè)新產(chǎn)品,提醒病人按時(shí)吃藥的閃光帽馋吗。他發(fā)現(xiàn)每年幾百萬美國(guó)人得了大病不是沒藥能治焕盟,而是他們自己不按時(shí)吃藥。作者就改造了藥瓶蓋耗美,里邊植入無線芯片京髓,連上網(wǎng)絡(luò)航缀,最后連到手機(jī)網(wǎng)絡(luò)上商架。要是忘了吃藥,系統(tǒng)會(huì)給你打電話或發(fā)短信芥玉。瓶蓋還會(huì)通過閃光或者鈴聲來提醒你吃藥蛇摸。藥快吃完的時(shí)候,它還會(huì)自動(dòng)給藥店發(fā)送補(bǔ)充藥量的信號(hào)灿巧。這就是一個(gè)典型的魅力產(chǎn)品赶袄,是日常的生活用品,又能給生活提供很大的便利抠藕。
除了全知饿肺、傳心和長(zhǎng)生,還有三種底層心理需求盾似,分別是求安敬辣、高效傳輸和表達(dá)。
這些產(chǎn)品聽起來像是異想天開零院,但是正是因?yàn)樯贁?shù)人的異想天開溉跃,才有那么多千奇百怪的新事物,帶領(lǐng)人類邁入新科技時(shí)代告抄。在信息時(shí)代撰茎,移動(dòng)性提高,傳感器性能更強(qiáng)大打洼,以及新式感知技術(shù)和信息材料的出現(xiàn)龄糊,讓幻想中的魅力產(chǎn)品極有可能成為現(xiàn)實(shí)逆粹。這本書里還講到了設(shè)計(jì)魅力產(chǎn)品的具體方法,感興趣的話可以找來看看炫惩。
本文源自:《極致:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品設(shè)計(jì)》
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