作為一名商業(yè)顧問(wèn)包各,我會(huì)和很多企業(yè)創(chuàng)始人溝通摘仅、學(xué)習(xí)。
在這個(gè)過(guò)程中问畅,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很有趣的現(xiàn)象。??
那就是有些創(chuàng)始人在提到自己企業(yè)如何走到今天這一步的時(shí)候护姆,總是說(shuō)矾端,是因?yàn)樗麄兩朴诎l(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)“自己人”卵皂,重要的管理崗位都是子弟兵秩铆。??
但我認(rèn)為,這是一個(gè)很大的誤區(qū)灯变。??
這樣歸因不但傷了很多職業(yè)經(jīng)理人的心,而且對(duì)自己企業(yè)辛辛苦苦培養(yǎng)的人才也是一種傷害柒凉。??
最終會(huì)傷害到公司無(wú)法進(jìn)一步發(fā)展,我認(rèn)為這也是中國(guó)很多企業(yè)做不大的特別重要的一個(gè)原因篓跛。
今天膝捞,我們一起重溫這其中的邏輯,希望能對(duì)你有所啟發(fā)。
本文首發(fā)于2019年鲤遥。
—?1?—
我們就以阿里為例。??
當(dāng)提及阿里時(shí)林艘,你會(huì)想到誰(shuí)???
當(dāng)然會(huì)想到馬云狐援,想到蔡崇信钢坦,還會(huì)想到張勇,彭蕾啥酱,可能還會(huì)想到衛(wèi)哲爹凹,想到曾鳴,想到關(guān)明生镶殷,想到很多人。??
阿里良將如潮绘趋。但這些良將颤陶,是阿里一步步從無(wú)名小卒培養(yǎng)起來(lái)的嗎???
不是的滓走。??
張勇加入阿里前是盛大的首席財(cái)務(wù)官,衛(wèi)哲加入阿里前是百安居中國(guó)區(qū)總裁拷呆,曾鳴是教授、關(guān)明生是在GE茬斧,等等腰懂。??
這么多將才、帥才來(lái)自于組織外部绣溜,那是馬云創(chuàng)業(yè)伊始就重視吸引外部?jī)?yōu)秀人才,才會(huì)吸引這么多優(yōu)秀的人加入嗎娄蔼???
其實(shí),關(guān)于用人岁诉,馬云自己也經(jīng)歷過(guò)幾個(gè)重要的認(rèn)知轉(zhuǎn)折锚沸。??
——
阿里巴巴十八羅漢的故事,你可能耳熟能詳哗蜈。??
創(chuàng)業(yè)伊始,馬云就對(duì)十八羅漢說(shuō):“記住,總有一天距潘,你們的成長(zhǎng)會(huì)跟不上企業(yè)的發(fā)展,最后有可能要全部被干掉”音比。??
于是俭尖,拿到投資后洞翩,大量引入外部的職業(yè)經(jīng)理人稽犁。??
可是,馬云卻發(fā)現(xiàn)缭付,進(jìn)來(lái)的人不好用。??
所以才有了網(wǎng)上大家經(jīng)常提到的循未,馬云的三不用:職業(yè)經(jīng)理人不用陷猫、MBA 不用的妖、財(cái)務(wù)出身的不用绣檬。??
馬云說(shuō)嫂粟,這樣的人學(xué)的都是一套一套的東西娇未,根本沒(méi)辦法打仗,用不上星虹。??
還是自己人好用。??
但是慢慢的宽涌,馬云發(fā)現(xiàn)只用自己人也不行平夜。阿里發(fā)展的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于員工成長(zhǎng)的速度卸亮。??
阿里意識(shí)到忽妒,必須要引入外部的職業(yè)經(jīng)理人兼贸。
于是引入了 GE 的關(guān)明生段直。??
