反思，是一種非常重要的技能写隶【笞玻可是我們的教育中對(duì)這一能力的訓(xùn)練卻非常欠缺。

我們知道樟澜，如果想要成為一個(gè)肌肉男误窖，那么就要堅(jiān)持不斷地進(jìn)行力量訓(xùn)練。與此類似秩贰，如果要想訓(xùn)練思想的肌肉，讓自己看問題深刻而準(zhǔn)確柔吼，要堅(jiān)持的基礎(chǔ)訓(xùn)練之一便是反思毒费。

然而，由于我們的教育經(jīng)歷中缺少“反思”這一重要能力的訓(xùn)練愈魏，我們大多數(shù)人常常把總結(jié)當(dāng)成了反思觅玻。

反思不是總結(jié)，至少兩者的側(cè)重點(diǎn)非常不同培漏。

總結(jié)是對(duì)結(jié)果的好壞進(jìn)行分析溪厘；而反思是對(duì)產(chǎn)生結(jié)果的原因進(jìn)行分析。

或者牌柄，換個(gè)說法：

反思的實(shí)質(zhì)是對(duì)假設(shè)進(jìn)行校正畸悬。

從應(yīng)用的角度看：

做事的順序：做出假設(shè)——采取行動(dòng)——產(chǎn)生結(jié)果

反思的順序：觀察結(jié)果（現(xiàn)象）——研究原先假設(shè)——反思校正假設(shè)

我們經(jīng)常會(huì)推測現(xiàn)象背后的假設(shè)，但是我們總把我們的假設(shè)當(dāng)作事實(shí)珊佣，沒有能力區(qū)分假設(shè)與事實(shí)蹋宦，也就無從對(duì)我們的假設(shè)進(jìn)行改進(jìn)。

比如咒锻，前面我們提到的跳躍性假設(shè)冷冗，便是一種把對(duì)現(xiàn)象的假設(shè)當(dāng)作事實(shí)的情況。

再比如惑艇，古人會(huì)把產(chǎn)生雷電的可能假設(shè)之一：有雷公電母主宰當(dāng)作事實(shí)蒿辙，進(jìn)一步產(chǎn)生祭祀和崇拜行為。

現(xiàn)代人也一樣，2015年的一則新聞是：“夫妻幻想中500萬元彩票討論中分配不均打架報(bào)警”思灌，這算是把假設(shè)當(dāng)成事實(shí)的經(jīng)典案例了吧碰镜。

一個(gè)硬性技能要求：高水平的反思能力。

什么是高水平的反思能力习瑰？

能夠持續(xù)地從日常工作绪颖、他人經(jīng)歷和書籍案例中找到提升自己的方法、改進(jìn)服務(wù)客戶的方法甜奄、提高工作效率的方法柠横，有能力通過反思讓自己處于持續(xù)的改進(jìn)狀態(tài)。在剛開始寫的時(shí)候便會(huì)遇到一個(gè)大問題：要培養(yǎng)堅(jiān)持反思的習(xí)慣课兄，首先要解決反思寫什么的事情牍氛。要不然會(huì)因?yàn)闆]什么可寫，硬逼自己寫烟阐，就寫成流水賬了搬俊。這樣的話，每日反思這件事情就很難堅(jiān)持下去蜒茄。畢竟誰也不是傻瓜唉擂，會(huì)一直做沒意義的事情。

只有發(fā)生大事后檀葛，才值得進(jìn)行反思玩祟，這是一個(gè)嚴(yán)重的誤區(qū)。

比較重要的大事發(fā)生后屿聋，當(dāng)然應(yīng)該反思空扎，但是，決定你在事情中的表現(xiàn)润讥，卻是一個(gè)個(gè)的小事——臨場的發(fā)揮转锈、溝通的技巧、心態(tài)的調(diào)整楚殿。

因此撮慨，想要在關(guān)鍵時(shí)刻有更好的表現(xiàn)，就應(yīng)該通過對(duì)我們?nèi)粘Ｉ畹囊粋€(gè)個(gè)細(xì)節(jié)反思來改進(jìn)提升勒魔。因此記反思曰志就很有效果:

