培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣

案例背景:2014年12月12日的報(bào)道格嗅,澳大利亞墨爾本攝影師彼得.里克創(chuàng)造了攝影史上的歷史柳沙,他拍攝了一幅黑白照片,以4000萬人民幣的高價(jià)賣出去了瞄摊,4000萬勋又!成為世界上最昂貴的照片。

市調(diào):彼得换帜?里克出生于澳大利亞楔壤,后移民捷克,8歲時(shí)父母贈(zèng)送了他第一臺(tái)相機(jī)惯驼,從此與攝影結(jié)下了不解之緣蹲嚣。而今,他可謂最有名的風(fēng)光攝影師祟牲,專以廣闊全景式的自然風(fēng)光照為名隙畜。(關(guān)鍵詞,專注聚焦風(fēng)光攝影)

1984年说贝,出于對(duì)攝影的熱愛议惰,彼得?里克做了一個(gè)改變自己一生的決定乡恕,游拍美國50個(gè)州言询,(關(guān)鍵詞,確定目標(biāo))探索危機(jī)四伏的沙漠(關(guān)鍵詞困難+挑戰(zhàn))傲宜、飄渺的山峰运杭、蔥綠的草原和繁華的城市風(fēng)光。他用了5年時(shí)間蛋哭,走過50000英里县习,耗盡1000卷膠卷,完成了這一挑戰(zhàn)谆趾,并出版成書躁愿。(關(guān)鍵詞,苦干+數(shù)量級(jí)+5年專注一件事)2013年沪蓬,里克入了美國國籍彤钟。 里克說:“我拍攝所有照片的目的都是為了展示大自然的力量跷叉,(關(guān)鍵詞逸雹,聚焦大自然風(fēng)景)并通過鼓勵(lì)人去感受激情、與照片連接來傳遞這種力量云挟“鹪遥” 多年來,里克獲獎(jiǎng)無數(shù)园欣,他分別獲得了澳大利亞專業(yè)攝影協(xié)會(huì)攝影大師以及美國專業(yè)攝影家的稱號(hào)帖世,還獲得過英國專業(yè)攝影師協(xié)會(huì)和英國皇家攝影學(xué)會(huì)的獎(jiǎng)金。(關(guān)鍵詞沸枯,頂級(jí)攝影家)其作品被總統(tǒng)日矫、收藏家與各界名流所收藏赂弓。(關(guān)鍵詞收藏+認(rèn)可)

分析:之所以彼得.里克可以取得偉大的成就,和8歲時(shí)父母贈(zèng)送了他第一臺(tái)相機(jī)有很大的聯(lián)系哪轿。產(chǎn)生攝影興趣和父母親的引導(dǎo)有很大的關(guān)系盈魁,當(dāng)體驗(yàn)到攝影給他帶來的趣味時(shí),產(chǎn)生了興趣窃诉,它是是一種無形的動(dòng)力杨耙,就會(huì)很投入,還有興趣的穩(wěn)定性褐奴,只有興趣長時(shí)間保持在某一或某些對(duì)象上按脚。具備了穩(wěn)定性,一個(gè)人才可能在興趣廣泛的背景上形成中心興趣敦冬,使興趣獲得深度辅搬。(關(guān)鍵詞,聚焦一點(diǎn))對(duì)美國50個(gè)州的連續(xù)5年50000英里的風(fēng)景拍攝(關(guān)鍵詞苦干+單爆風(fēng)景拍攝)脖旱,才取得偉大成就堪遂。