關(guān)明生是一個(gè)在外企成長(zhǎng)起來(lái)的真正的職業(yè)經(jīng)理人,他加入阿里后溶诞,就開(kāi)始按照GE的管理辦法,一點(diǎn)一點(diǎn)螺垢、一個(gè)模塊一個(gè)模塊的幫助阿里搭建管理架構(gòu)喧务、職業(yè)天梯、KPI 等等蹂楣。??
所以,今天阿里的管理辦法讯蒲,有很明顯的西方的管理架構(gòu)。??
當(dāng)然阿里還有自己獨(dú)特的一些管理辦法墨林,比如政委赁酝、組織部等等旭等。??
但是自從阿里引入了西方的這個(gè)管理架構(gòu)后酌呆,接著陸續(xù)引入了很多優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。??
比如曾鳴隙袁、衛(wèi)哲、張勇弃榨、王堅(jiān)等等。??
到最后鲸睛,發(fā)現(xiàn)還是要用外面的人娜饵。? ??
為什么阿里用人會(huì)經(jīng)歷這樣一個(gè)過(guò)程???
其實(shí)官辈,這也是很多中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中會(huì)遇到的一個(gè)問(wèn)題箱舞,那就是我們的很多企業(yè)不具備兼容性。
—?2?—
什么是兼容性拳亿???
就以我們每天都要接觸到的電腦為例晴股。??
最開(kāi)始個(gè)人電腦普及的時(shí)候,很多人買的臺(tái)式機(jī)都是組裝的電腦风瘦。??
也就是所謂的攢機(jī)队魏。??
在上海,你去太平洋數(shù)碼万搔,北京去中關(guān)村胡桨,深圳要去華強(qiáng)北,沈陽(yáng)去三好街等等瞬雹。??
在這里昧谊,你都可以攢臺(tái)臺(tái)式機(jī)。??
主板用微星或者華碩的酗捌,CPU 用英特爾或者 AMD 的呢诬,內(nèi)存用金士頓或者三星的涌哲,機(jī)箱用什么樣的,顯示器用什么的尚镰,硬盤(pán)用什么的阀圾,音響、鍵盤(pán)鼠標(biāo)用什么的狗唉。??
攢好機(jī)初烘,你就可以搬回家用了。??
攢機(jī)還有個(gè)好處是分俯,用了一段時(shí)間后肾筐,如果覺(jué)得內(nèi)存不夠,你還可以加根內(nèi)存缸剪,硬盤(pán)不夠了吗铐,加塊硬盤(pán),等等杏节,進(jìn)行升級(jí)迭代唬渗。??
為什么可以攢機(jī)呢???
因?yàn)橛布g有兼容性奋渔。
這些硬件在出廠的時(shí)候谣妻,它都符合行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn),主板和 CPU卒稳,主板和各種硬件之間的接口都已經(jīng)定義好了蹋半。??
這樣的話,無(wú)論是各種配件减江,在哪里生產(chǎn),在這些數(shù)碼廣場(chǎng)里捻爷,只要消費(fèi)者選擇了某種配置,就可以拼接起來(lái)用了也榄。??
這就是兼容性。??
企業(yè)也是一樣甜紫,如果一家企業(yè)的兼容性特別好降宅,那么外面進(jìn)來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人就能很快融入組織囚霸,發(fā)揮它的效能腰根。??
但是拓型,我們很多的中國(guó)企業(yè)的兼容性往往都不好额嘿,所以說(shuō),一家企業(yè)只用“自己人”册养,是很難做大做強(qiáng)的。
—?3?—
打個(gè)比方球拦,假設(shè)一個(gè)個(gè)員工是一顆顆蘋(píng)果。??
那么我們把一顆顆圓圓的蘋(píng)果刘莹,對(duì)應(yīng)的放進(jìn)一個(gè)個(gè)圓圓的坑位的箱子里面,一個(gè)坑位一個(gè)蘋(píng)果点弯。??
但是,如果一家公司是完全自然成長(zhǎng)起來(lái)的矿咕,它的坑位是三角形的。那么這些蘋(píng)果長(zhǎng)著碳柱、長(zhǎng)著就長(zhǎng)成了三角形。??
