人一旦沉淪下來茫打,就像無底洞一樣。最近狀態(tài)很差,書是陸陸續(xù)續(xù)地讀老赤,但是讀進(jìn)去的也沒多少轮洋。健身也擺停了很長一段時(shí)間,去年一年也是白練了抬旺。感覺對什么也不感興趣弊予,對很多事物充滿了煩躁,深深感到自己身上活力地退去开财,留下自己當(dāng)初不屑的沉默以及麻木汉柒。希望能夠通過自救重新向陽,向往那種永遠(yuǎn)少年氣的人责鳍。并不是說少年氣不經(jīng)歷練碾褂,而是歷練后依然對生活充滿興趣、激情薇搁。
這個(gè)月讀了兩本書斋扰,第一本已經(jīng)忘了名字,在出差旅途中讀的啃洋,記憶力也是極差传货,以后每讀一次都要及時(shí)總結(jié)和反省。第二本就是沃頓商學(xué)院談判課宏娄,一本實(shí)操性比較強(qiáng)的課∥试#現(xiàn)實(shí)中談判總是吃虧,因此也是希望能夠從框架上武裝自己吧孵坚。
首先是目標(biāo)至上粮宛,即時(shí)刻明確談判的主要目的是什么,戰(zhàn)爭論里描述戰(zhàn)爭的目的就是讓對方喪失反抗的能力卖宠,但是談判很多時(shí)候并非只是個(gè)零和游戲巍杈,更多的時(shí)候雙方通過談判如何將博弈論導(dǎo)向最大利益點(diǎn)。孫子兵法的核心其實(shí)是不戰(zhàn)而非戰(zhàn)扛伍。故上兵伐謀筷畦,其次伐交,其次伐兵刺洒,其下攻城鳖宾。因此談判的目的的上策是讓對方感受你的感受,中策是按照你的思路思考逆航,下策才是迫使對方按照你的意愿辦事鼎文。
接下來就是具體操作手法,如同孫子兵法始計(jì)篇里描述:一曰道因俐,二曰天拇惋,三曰地周偎,四曰將,五曰法
道者蚤假,即規(guī)則栏饮,可理解為普遍遵守的規(guī)范,或者是對手的談判準(zhǔn)則磷仰。
天地則是形勢,談判形勢千變?nèi)f化境蔼,如何因勢利導(dǎo)灶平,通過周圍的形式將其導(dǎo)向你有益的一面。比如進(jìn)行情感投資箍土,建立互信關(guān)系逢享;又比如尋找抓手,獲取形式判斷的直接途徑吴藻。又或者保持溝通順暢
將瞒爬,則是知己知彼,要重視你的對手并做好充足準(zhǔn)備沟堡。
法則是談判的流程侧但、規(guī)則需要在事先進(jìn)行商定。
其他如注重雙方的差異航罗,將爭吵點(diǎn)演變成機(jī)會(huì)禀横,同時(shí)需要交換評價(jià)不同的東西。
開場方面小技巧“用一切都好么”開始表現(xiàn)得親切健談粥血,用疑問句搜索需要的信息柏锄,關(guān)注對方以及他們的情緒與感受,營造輕松地氛圍复亏。
制造共同的敵人趾娃,將矛盾導(dǎo)向第三方,在情感上達(dá)成共識缔御。
逐步達(dá)成目標(biāo)抬闷,談判過程中一直牢記自己的目標(biāo)以及堅(jiān)持不懈地實(shí)施最先預(yù)設(shè)的策略和技巧。