簡介：《非暴力溝通》馬歇爾.盧森堡，不僅局限于人際交往中親密關(guān)系的維持鸵隧、爭論解決方法绸罗，還關(guān)注自我探索與成長。
如今我們的溝通方式是暴力的豆瘫。自己陷入負(fù)面情緒或者自責(zé)不已珊蟀，情侶、朋友之間無法理解從而產(chǎn)生沖突外驱，或者家人之間各持己見而導(dǎo)致疏遠(yuǎn)育灸，甚至是工作中上下級間中出現(xiàn)的沖突，都是由于缺乏有效的溝通方式所造成的昵宇。
造成暴力溝通的原因有：
1.道德評判：道德本質(zhì)上是利用人的內(nèi)疚或者責(zé)任感來規(guī)范人的行為磅崭，所以經(jīng)常會讓人陷入自責(zé)的深淵。當(dāng)別人批評你自私時(shí)瓦哎，所帶來的影響總是負(fù)面的砸喻，你要么自責(zé)，要么轉(zhuǎn)而攻擊別人蒋譬，這些反應(yīng)都是出于對于“自私”這一道德標(biāo)簽的反感割岛。
2.進(jìn)行比較：無需解釋，貨比貨得仍犯助，人比人得死癣漆。
3.回避責(zé)任：無論對方做了什么事，情緒其實(shí)是你自己的剂买。最簡單的例子：“你不做作業(yè)真是讓我太失望了扑媚！”說這話的家長一般都的確怒氣沖沖（比如我媽），但是失望的產(chǎn)生其實(shí)是出于對孩子的期望雷恃，再往深了說疆股，出于對孩子的愛〉够保或者如果是家長要求孩子做作業(yè)旬痹，那么孩子不完成，可能會讓家長覺得自己不被尊重。所以講白了就是——你家小孩做不做作業(yè)其實(shí)跟你失望一毛錢關(guān)系沒有两残，是你把一件具體的事情（沒做作業(yè)）永毅，升級到了情緒層面，讓對方的行為為你的壞情緒負(fù)責(zé)人弓。
4.強(qiáng)人所難：同上一點(diǎn)沼死，用自己的情緒要挾對方改變行為。這是一種命令崔赌，已經(jīng)超出了原本 請求 的界限意蛀。
那么非暴力溝通的具體方式是:
1.觀察，而非評論健芭。
栗子來自原書——評論為：你太大方了县钥。觀察為：我看到你把吃午飯的錢都給了別人。
2.感受慈迈，而非貼標(biāo)簽
感受：我很難過若贮。貼標(biāo)簽：我是個笨蛋。
3.注重隱藏需要而非字面意思
當(dāng)母親因?yàn)楹⒆記]做作業(yè)而傷心時(shí)痒留，她的需求并不是“愛她谴麦、尊重她”，更具體來講伸头，是“去做作業(yè)”匾效。
4.提出具體請求，用“我需要你xx”熊锭，而不是“我希望你以后不要ｘｘ弧轧⊙┙模”
“我希望你以后不要再無視我了碗殷。”這句話沒有信息量．．．
試著把——“我希望你以后不要再喝酒速缨⌒科蓿”改成——“你為什么想要喝酒？喝酒為你帶來愉悅感了嗎旬牲？如果是仿粹，是否有其他的方式能讓你同樣地開心？”
而非暴力溝通不僅可以用在與他人交流中原茅，而且可以用于自我規(guī)范管理中柏副。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己做不到某些事情钝尸，或者對做某些事情非常抵觸時(shí)，可以在心里跟自己溝通交流。遵循以上四個原則昧港，觀察自己的行為奏赘，不貼標(biāo)簽（我太笨了or我真是沒有自制力）而是注意感受（我很難過），回歸到最初具體的需求（我只是喜歡畫畫，并沒有希望別人好評or我就是想得到別人的好評恼五，但是我不一定用畫畫這種方式），提出具體的要求（不畫了哭懈，改碼字嘖嘖）
最終灾馒，非暴力溝通的主旨是——用愛主導(dǎo)我們的學(xué)習(xí)和成長。
最后希望大家看完以后都可以跟自己愛的人溫柔溝通~
