今天去看一個(gè)朋友厦章，他在他們公司的大門口指揮工作人員布置年底老顧客答謝會(huì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
我問(wèn)他這個(gè)事兒照藻，還要你自己親力親為指揮嗎?你現(xiàn)在可是一個(gè)集團(tuán)總經(jīng)理袜啃，你底下還有各部門的總經(jīng)理，比如說(shuō)營(yíng)銷策劃部幸缕，和銷售部的總經(jīng)理等等群发，你可以讓他們來(lái)干這事兒呀?
那個(gè)時(shí)候朋友說(shuō):他們做事不合我的心意，與其到后來(lái)還要我自己修補(bǔ)返工发乔，不如一開(kāi)始自己就接手熟妓。
朋友是非常早就在這個(gè)公司做管理者了，可他的公司的義務(wù)基本沒(méi)有做大栏尚。這個(gè)和他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格還是有一定的關(guān)系起愈。
他給我說(shuō)他的員工經(jīng)常給底下的員工說(shuō)沒(méi)有成就感，員工的工作熱情也不高译仗。而朋友呢一天忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)抬虽，也沒(méi)有時(shí)間去思考更高層次的事情。
這個(gè)朋友他雖然看著有在他的指揮下纵菌，員工是沒(méi)有犯錯(cuò)阐污，他不用返工，可是員工沒(méi)有犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)产艾，就沒(méi)有成長(zhǎng)疤剑。
他這種不敢讓員工犯錯(cuò)，實(shí)際才是最大的損失闷堡，他的時(shí)間才是最值錢的隘膘。他也不能一直盯著，底下的管理者也成長(zhǎng)不起來(lái)杠览，他也沒(méi)時(shí)候去做別的事弯菊。
其實(shí)古代諸葛亮就是一個(gè)不敢讓手下犯錯(cuò)的人，什么事他都慎重的參與決定踱阿。甚至他們出去打仗管钳，都是靠諸葛亮給的錦囊妙計(jì)做決策。
如果打贏了软舌，多虧了錦囊妙計(jì)才漆，如果打輸了，此乃天意佛点。所以最后蜀國(guó)也在諸葛亮的不敢犯錯(cuò)下沒(méi)有管理者中滅亡醇滥。
而我的另外一個(gè)朋友在海底撈的一個(gè)門店做經(jīng)理黎比，他們的管理方式不僅讓員工勇于犯錯(cuò)，還給員工一定的權(quán)利鸳玩，所以他們有客戶服務(wù)不滿意每個(gè)員工都使用經(jīng)理的權(quán)利給客戶免單阅虫。
很多人認(rèn)為員工有這個(gè)權(quán)利之后，會(huì)不會(huì)濫用職權(quán)不跟，造成管理上的不方便颓帝，可是并沒(méi)有。
員工的歸屬感和成就感也提高了窝革，客戶的滿意度提高了购城，這是一個(gè)雙贏的事兒。
有格局的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)眼睜睜地看著員工去犯錯(cuò)虐译，而且還不說(shuō)工猜，會(huì)給員工試錯(cuò)的機(jī)會(huì)，他會(huì)有意識(shí)的培養(yǎng)員工的責(zé)任感菱蔬，讓他感覺(jué)這件事跟他自己是有關(guān)的，是需要他自己想辦法解決的史侣。
他這樣做到了拴泌，員工就成長(zhǎng)了，員工成長(zhǎng)了惊橱，他也就放手能去做他的事情了蚪腐，公司也就發(fā)展壯大了。