一個(gè)人的信譽(yù)要從履行每一個(gè)小的承諾做起甫煞，而我們大多數(shù)人很容易忽略自己在日常生活中隨口承諾的事情。你答應(yīng)了別人冠绢，哪怕在你看來是很小的一件事情抚吠，但別人很可能記在心上。如果你忘記了處理弟胀，別人嘴上不說什么楷力，心里卻對(duì)你的評(píng)價(jià)要調(diào)低一點(diǎn)喊式。原來自己隨口答應(yīng)別人的“好的”、“行”萧朝，都是自己的承諾啊岔留，可自己真正認(rèn)真對(duì)待，用心去做的有多少检柬？

反思內(nèi)容中增加了一條：檢查承諾献联。

于是，在日記中提醒自己注意兩件事情：

1何址、答應(yīng)別人的事情里逆，盡可能第一時(shí)間記錄下來，避免遺忘用爪。

2原押、輕易不給出承諾。確信自己有能力做到偎血，再答應(yīng)诸衔。

因此，反思日志不一定要記錄大事颇玷，從日常的小事笨农、小習(xí)慣入手，從思考問題的過程中入手亚隙，就能找到幫助我們改進(jìn)的辦法磁餐。這一點(diǎn)特別重要，堅(jiān)持記錄反思日志后發(fā)現(xiàn)阿弃，只有把思考過程，甚至身體反應(yīng)和當(dāng)時(shí)發(fā)生的事情結(jié)合起來記錄羞延，在回過頭來看的時(shí)候渣淳，才會(huì)有更多的啟發(fā)和觸動(dòng)。

人與人之間的差距不是來自于年齡伴箩，

甚至不是來自于經(jīng)驗(yàn)入愧，

而是來自于對(duì)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、反思和升華的能力嗤谚。

人的進(jìn)步和行為的改變棺蛛，往往源自于反饋。

如果你不知道你的行為產(chǎn)生了什么影響巩步，你是不會(huì)改進(jìn)的旁赊。

反思日記，是一個(gè)幫助我們主動(dòng)對(duì)行為影響進(jìn)行反饋的工具椅野。

我們大多數(shù)人并沒有意識(shí)去對(duì)自己行為的可能影響進(jìn)行主動(dòng)管理终畅。

我們往往是遇到一些挫折籍胯，或者遇到很大的困難，把自己逼到一定狀況的時(shí)候离福，才會(huì)去反思杖狼。

而反思日記，是把反思這一個(gè)偶發(fā)的行為變成了主動(dòng)的妖爷、持續(xù)的行為蝶涩。

過去你對(duì)自己進(jìn)行一次深入反思和思考，可能要兩個(gè)月絮识、三個(gè)月绿聘，甚至半年才有一次。

其實(shí)笋除，不是這兩三個(gè)月斜友，或者半年之間，我們沒有可以改進(jìn)的地方垃它，而是這些細(xì)節(jié)被我們忽視了——這些寶貴的改進(jìn)空間鲜屏，在不知不覺中溜走了。

現(xiàn)在国拇，你把反思反饋的頻率強(qiáng)化到每天都發(fā)生洛史，實(shí)際是在把成長的經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)一個(gè)一個(gè)積攢起來。

如果能力增長是一條曲線的話酱吝，偶爾反思一下的人增長曲線的斜率很緩的也殖；

每天堅(jiān)持反思，從生活經(jīng)歷中不斷改進(jìn)自己的人务热，增長曲線的斜率就陡得多忆嗜。

這便是利用反思構(gòu)建自己看不見的競爭力的關(guān)鍵你要提前設(shè)定一個(gè)期望的標(biāo)準(zhǔn)，然后每天反思崎岂，與之比較尋找差距捆毫！

多么簡單的的辦法啊冲甘！

但是又有幾個(gè)人會(huì)在自己反思的時(shí)候绩卤，提前設(shè)定好要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，每天與之比較呢江醇？

如果你要減肥濒憋，你會(huì)在每天記錄并比較今天的攝入熱量符合標(biāo)準(zhǔn)嗎？

如果你要增進(jìn)人際關(guān)系陶夜，你會(huì)在每天記錄并比較自己的行動(dòng)是否有效嗎凛驮？

如果你要提升邏輯能力，你會(huì)比較自己今天的分析內(nèi)容和期望目標(biāo)之間有什么差距嗎律适？

很多人都讀過《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》辐烂，但是真正能夠做到每天踐行的人微乎其微遏插。

對(duì)標(biāo)反思:

