第一篇 年終總結(jié)是個(gè)啥
---GTD和金字塔原理的混搭
年終總結(jié)在《搞定III》里面 P276--282 描述：
年終總結(jié)是本人（單位）在“目標(biāo)”清單上的追求和期望奴迅，所以它是一個(gè)具有核對(duì)期初愿望的過(guò)程，具有厘清資源調(diào)配是否恰當(dāng)躁愿、校準(zhǔn)方向的作用。
1脉课、從今天開始準(zhǔn)備年度總結(jié)恰好综看，甚至有點(diǎn)晚。現(xiàn)在通行西歷苦银，所以年度起點(diǎn)=1月1日，每年一次的盤點(diǎn)從12月開始著手赶站，到1月底結(jié)束是慣例♂Ｂ玻現(xiàn)在開始著手草擬，1月5日待各項(xiàng)數(shù)據(jù)敲定就天衣無(wú)縫地替換上去贝椿。
2想括、年度總結(jié)盤點(diǎn)的是關(guān)鍵指標(biāo)。因?yàn)闀r(shí)間段是以年為單位烙博，為它不是具體項(xiàng)目的表示瑟蜈，直奔主題就是了，例如“2015年工商銀行實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)4502億元习勤，比上年增長(zhǎng)7.6%，繼續(xù)保持良好的盈利成長(zhǎng)性焙格。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)2777億元图毕，比上年增長(zhǎng)0.5%【彀Γ”
3予颤、年度總結(jié)的作用：對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)囤官，需要向股東、董事會(huì)交差蛤虐，報(bào)告業(yè)績(jī)党饮，說(shuō)說(shuō)自己是掙得多、用的少驳庭；對(duì)于企業(yè)下屬單位來(lái)說(shuō)刑顺，要向老板匯報(bào)一年的功勞，沒(méi)有功勞就要說(shuō)苦勞饲常，總之要有話可說(shuō)蹲堂。對(duì)于個(gè)人，可以增加方向感贝淤，從數(shù)字上柒竞、從過(guò)程指標(biāo)看到努力的方向是否有錯(cuò)。
4播聪、總結(jié)的常見3種情況：
情況1：各項(xiàng)指標(biāo)早已完成朽基，還沒(méi)有確立新的高點(diǎn)。正如盛裝打扮离陶，卻不知道往哪去稼虎。（此種情況很少有）
情況2： 宏韜偉略與實(shí)際脫節(jié)，美好的東西總是在愿望中枕磁。（這時(shí)的回顧就是為了明年能跳的更高）
情況3：喜憂參半渡蜻，幸運(yùn)和悲慘總是同行（人世間最多的事情）
年終總結(jié)應(yīng)該怎樣寫？ 首先搜集資料计济，知己知彼
問(wèn)題1 總結(jié)的聽眾是誰(shuí)茸苇？（老板/高級(jí)管理人員/現(xiàn)場(chǎng)的員工）
問(wèn)題2 該聽眾最關(guān)心什么（當(dāng)前業(yè)績(jī)/結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型/人才梯隊(duì)建設(shè)，每一層都與當(dāng)前的情況結(jié)合沦寂，所謂缺什么学密、補(bǔ)什么）
問(wèn)題3 他喜歡的匯報(bào)形式（聽覺(jué)型/ 視覺(jué)型 決定用WORD還是用PPT PPT 是多字還是多圖 數(shù)字型/故事型）
其次，總結(jié)模板包括哪些要素传藏？ 我們來(lái)跟汪洱老師學(xué)習(xí)一下
至于具體到金融行業(yè)腻暮，我們將它分成4個(gè)版塊：
目標(biāo)實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)說(shuō)兩類指標(biāo)：絕對(duì)指標(biāo)和過(guò)程指標(biāo)。我們以工行2015年指標(biāo)完成情況為例毯侦，該文的排序?yàn)椋嚎偫麧?rùn)哭靖、風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)、公司/零售業(yè)務(wù)侈离、金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)试幽、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)卦碾。這是根據(jù)各家銀行的實(shí)際情況而編定次序铺坞。
一是統(tǒng)籌運(yùn)用信貸增量與存量起宽、信貸與非信貸融資服務(wù)，在及時(shí)有效支持了實(shí)體的發(fā)展的同時(shí)济榨，大力調(diào)整融資業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)
二是重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防控與治理全面加強(qiáng)坯沪，資產(chǎn)質(zhì)量總體穩(wěn)定
三是持續(xù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的成效日益顯現(xiàn)，一批新的盈利增長(zhǎng)極和增長(zhǎng)點(diǎn)正在形成
四是以三大平臺(tái)一中心為主體的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)快速發(fā)展擒滑，新業(yè)態(tài)新優(yōu)勢(shì)正在加速形成
五是國(guó)際化綜合化經(jīng)營(yíng)對(duì)集團(tuán)的價(jià)值貢獻(xiàn)日益顯現(xiàn)
工作亮點(diǎn)是“業(yè)績(jī)+該業(yè)務(wù)值得行內(nèi)學(xué)習(xí)腐晾、可模仿的經(jīng)驗(yàn)分享”，而不是蜻蜓點(diǎn)水般的描述橘忱。
營(yíng)業(yè)部陳大文總發(fā)表了《拓展代發(fā)工資 重在堅(jiān)持 重在落實(shí)》的講話赴魁，客觀總結(jié)了營(yíng)業(yè)部2016年拓展代發(fā)工資業(yè)務(wù)的成效與不足，再次強(qiáng)調(diào)了此項(xiàng)工作的極端重要性钝诚，指出抓拓戶要有“一日無(wú)為颖御、三日不安”的使命感和緊迫感，要有“不到長(zhǎng)城非好漢”凝颇、“不到黃河心不死”的狠勁和韌勁潘拱，要有“凡事必作于細(xì)成于實(shí)”，指出營(yíng)業(yè)部利用公司開戶時(shí)機(jī)轉(zhuǎn)介給大堂經(jīng)理跟進(jìn)拧略，大堂經(jīng)理推出“南粵銀行VIP專屬套餐芦岂、全球取現(xiàn)免費(fèi)包”的組合拳模式獲取了不少代發(fā)工作戶。
這些舉措必須是是可以學(xué)習(xí)垫蛆、可以模仿禽最，為啥就該單位能做出來(lái)，這個(gè)竅門一定要分享出來(lái)袱饭。
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