1.第一個(gè)事情,通過學(xué)習(xí)萌庆,我開始對(duì)食堂的很多地方開始不滿足溶褪,那首先對(duì)廚房自己這一塊進(jìn)行改進(jìn),通過改進(jìn)我自己這一塊以后践险,對(duì)于員工負(fù)責(zé)的區(qū)域就覺得還有很多問題猿妈,因?yàn)槲疫€比較尊重他們,不想去批評(píng)他們做的不夠巍虫,(覺得因?yàn)槭谴蚬に筒豢赡芟褡约阂粯痈桑┩ㄟ^學(xué)習(xí)就想怎樣調(diào)動(dòng)他們的積極性彭则,自動(dòng)自發(fā)的把工作干好,通過學(xué)習(xí)人情做透占遥,了解人是有被重視和關(guān)心的需求俯抖,正好有2個(gè)員工有一天沒有吃中飯就走了(已經(jīng)2點(diǎn)多了),我反應(yīng)過來肯定會(huì)餓瓦胎,那么我想應(yīng)該從關(guān)心員工吃飯問題開始芬萍,因?yàn)橹形缍际墙Y(jié)束后吃飯,時(shí)間比較晚搔啊,以前從來沒有考慮到餓不餓的問題柬祠,既然發(fā)現(xiàn)了,就從關(guān)心員工出發(fā)负芋,每天給員工買點(diǎn)心瓶盛。說干就干,第二天,就把他們叫到一起惩猫,說給首先大家提個(gè)意見,(搞得他們很緊張)每天以后不管怎么樣希望大家吃了飯?jiān)僮哐恋悖眢w要緊轧房,這是第一,第二绍绘,我反思對(duì)大家關(guān)心不夠奶镶,一直沒有在意大家工作餓不餓,從今天開始我會(huì)給大家每天買點(diǎn)心陪拘,希望大家在開餐前墊一墊肚子厂镇。員工明顯被感動(dòng)了。那除了買點(diǎn)心還有水果左刽,通過做員工的人情捺信,現(xiàn)在員工對(duì)待工作明顯的和以前不一樣,對(duì)待顧客態(tài)度不一樣了欠痴,工作的主動(dòng)性明顯加強(qiáng)迄靠,會(huì)主動(dòng)找活干,眼里有活了喇辽,通過人情做透現(xiàn)在關(guān)系非常融洽≌浦浚現(xiàn)在看來,不是需要我們做多么大的人情菩咨,有時(shí)候只需要做一點(diǎn)點(diǎn)吠式,就可以感動(dòng)別人,沒有得到你想要的抽米,只是因?yàn)槟銢]有去做特占。

2.第二件事情,

上次朋友打電話過來和我交流學(xué)習(xí)缨硝,從學(xué)習(xí)談起和對(duì)自己目前的改變摩钙,現(xiàn)在做事的套路,因?yàn)槲冶容^了解他查辩,我覺得還是有很大進(jìn)步的胖笛。他又提到怎樣給員工發(fā)春節(jié)期間的工資說起,想聽聽我的意見宜岛,從而談到人情做透的學(xué)以致用长踊,那我就問他是怎樣給員工發(fā)年終獎(jiǎng)的,他說是就發(fā)了錢萍倡,沒有其他東西身弊,我問了具體金額,大概幾個(gè)人,怎么發(fā)的阱佛,了解情況后帖汞,我就說他,人情做透沒有好好學(xué)凑术,和我溝通一下再發(fā)就好了翩蘸,拿他的大廚來說,年終獎(jiǎng)大概發(fā)了1000多淮逊,我就講發(fā)的沒學(xué)問催首,我說你這樣發(fā),他會(huì)認(rèn)為應(yīng)該的泄鹏,不會(huì)對(duì)你感激的郎任,因?yàn)橐郧捌渌习逡惨粯影l(fā),沒有區(qū)別备籽。你應(yīng)該把這一筆錢分為幾個(gè)情況發(fā)舶治,比如1,年終獎(jiǎng)600-800胶台,2歼疮,給大廚父母,各買一套保暖內(nèi)衣诈唬,幾斤核桃韩脏,蜂蜜2瓶(價(jià)值300左右,都是群里案例铸磅,現(xiàn)成的)赡矢,3.給孩子買一套衣服(說法是老板娘給買的150左右,大廚離婚阅仔,大男人可能不會(huì)挑選買)再買一個(gè)適合4歲孩子玩的小玩具(50左右)吹散。5.另外給孩子一個(gè)200的紅包(說法是伯伯給的,拉近距離)八酒。6.年后開門上班在給一個(gè)小紅包(100-200左右新年吉利)空民。以這個(gè)數(shù)量級(jí)來給他感受一下,老板的用心羞迷,這樣回家他父母高興界轩,孩子有穿有玩,有錢衔瓮,高高興興浊猾。自己回家說老板買的,自己也有面子(說明什么热鞍,我干的不錯(cuò)葫慎,受老板重視)父母最關(guān)心的是孩子有出息衔彻,父母為孩子得到老板的重視高興,這么多的好處偷办,給你一次性處理了艰额,還沒有效果,你老是講自己和大廚有時(shí)候溝通不順暢爽篷,想法不能執(zhí)行悴晰。說明什么,你不夠用心逐工,如果我們平時(shí)都用這種做事方法,怎么可能溝通有問題漂辐,他會(huì)覺得對(duì)你泪喊,你的競爭,你的生意負(fù)有責(zé)任髓涯,他的潛力就可以挖掘出來了袒啼。又和他分享我的春節(jié)人情,和平時(shí)我對(duì)的員工的關(guān)心(天天買點(diǎn)心墊肚子纬纪,中午吃飯比較遲)春節(jié)前3天發(fā)東西的步驟蚓再,第一天發(fā)春節(jié)禮品,第二天發(fā)春節(jié)在家不好加工的菜(牛肉包各,熏魚摘仅,扣肉,獅子頭)第三天發(fā)獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)金還沒發(fā)问畅,他們就反過來給我們幾個(gè)合伙人送禮娃属,你做的超出他的想象,他們不好意思)护姆,春節(jié)上班第一天又200一個(gè)紅包矾端,不肯要,我的說法大家發(fā)財(cái)卵皂,就高高興興的拿了秩铆,關(guān)鍵是我們這些做法是發(fā)自內(nèi)心的,沒有絲毫的心疼和虛情假意灯变,(理解了敬天愛人)通過數(shù)量級(jí)的動(dòng)作可以創(chuàng)造出好的工作干勁和工作氛圍殴玛,給大家都帶來好處,還有這些動(dòng)作可以調(diào)整大家的心態(tài)柒凉。感受到的才是最好的族阅。還有我下面打算每個(gè)月再給員工發(fā)兩次小禮物,比如洗發(fā)水膝捞,水果坦刀,生活用品愧沟,色拉油,每個(gè)月都在100左右鲤遥,錢不多沐寺,進(jìn)一步用數(shù)量級(jí)的搶占他們的心理階梯。把他們的熱情再激發(fā)出來盖奈,運(yùn)用到工作上混坞。