（1）每日反思對(duì)標(biāo)，其實(shí)是一個(gè)“打卡”的過程纠修。

記錄每天對(duì)標(biāo)的結(jié)果胳嘲，讓我們能夠看到自己的進(jìn)步，從而更加積極地堅(jiān)持反思扣草、提升自我了牛，這是一個(gè)正反饋的過程。因此辰妙，堅(jiān)持對(duì)標(biāo)記錄鹰祸，能夠通過正反饋，加速習(xí)慣的養(yǎng)成密浑。

（2）每天反思對(duì)標(biāo)同樣的內(nèi)容蛙婴，是一個(gè)自我催眠的過程。就像心理學(xué)中講我們可以通過self talk來與潛意識(shí)對(duì)話尔破，影響我們的思考和認(rèn)知街图。

（3）參考現(xiàn)代企業(yè)管理中“對(duì)標(biāo)管理”方法，我們也可以把這個(gè)對(duì)標(biāo)的過程標(biāo)準(zhǔn)化為：對(duì)標(biāo)——對(duì)表——對(duì)照三個(gè)流程懒构，讓你的反思日記在對(duì)表環(huán)節(jié)餐济，更加精細(xì)和易于比較。感興趣的朋友胆剧，可以自行百度“對(duì)標(biāo)管理”

要想進(jìn)行高效能的反思絮姆，一定有方法。

一秩霍、結(jié)構(gòu)化反思內(nèi)容

每天的反思日記篙悯，包含9個(gè)方面：

1、去年今日:回顧去年今天發(fā)生的事情和反思铃绒。

2辕近、昨日記錄:記錄回顧昨天值得記錄的事情。

3匿垄、感恩日記:我們常常把別人的付出當(dāng)作理所當(dāng)然，感恩日記讓我更敏感归粉、主動(dòng)地去理解別人的付出——沒有誰天生有義務(wù)為你付出椿疗。我的切身體會(huì)是：我越對(duì)生活和他人感恩，內(nèi)心反而越感受到豐盛和幸福糠悼。

4届榄、承諾日記：此前的文章提到過，記錄自己隨口答應(yīng)的“好的”

5倔喂、反思日記：記錄昨天自認(rèn)為做得不好的地方铝条，為什么靖苇，如何改進(jìn)？

6班缰、人脈日記：記錄昨天結(jié)識(shí)的新朋友或者和老朋友的聯(lián)系贤壁，想想自己怎么能夠幫助他們。

7埠忘、管理日記：這和我的工作職責(zé)有關(guān)脾拆，主要記錄我在團(tuán)隊(duì)管理中遇到的問題或處理得好的事情。

8莹妒、身體狀況：每日記錄自己的身體數(shù)據(jù)和運(yùn)動(dòng)名船、飲食情況。后來用了云端的體重?cái)?shù)據(jù)記錄旨怠，但是運(yùn)動(dòng)量還是會(huì)直接記錄進(jìn)行比較渠驼。

9、昨日新知/未來日記：記錄昨天新學(xué)到的知識(shí)或者收獲鉴腻，有時(shí)候也會(huì)站在未來看今天的自己迷扇，審視自己今天的角色和應(yīng)該采取的行動(dòng)。

二拘哨、把生活案例化

書中的案例是來自于現(xiàn)實(shí)生活谋梭，那我為什么不能把我的現(xiàn)實(shí)生活作為案例來研究分析呢？

這個(gè)思路給了我非常大的啟發(fā)倦青，原來我可以把看似平淡的每日生活瓮床，編輯成案例，分析問題产镐！

比如隘庄，當(dāng)我在生活中遇到問題后，我會(huì)在記日記的時(shí)候把這個(gè)問題案例化——記錄問題產(chǎn)生的背景癣亚、現(xiàn)在的主要沖突丑掺，我接下來應(yīng)該采取的策略和行動(dòng)，我期望實(shí)現(xiàn)的預(yù)期目標(biāo)述雾。

這個(gè)方法有一個(gè)非常大的好處街州，那就是當(dāng)我按照我的思考采取行動(dòng)之后，可以回過頭來比較實(shí)際的效果和當(dāng)初的預(yù)期之間有什么差別玻孟，從而找到未來遇到類似問題的改進(jìn)辦法唆缴。

三、聯(lián)想與聯(lián)結(jié)

