背景介紹：
用戶體驗(yàn)五要素是以用戶為中心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)探越，本次分享希望通過(guò)對(duì)用戶體驗(yàn)五要素的概念進(jìn)行介紹哪轿，使大家對(duì)于五要素有個(gè)基本認(rèn)識(shí)。既然是講用戶體驗(yàn)五要素栏豺，我們就用五要素的理念來(lái)講解下五要素彬碱，從宏觀到細(xì)節(jié)，從抽象到具體來(lái)講解一下奥洼。
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一巷疼、戰(zhàn)略層：
什么是用戶體驗(yàn)五要素：
1、什么是用戶體驗(yàn)：用戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中建立起來(lái)的一種純主觀感受灵奖。
2嚼沿、用戶體驗(yàn)的重要性：給用戶一個(gè)積極、高效的體驗(yàn)瓷患，他們會(huì)持續(xù)使用你的產(chǎn)品骡尽，產(chǎn)品滿足用戶某方面的需求并來(lái)盈利，幫助人們提高生活質(zhì)量擅编，提高工作效率爆阶，改善人際關(guān)系，等等沙咏。
3辨图、五要素：戰(zhàn)略層、范圍層肢藐、結(jié)構(gòu)層故河、框架層、表現(xiàn)層
4吆豹、用戶體驗(yàn)要素的作用：要素之間相互作用完成任務(wù)鱼的，創(chuàng)建一個(gè)總體的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)理盆。
5、適用場(chǎng)景：設(shè)計(jì)：戰(zhàn)略層→范圍層→結(jié)構(gòu)層→框架層→表現(xiàn)層
用戶體驗(yàn)：表現(xiàn)層→框架層→結(jié)構(gòu)層→范圍層→戰(zhàn)略層
二凑阶、范圍層：
1猿规、用戶體驗(yàn)五要素設(shè)計(jì)產(chǎn)品包含哪兩種形式的產(chǎn)品：信息型產(chǎn)品和功能型產(chǎn)品
2、什么是信息型媒介產(chǎn)品：關(guān)鍵詞（信息）宙橱，內(nèi)容型的產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)就是連接人與內(nèi)容的姨俩，所以這個(gè)內(nèi)容從哪來(lái)，到哪里去师郑，如何去环葵，就顯得至關(guān)重要了。
3宝冕、什么是功能型平臺(tái)產(chǎn)品：關(guān)鍵詞（任務(wù)）张遭，這類產(chǎn)品多從一個(gè)或者多個(gè)的用戶目標(biāo)出發(fā)，通過(guò)一個(gè)個(gè)的功能點(diǎn)來(lái)滿足用戶的一個(gè)又一個(gè)的需求地梨，從而滿足用戶的終極需求菊卷。
三、結(jié)構(gòu)層：
1宝剖、戰(zhàn)略層:成功的用戶體驗(yàn)洁闰，其基礎(chǔ)必須是一個(gè)被明確表達(dá)的戰(zhàn)略。了解企業(yè)與用戶對(duì)產(chǎn)品的期望和目標(biāo)诈闺，能夠促進(jìn)用戶體驗(yàn)的確立和制定渴庆。
2铃芦、范圍層：我的產(chǎn)品需要有什么功能和內(nèi)容雅镊？
3、結(jié)構(gòu)層：（是抽象與具體之間的分界線刃滓，此處的決策更傾向于抽象化仁烹。）結(jié)構(gòu)層確定各個(gè)將要呈現(xiàn)給用戶的選項(xiàng)的模式和順序。結(jié)構(gòu)層是用來(lái)設(shè)計(jì)用戶如何到達(dá)某個(gè)頁(yè)面咧虎。并且要考慮他們完成事情之后能夠去哪里卓缰。
4、框架層：產(chǎn)品的框架層：按鈕砰诵、控件征唬、照片、文本區(qū)域的位置茁彭∽芎框架層是用于優(yōu)化頁(yè)面設(shè)計(jì)布局的。
5理肺、表現(xiàn)層：視覺(jué)摄闸、聽覺(jué)善镰、（觸覺(jué)）的體驗(yàn)設(shè)計(jì)。
四年枕、框架層：
1炫欺、戰(zhàn)略層：
（1）、我們希望從產(chǎn)品得到什么熏兄？（產(chǎn)品目標(biāo)）品洛。產(chǎn)品目標(biāo)決定產(chǎn)品定位。
（2）霍弹、用戶希望從產(chǎn)品得到什么毫别？（用戶需求） 。使用場(chǎng)景典格、用戶群體決定用戶需求岛宦。
2、范圍層：功能規(guī)格：對(duì)產(chǎn)品的“功能組合”的詳細(xì)描述耍缴，需要何種模式的功能砾肺。
內(nèi)容需求：對(duì)各種“內(nèi)容元素”的要求的詳細(xì)描述，需要何種順序的信息展示防嗡。
3变汪、結(jié)構(gòu)層：交互設(shè)計(jì)：影響用戶執(zhí)行和完成任務(wù)的元素。路線：快速蚁趁、準(zhǔn)確完成任務(wù)
信息架構(gòu)：關(guān)注如何將信息表達(dá)給用戶的元素裙盾。指路牌：清晰、不迷路地找到信息
4他嫡、框架層：信息設(shè)計(jì)：用一種能“反映用戶思路”和“支持他們完成任務(wù)”的方式來(lái)分類和排列這些信息元素番官。選擇表現(xiàn)形式和分類排列的設(shè)計(jì)功能。
界面設(shè)計(jì)（功能）：選擇正確的界面元素和正確的界面布局钢属，讓用戶能快速找到目標(biāo)功能
導(dǎo)航設(shè)計(jì)（信息）：屏幕上元素的組合徘熔，允許用戶在相關(guān)的內(nèi)容之間自由的切換，找到足夠多有效的信息
5淆党、表現(xiàn)層：感知設(shè)計(jì)：“彌補(bǔ)網(wǎng)站框架層的邏輯排布”的視覺(jué)呈現(xiàn)問(wèn)題酷师。
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