它還蠻好用的莲镣,因?yàn)檫@樣的蘋(píng)果正好能放進(jìn)這個(gè)坑位里。??
但是瑞侮,隨著公司越來(lái)越大的圆,坑位就越來(lái)越大半火,而這個(gè)坑位的形狀還是三角形的越妈。??
這時(shí)候钮糖,創(chuàng)始人發(fā)現(xiàn)不對(duì)了梅掠,員工的發(fā)展趕不上企業(yè)的發(fā)展了店归,于是就去市場(chǎng)上找更大的蘋(píng)果填上坑位阎抒。??
終于找到一個(gè)消痛,在外企挠蛉、在知名企業(yè)干過(guò)的優(yōu)秀人才肄满,一個(gè)大蘋(píng)果谴古。??
但是一裝,發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題掰担。??
為什么???
因?yàn)檫@個(gè)大蘋(píng)果是圓的带饱,放不進(jìn)去。??
蘋(píng)果很難受勺疼,創(chuàng)始人也難受教寂。??
怎么辦执庐???
最后酪耕,只好把大蘋(píng)果又送回給市場(chǎng)了轨淌,還是繼續(xù)用自己的三角形蘋(píng)果迂烁。然后說(shuō)递鹉,職業(yè)經(jīng)理人都不靠譜盟步,還是自己人好用躏结。??
當(dāng)我們理解了上面提到兼容性的概念却盘,就能知道媳拴,這樣的公司其實(shí)還沒(méi)有完善的管理制度谷炸,沒(méi)有一個(gè)國(guó)際通用的禀挫、優(yōu)秀旬陡、先進(jìn)的语婴、兼容的管理體系描孟。??
他還只有三角形的坑砰左。
最后的話
可能還有人會(huì)說(shuō)匿醒,既然我們的坑位是三角形的缠导,那我就繼續(xù)挖掘、培養(yǎng)自己人好了僻造。
反正他們是三角形的憋他,坑大了,等他們能力也成長(zhǎng)竹挡,長(zhǎng)成大蘋(píng)果,不就好了揪罕?
當(dāng)然沒(méi)錯(cuò)梯码。
但是好啰,企業(yè)的成長(zhǎng)速度很有可能會(huì)超過(guò)你員工的成長(zhǎng)速度轩娶。如果這時(shí)候框往,你不能讓社會(huì)中其他優(yōu)秀的人才適應(yīng)的話鳄抒,你企業(yè)的成長(zhǎng)速度就會(huì)受限搅窿。?
很多西方企業(yè),離開(kāi) IBM 的人去微軟很適應(yīng)男应,微軟的人去甲骨文很適應(yīng),甲骨文的人去谷歌也很適應(yīng)娱仔。?
這就是兼容的管理體系的作用。
如果你的管理體系是“獨(dú)門”的牲迫,那么你放手提拔、辛苦培養(yǎng)“自己人”盹憎,很有可能對(duì)這些人才也是一種傷害。?
我曾經(jīng)對(duì)我的同事們說(shuō)陪每,我們公司雖然很小影晓,還不到10個(gè)人檩禾,但是我們做事都要講規(guī)則挂签、講制度盼产、講流程饵婆。?
為什么戏售??
因?yàn)橹挥羞@樣侨核,萬(wàn)一業(yè)務(wù)突然爆發(fā)增長(zhǎng),我們可以迅速在市場(chǎng)上找到合適的人才芹关。?
另外一方面,如果有一天你們的發(fā)展比公司發(fā)展快侥衬,那時(shí)诗祸,你們就可以去更大的公司干轴总。?
否則直颅,如果不用這些大公司通用的怀樟、兼容性好的規(guī)章制度管理功偿,在這里干了幾年往堡,變成一個(gè)個(gè)大的三角形蘋(píng)果之后械荷,結(jié)果跑到市場(chǎng)上虑灰,發(fā)現(xiàn)大公司的坑位都是圓的。
你會(huì)說(shuō):“天啊穆咐,上當(dāng)了”颤诀。