1. 用戶
房間里的大象（elephant in the room）是一個英語熟語距误，
用來隱喻某件雖然明顯卻被集體視而不見、不做討論的事情或者叫風險莹菱，
抑或是一種不敢反抗爭辯某些明顯的問題的集體迷思。
在軟件設(shè)計領(lǐng)域有哪些集體迷思呢？
我想其中之一應該是棋弥，
人們會經(jīng)常性的忽視軟件方案的使用成本。
大多數(shù)軟件開發(fā)人員诚欠，賣的是開發(fā)軟件這項服務顽染，
所以，通常我們不是在為自己解決問題轰绵，而是為用戶粉寞。
可是，一旦我們自己不使用它左腔，就不知道多么難用了唧垦。
我們一定見識過那些體驗較差的軟件，
深知研究正確的使用方式液样，是一件令人沮喪的事情振亮，
簡直是在浪費生命巧还。
不幸的是，我們的用戶也這么認為坊秸。
究其根本麸祷，是因為人們總是習慣性的認為，
教會用戶如何使用軟件褒搔，是別人的事情阶牍，
而鉆研怎樣把功能實現(xiàn)好，才是工程師分內(nèi)之事站超。
這樣精益求精的態(tài)度值得贊賞荸恕。
2. 預期
英國作家威·赫茲里特說，偏見是無知的產(chǎn)物死相。
人們之所以容易產(chǎn)生偏見融求，主要原因還是對其他事物不夠了解，
在錘子眼里算撮，所有問題都是釘子生宛。
這種拿著方案去匹配可解問題的方法，很容易產(chǎn)生偏見肮柜。
在采取行動說服別人接受我們的方案之前陷舅，必須問自己一個非常重要的問題。
我們是在解決問題审洞，還是在推行方案莱睁？
方案和問題是不同的，問題是目的芒澜，方案是手段仰剿。
長視者把目的當手段，短視者把手段當目的痴晦。
不同的人區(qū)分目標和手段的方式南吮，也是不同的，因為每個人的預期不一樣誊酌。
所謂問題部凑，就是應有的景象與現(xiàn)狀之間的落差，
所謂解決方案就是填補落差的處方簽碧浊。
建立正確的預期涂邀，才能解決正確的問題。
在方案上產(chǎn)生沖突的根本原因是箱锐，人們的預期不同比勉。
3. 修身
為了消除偏見，我們就得想盡辦法掌握最先進的文明，
Any sufficiently advanced technology is indistinguishable from magic.
學習那些先進的解決問題的方式敷搪。
此外，軟件作品還表現(xiàn)了作者的做事方式幢哨。
軟件如何關(guān)愛用戶赡勘，如何與其他系統(tǒng)交互，如何運營如何發(fā)展捞镰，
正是作者自身處世方式的寫照闸与。
作者的設(shè)計哲學，借由作品淋漓盡致的體現(xiàn)出來岸售。
古之欲明明德于天下者践樱，先治其國；欲治其國者凸丸，先齊其家拷邢；欲齊其家者，先修其身屎慢；欲修其身者瞭稼，先正其心；欲正其心者腻惠，先誠其意环肘；欲誠其意者，先致其知集灌，致知在格物悔雹。物格而后知至，知至而后意誠欣喧，意誠而后心正腌零，心正而后身修，身修而后家齊续誉，家齊而后國治莱没，國治而后天下平。
—— 《禮記·大學》
自身有修養(yǎng)酷鸦，才能堅持做正確的事情饰躲。
如果你在意誰得到了賞識，你就永遠不能完成任何事臼隔。
4. 文化
如果在團隊文化上嘹裂，不想看到壞事發(fā)生，
那么他們所設(shè)計出來的軟件摔握，在遇到異常情況時寄狼，就不會報錯。
如果在團隊文化上，過分注重結(jié)果而不在乎過程泊愧，
那么突發(fā)的未料到的事情伊磺，就會多出來很多，
他們設(shè)計出來的軟件系統(tǒng)就總會無端的發(fā)生故障删咱。
如果在團隊文化上屑埋，互相推卸責任人人自危，
那么與其他系統(tǒng)進行交互時痰滋，團隊設(shè)計出來的系統(tǒng)也將只求自保摘能。
總之，團隊設(shè)計出來的軟件敲街，在整個軟件生態(tài)中团搞，
表現(xiàn)出了團隊文化所擁有的那些特征。
這正是作品表現(xiàn)作者做事方式的另一個例子多艇。
由于本寺七十二絕技逻恐，每一項都足以置人于死地，所以峻黍，每一項絕技都要以相應的佛法來化解梢莽，只有佛法越高、慈悲之念越盛的高僧才能練習越多的絕技奸披。否則昏名，強行多練只會內(nèi)傷越重，早晚有一天導致走火入魔阵面。
結(jié)語
為了設(shè)計出一個好的系統(tǒng)轻局，我們得在內(nèi)心深處樂于助人，堅持做正確的事情样刷，
必須學會建立合適的預期仑扑，掌握最先進的技術(shù)文明。
這些精神財富置鼻，都會在我們的設(shè)計中體現(xiàn)出來镇饮。
Your biggest hurdle isn't your opponent, it's yourself.
參考
數(shù)學·計算·邏輯
設(shè)計心理學
烏合之眾
大癲狂
你的燈亮著嗎
發(fā)現(xiàn)問題的思考術(shù)
營銷的16個關(guān)鍵詞
布道之道
軟技能：代碼之外的生存指南
Expert C Programming
咨詢的奧秘
克拉克基本定律
房間里的大象
