用戶體驗(yàn)多面手:個(gè)人成長與職業(yè)發(fā)展

個(gè)人成長與職業(yè)發(fā)展

總結(jié) : 作為一名用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師,你應(yīng)該 時(shí)常 有意識(shí)的給自己 充電。這不但能夠 提高 你的 工作能力 ,而且 能夠讓 你的 生活充滿活力 罐柳。本章介紹了作者的 個(gè)人職業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)心得 及一些 相關(guān)的學(xué)習(xí)資源

專業(yè)社區(qū)

你認(rèn)識(shí)的同行越多狰住,你遇到的機(jī)會(huì)越多

不論那你從事什么樣的工作张吉,找到一群志同道合的朋友對你的職業(yè)生涯都是很重要的。在專業(yè)社區(qū)里催植,你不但能夠?qū)W習(xí)知識(shí)肮蛹,還能分享經(jīng)驗(yàn),你結(jié)交的每個(gè)人都有可能為你帶來新的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)查邢。

三度分隔理論:
在社交網(wǎng)絡(luò)中有一個(gè)概念叫做三度分隔理論蔗崎,即:通過三個(gè)認(rèn)識(shí)的人,你幾乎可以找到所有你需要的資源扰藕。比如說缓苛,大多數(shù)人都是通過朋友推薦獲得工作機(jī)會(huì)的。這種推薦關(guān)系邓深,往往是通過弱關(guān)系(那些你經(jīng)產(chǎn)不見面的人)實(shí)現(xiàn)的未桥。所以我們應(yīng)該盡量拓展自己的人脈。加入專業(yè)社區(qū)就是很好的辦法芥备。

專業(yè)社區(qū)分為以下幾種:

  • 行業(yè)協(xié)會(huì)
    作用: 聯(lián)絡(luò)從業(yè)人員冬耿,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。
    參加的好處:進(jìn)入行業(yè)討論組萌壳,結(jié)識(shí)其他會(huì)員亦镶,獲得工作機(jī)會(huì),閱讀韓業(yè)協(xié)會(huì)出版物袱瓮,享受參會(huì)折扣等缤骨。
    行業(yè)協(xié)會(huì)舉例:

    • 國際交互設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)(IxDA)
    • 人機(jī)交互專業(yè)興趣小組(SIGCHI)是美國計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)(ACM)的下屬組織,該組織成立于20世紀(jì)80年代尺借,有較強(qiáng)的學(xué)術(shù)研究氛圍绊起。
  • 信息架構(gòu)研究所(The Information Architecture Institute)專注研究信息架構(gòu),該組織非常樂意為“信息共享環(huán)境”方面的設(shè)計(jì)人才提供支持燎斩。

  • 用戶體驗(yàn)行業(yè)協(xié)會(huì)(UXPA)

  • 美國信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)會(huì)(ASIS&T)虱歪,它的前身是美國檔案研究所,成立于1937年栅表。它目前主要關(guān)注信息架構(gòu)和人機(jī)交互笋鄙,

  • 美國圖形藝術(shù)研究所(AIGA)

  • 技術(shù)交流協(xié)會(huì)(STC)

  • 討論列表和在線社區(qū)

  • http://www.ixda.com/discussion

  • http://ux.stackexchange.com

  • http://www.sigchi.org/connect.mailing-lists

  • LinkedIn

  • Twitter

繼續(xù)深造

用戶體驗(yàn)行業(yè)正在迅速發(fā)展從業(yè)者只有持續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí),才能跟上變化的步伐怪瓶。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師萧落,必須具備快速學(xué)習(xí)的能力。

學(xué)習(xí)資源來源可以包含以下幾種:

  • 在線資源
  • 圖書
  • 行業(yè)會(huì)議
  • 小組培訓(xùn)
  • 學(xué)位課程

提升工作價(jià)值的方法

  • 與公司業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致
    你應(yīng)該清楚你的工作能夠?yàn)楣就瓿蓸I(yè)務(wù)目標(biāo)做出那些貢獻(xiàn)。如果你的工作與公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)不一致铐尚,或者無法解釋你的工作能夠?yàn)橥瓿蓸I(yè)務(wù)目標(biāo)做出哪些貢獻(xiàn)拨脉,那么同事就無法理解用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的價(jià)值。你不妨做一下調(diào)查問卷宣增,了解一下你的同事如何看待你的工作與工資業(yè)務(wù)目標(biāo)之間的關(guān)系玫膀。

  • 定期測評工作效果
    如果你能夠定期對產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)進(jìn)行簡單卻標(biāo)準(zhǔn)化的測評,那么你的同事和老板就能夠更好的理解用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的作用爹脾。

  • 協(xié)助管理者制定長遠(yuǎn)規(guī)劃
    管理者指定長遠(yuǎn)計(jì)劃的時(shí)候帖旨,總是更容易盯著產(chǎn)品盈利的一面,二忽略了產(chǎn)品的價(jià)值和意義灵妨。而你 更加了解目標(biāo)用戶的生活狀態(tài)和工作狀態(tài)解阅,你對產(chǎn)品的價(jià)值和意義有更加透徹的理解和把握。這一點(diǎn)在制定長遠(yuǎn)計(jì)劃的時(shí)候尤為可貴泌霍。