其實(shí)反思日記最重要的不是記錄黍翎，而是創(chuàng)造和重新認(rèn)識(shí)已有的知識(shí)面徽。

在反思的過程中，分析和思考自己遇到的問題或者做得好的地方的時(shí)候，一定會(huì)提醒自己進(jìn)行跨界的聯(lián)想和聯(lián)結(jié)：

我過去還遇到過類似的事情嗎趟紊？

我聽說過還有其他人犯過類似的錯(cuò)或者有做得更好的嗎氮双？

這種在反思一件事情的時(shí)候通過聯(lián)想和聯(lián)結(jié)，將生活中其他經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)串聯(lián)起來霎匈，重新認(rèn)識(shí)和審視自己過往經(jīng)歷的辦法戴差，能夠?qū)⒆约悍稚⒌纳罱?jīng)驗(yàn)進(jìn)行重新組織，看到其背后相似的規(guī)律唧躲。這對(duì)我們洞察力的提高造挽，有著重要的幫助。

四弄痹、人情&事理

所有問題的反思饭入，最終應(yīng)當(dāng)落腳到兩個(gè)層面：

一是反思事情背后的心理學(xué)依據(jù)；二是反思事情背后深層次的規(guī)律肛真。

在反思后將結(jié)論歸于“心理學(xué)”+“事情規(guī)律”的方法谐丢，簡稱為“人情&事理”。

之所以會(huì)歸結(jié)于這兩個(gè)層面蚓让，其實(shí)無非是這個(gè)世界的事情都是人在做乾忱，因此，影響事情結(jié)果的就是人的心理規(guī)律與事情規(guī)律历极，只要能夠洞察這兩個(gè)層面的規(guī)律窄瘟，就能找到解決好事情的規(guī)律。

曰記案例

【管理日記】

《創(chuàng)新者的窘境》趟卸，其中提到“很多企業(yè)的失敗是源自于其最成功的時(shí)候蹄葱。”

這其實(shí)可以用心理學(xué)解釋——人一旦取得一些成績的時(shí)候锄列，就會(huì)把原因歸結(jié)于自己多么聰明图云，自己很能干等，這就是自我歸因偏差邻邮，而沒考慮到很多時(shí)候是時(shí)機(jī)竣况、運(yùn)氣的問題。

正如張瑞敏說的：只有時(shí)代的企業(yè)筒严，沒有成功的企業(yè)丹泉。這也像過去自己讀書的時(shí)候，一次成績考得好了鸭蛙，之后就容易驕傲自滿嘀掸，結(jié)果下一次就會(huì)摔跟頭。

一定要有清醒的自我批判反省能力规惰，越是取得成績時(shí)，越需要冷靜地看待自己泉蝌。人就是這樣歇万，容易意得志滿揩晴，這是天性，很難一下子改變贪磺，但是我們可以通過有效的工具和方法將這種心理因素減少到可控的范圍內(nèi)硫兰。

因此，對(duì)自己而言寒锚，應(yīng)當(dāng)以終為始地思考：我在什么時(shí)候劫映，如何應(yīng)用我自己的錯(cuò)誤清單呢？比如在招聘人員刹前，在工作安排泳赋，在客戶溝通中等等，這些都是需要我盡快反思的喇喉，建立自己的清單來提醒自己祖今。并且，我需要將核查“人類誤判清單”作為我每天的習(xí)慣拣技，就像之前培養(yǎng)高效能人士的七個(gè)習(xí)慣一樣千诬。

當(dāng)初，每天對(duì)高效能人士7個(gè)習(xí)慣的反思膏斤，讓我現(xiàn)在養(yǎng)成了以終為始的思考習(xí)慣和積極處世的習(xí)慣徐绑，未來還有更多的習(xí)慣值得我去培養(yǎng)。顯然莫辨，這個(gè)人類誤判清單是我要培養(yǎng)的下一個(gè)重要習(xí)慣傲茄。

期望通過不斷強(qiáng)調(diào)反思的重要性，并用自己過往的反思日志案例作佐證衔掸，能夠引起你對(duì)這件事情的重視烫幕。如果你能夠開始嘗試每天做反思，哪怕每天只寫一句話敞映，只要你開始了并堅(jiān)持去做较曼，我就會(huì)覺得自己所有的付出都是值得的。