3.第三件事情,給領(lǐng)導(dǎo)做人情钢坦。

往常春節(jié)就給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)紅包究孕,講給孩子的,在順便買一點(diǎn)東西爹凹,就打發(fā)了厨诸,覺得把工作干好就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)最大的幫助。

那現(xiàn)在通過學(xué)習(xí)禾酱,考慮今年春節(jié)是不是要?jiǎng)右粍?dòng)腦筋再送微酬,雖然認(rèn)識(shí)現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)3年多,但是對(duì)他情況知道的不多颤陶,通過向其他人了解颗管,和通過和他聊天,知道一些家庭情況滓走,做了和往常不一樣的送禮垦江,給他父親買了核桃和蜂蜜,給孩子買了巧克力闲坎,一個(gè)紅包疫粥。他愛人和孩子喜歡吃海鮮,買了海鮮腰懂,他本人愛喝酒梗逮,(還是很能喝的,當(dāng)過兵绣溜,酒量特別大)給買了一箱好酒慷彤,又備了一些禮品,和自己加工的(熏魚怖喻,牛肉底哗,扣肉等等),因?yàn)椴恢浪麗廴似渌裁磹酆妹校仲I了一束百合花(春節(jié)家里擺放用得著)跋选,原先本身關(guān)系還不錯(cuò),那通過用心的送禮哗蜈,領(lǐng)導(dǎo)肯定是感受到的前标,過了年就幫助食堂增加了大冰柜和留樣展示柜(以前沒有解決的)坠韩,對(duì)食堂工作也表示滿意,讓我們以后有什么需求提出來炼列,盡量幫助解決只搁。

第四,給客戶做人情俭尖,送水果氢惋,送湯

去了解客戶需求,為客戶定做菜品等等稽犁,通過對(duì)客戶做人情關(guān)心焰望,自12月以來-2月,比去年同期營業(yè)額增加了18%左右已亥,說明關(guān)系客戶還是有回報(bào)的柿估。

感悟:做人情實(shí)際上就是舍,先不要想有沒有用陷猫,也不要舍不得,先去做的妖,付出不一定有回報(bào)绣檬,不付出肯定沒有回報(bào),還有除了做人情嫂粟,事情也一樣要做的更好娇未,我們做事一定要從消費(fèi)者(員工,領(lǐng)導(dǎo)星虹,客戶都是我的消費(fèi)者)的角度來考慮事情零抬,生意就是合作,就是一個(gè)相互對(duì)雙方利用的價(jià)值宽涌,滿足雙方需求平夜,對(duì)客戶我通過提供優(yōu)質(zhì)合理價(jià)錢的食品給客戶,他覺得好來購買卸亮,那我的菜品對(duì)客戶有價(jià)值忽妒。通過客戶消費(fèi),我得到利潤兼贸,再體現(xiàn)出客戶對(duì)我的的價(jià)值段直,這個(gè)一定是先考慮顧客的需求,有針對(duì)性的溶诞,先把自己的價(jià)值體現(xiàn)出來鸯檬,還有需要通過自己的不滿足再提高不斷的為顧客創(chuàng)造自己的價(jià)值,只有這樣才能可持續(xù)發(fā)展螺垢。對(duì)員工關(guān)心喧务,承認(rèn)他們勞動(dòng)價(jià)值赖歌,付出應(yīng)有的報(bào)酬,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)蹂楣,最主要的是把工作踏踏實(shí)實(shí)干好俏站,讓領(lǐng)導(dǎo)以你的成績?yōu)闃s,再伴以人情那樣就完美了痊土。

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