職業(yè)發(fā)展選擇

當(dāng)你積累了足夠的經(jīng)驗(yàn)以后货抄,你會(huì)發(fā)現(xiàn) 你目前的職位已經(jīng)成為你職業(yè)發(fā)展的瓶頸,在你決定進(jìn)行下一步之前朱转,你應(yīng)該問問自己以下幾個(gè)問題蟹地。

職業(yè)選擇考慮問題:

  • 你喜歡獨(dú)立工作,還是組建團(tuán)隊(duì)藤为?
    你喜歡獨(dú)當(dāng)一面的工作怪与,還是組建用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)。

  • 你希望繼續(xù)給人打工缅疟,還是從事設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)分别?
    在公司工作,你擁有自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品存淫,還有相對穩(wěn)定的收入耘斩,但是你要應(yīng)對公司復(fù)雜的人際關(guān)系,而且有時(shí)候你所做的工作并不一定是你喜歡的纫雁。而從事咨詢服務(wù)相對自由煌往,還可以拓寬自己的視野倾哺,但是工作的流動(dòng)性很強(qiáng)轧邪,你也許需要經(jīng)常出差。

  • 你興趣點(diǎn)是什么羞海?

  • 做專家還是通才忌愚?
    目前從事用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的人無疑都是通才。你不但要做設(shè)計(jì)却邓、開展用戶研究硕糊、搞測試、甚至還需要參與項(xiàng)目管理。然而在這些眾多的工作中简十,你最感興趣的可能只有一兩項(xiàng)檬某。你因該問問自己,對于自己感興趣的方面是否要深入研究螟蝙。

注:以上問題就像過濾器恢恼,可以幫助你過濾想法,讓你清楚的認(rèn)識(shí)自己的興趣和特長胰默,慎重的對待下一步的職業(yè)選擇

薪資水平

你的薪資水品受到一下三個(gè)方面的影響: 你的工作經(jīng)驗(yàn)场斑、人才市場的規(guī)范程度、你的爭取能力牵署。

建議:

  • 估算薪水
    根據(jù)你期望的年薪和工作的時(shí)常估算你的時(shí)薪漏隐。估算時(shí),最好參考由行業(yè)協(xié)會(huì)(如UXPA)發(fā)布的工資調(diào)查報(bào)告奴迅,了解行業(yè)的薪資狀況青责。

  • 學(xué)會(huì)談判

除非自己爭取,否則別人是不會(huì)主動(dòng)支付你高薪的取具。
你可以把自己剛才估算的薪資作為底線爽柒。向?qū)Ψ教嵝劫Y要求時(shí),你應(yīng)該把期望的薪資再提高兩成左右者填。

  • 索取預(yù)付款
    最好要求客戶預(yù)付一部分報(bào)酬浩村,完成工作后再結(jié)清其余部分。預(yù)付款代表著正式的承諾占哟。你可以等客戶支付預(yù)付款后在開始工作心墅。

時(shí)間管理

設(shè)計(jì)師的時(shí)間由兩部分組成:設(shè)計(jì)時(shí)間 和 溝通時(shí)間

估計(jì)設(shè)計(jì)時(shí)間比較容易,但是估計(jì)溝通時(shí)間卻很難榨乎。事實(shí)上怎燥,溝通時(shí)間往往超過了設(shè)計(jì)時(shí)間。要管理好設(shè)計(jì)時(shí)間蜜暑,你只需要了解自己铐姚;而要管理好溝通時(shí)間,你必須了解你的客戶肛捍。

  • 做好心理準(zhǔn)備
    在理想狀態(tài)下隐绵,獨(dú)立設(shè)計(jì)師只需要3/4的時(shí)間便能完成全職設(shè)計(jì)師的工作量。但這種情況很少出現(xiàn)拙毫,依许,除非你有很強(qiáng)的時(shí)間管理能力和一群易于溝通的客戶。要想更準(zhǔn)確的估計(jì)自己的工作時(shí)間缀蹄,除了考慮工作量峭跳,工作時(shí)間膘婶,還需要考慮工作的復(fù)雜度,尤其是與客戶溝通的復(fù)雜度蛀醉。

  • 設(shè)置期限

設(shè)計(jì)師無法完成設(shè)計(jì)任務(wù)的原因有兩種: 追求完美的傾向 和 拖延癥悬襟。
建議你為每項(xiàng)任務(wù)都設(shè)置完成期限。這樣做不但可以強(qiáng)迫自己按時(shí)完成任務(wù)拯刁,而且還可以更合理的古胆、充分的利用時(shí)間。

最重要的一件事

用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師工作時(shí) 常常要獨(dú)當(dāng)一面筛璧,但你并不孤獨(dú)逸绎。你可在專業(yè)的社區(qū)和行業(yè)會(huì)議上好到許多志同道合的朋友。保持與同行的聯(lián)系夭谤,建立屬于自己的人脈網(wǎng)絡(luò)對提高你自己的工作能力和尋找新的工作機(jī)會(huì)都有益處棺牧。

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