大家好薄腻,我是連接科技www.jc00.cn創(chuàng)始人:喻石紅(richdad__,后面兩個下劃線)。連接科技將致力于互聯(lián)網(wǎng)最本質(zhì)思維和商業(yè)邏輯届案,探索知識變現(xiàn)庵楷、流量變現(xiàn)的商業(yè)模式和方法論!
營運微信公眾號快半年了,這半年也對微信公眾號營運做了很多嘗試和新的思考尽纽。隨著公眾號平臺的完善咐蚯、用戶的成長和成熟。有些以前比較有效的營運思路和方式蜓斧,慢慢的都在失效仓蛆。不得不在公眾號后時代重新思考這些新的變化,找到新的突破挎春。
作為非媒體行業(yè)出身的自媒體營運者看疙,沒錢、沒資源直奋、也沒原創(chuàng)能力能庆,怎樣營運好微信公眾號,實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想脚线?為了清晰的說明這些新的思考搁胆,把這個思考做成了三個思考系列:
1,為什么要做微信公眾號邮绿?
2渠旁、做好公眾號你需要培養(yǎng)那些方面的能力?
3船逮、從用戶角度顾腊、場景找到用戶真正需求、體驗挖胃,打造好你的公眾號杂靶!
本篇是:做好公眾號你需要培養(yǎng)那些方面的能力?
什么是自媒體酱鸭?
自媒體吗垮,也實在不是什么新概念。春秋戰(zhàn)國時期凹髓,就出現(xiàn)了頗具規(guī)模和社會影響力的“大V”:一個人帶著眾多門徒烁登,游走在各國之間,傳播自己的思想和觀點蔚舀。只不過那個時候沒有互聯(lián)網(wǎng)他們只能親自去游說防泵,而現(xiàn)在,幾乎所有媒體背后都插著網(wǎng)線蝗敢。
自媒體的傳播規(guī)律——傳播公式(部分來自網(wǎng)絡(luò)):
研究自媒體傳播公式前捷泞,我們先來定義幾個概念參數(shù)(這些參數(shù)值是個經(jīng)驗值,隨著公眾號的發(fā)展寿谴,這些值也會響應(yīng)改變锁右,但不會影響其內(nèi)部規(guī)律):
1.好友數(shù)HY:每個微信號的好友數(shù)量,假設(shè)這個數(shù)值為 ?HY=100;
2.曝光率 BG%:準確的說是出現(xiàn)在手機屏幕上的比率咏瑟。
這個數(shù)值和用戶的好友數(shù)HY值是有一定負相關(guān)的拂到,也就是好友越多,你轉(zhuǎn)發(fā)的文章在朋友圈被他看到的幾率越低码泞,因為好友越多兄旬,要看的朋友圈內(nèi)容就越多,被看到的幾率就越低余寥。這個數(shù)值假設(shè)為有1/4機會看到標題领铐,也就是 BG%=25%
3.打開率 DK%:當你在訂閱號里或者朋友圈里看到很多文章,你會主動點開標題進去閱讀的少之又少宋舷,這就存在一個比例绪撵,這個數(shù)值和剛才的曝光率不同點在于,這個是確實在手機里展示出來了祝蝠,你也看到標題了音诈,只是對這個標題對應(yīng)的內(nèi)容不感興趣,于是沒有點進去看绎狭,所以這個數(shù)值大小取決于該文章標題的文案和封面圖片是否吸引细溅。在這里,我們設(shè)置 DK%=10%儡嘶;
4.閱讀率:綜合谒兄,2,3兩點社付,我們可以有一個閱讀率:YD%=BG%*DK%=25%*10%=1.25%
也就是說100個潛在讀者中,只有1.25個真正點開閱讀了邻耕。
因此鸥咖,平均每一個好友分享朋友圈會帶來 HY* BG%*DK%=100*25%*10%=2.5個閱讀數(shù)。
當然兄世,不同的用戶的轉(zhuǎn)發(fā)效果不同啼辣,這是一個所有人的平均值。
5.轉(zhuǎn)發(fā)率 ZF%: 每多少個人閱讀了會有一次轉(zhuǎn)發(fā)行為呢御滩?這個數(shù)值還是比較確定的鸥拧,取決于內(nèi)容的精彩程度,不會因為樣本的不同這個比例就不同削解。假設(shè):5%
有了以上經(jīng)驗值參數(shù)富弦,我們便可以模擬出一個粉絲數(shù) FS=10000粉的公眾號發(fā)出一篇文章后它的傳播路徑:
Step1:雖然有10000個讀者都收到了來自該公眾號后臺群發(fā)的此篇文章,但按照我們以上的參數(shù)氛驮,可以得到腕柜,最初的這批粉絲讀者帶來了10000*(25%*10%)=250個閱讀,這就是原始閱讀數(shù),這個原始數(shù)據(jù)很重要,要加深理解盏缤,這就好像是上帝造人時造出的第一批人砰蠢,因為有了他們,才有了此后延綿不絕的生生不息唉铜。這也是為什么我們要把粉絲數(shù)做大的原因台舱,因為粉絲不夠多,原始閱讀數(shù)就不夠大潭流,那么后面的繁衍能力就不強竞惋。
Step2:這250個閱讀中,一定會產(chǎn)生第一次的轉(zhuǎn)發(fā)行為幻枉,會有多少個轉(zhuǎn)發(fā)呢碰声?這就用到了我們上面提到的轉(zhuǎn)發(fā)率ZF%概念,會產(chǎn)生 250*5%=12.5個轉(zhuǎn)發(fā)熬甫。由第一批讀者帶來的12.5個轉(zhuǎn)發(fā)胰挑,正是一次傳播的開始。
Step3:剛才上面提到每一個轉(zhuǎn)發(fā)可以帶來100*25%*10%=2.5個閱讀椿肩,那么第一輪的12.5個轉(zhuǎn)發(fā)會帶來多少閱讀呢瞻颂? 即 10000*(25%*10%)【產(chǎn)生多少個閱讀】* 5%【轉(zhuǎn)發(fā)率】 * 100*25%*10%【產(chǎn)生多少個轉(zhuǎn)發(fā)】 =31.25 個閱讀
Step4:這31.25個閱讀又能帶來多少二次傳播的閱讀數(shù)呢?
[10000*(25%*10%) * 5% * 100*25%*10%] * 2.5% = 31.25 * 2.5% = 0.8
由于這次傳播的閱讀數(shù)小于1郑象,所以傳播到此截止贡这。
所以總的閱讀數(shù):
[10000*(25%*10%)] + [10000*(25%*10%) * 5% * 100*25%*10%] ?+ [10000*(25%*10%) * 5% * 100*25%*10%] * 2.5% = 250 + 31.25 + 0.8 = 282個閱讀數(shù)
那么由此迭代推算出的傳播公式如下:
總閱讀數(shù)=FS*YD%*(1+HY*YD%*ZF%*/(1- HY*YD%*ZF%))
那么把上面假設(shè)的參數(shù)代入傳播公式:
10000粉絲數(shù)閱讀數(shù) = 10000 * 2.5% (( 1 + 100 * 2.5% * 5%) / (1 - 100 * 2.5% * 5%)) = 283.33 以剛才的推算一致;
這個數(shù)據(jù)剛好也印證了張小龍說的 80%的閱讀來自于朋友圈厂榛。成千上萬研究微信傳播的從業(yè)人員其實就是在研究這個公式罷了盖矫,大家一定要牢牢記住,因為這是你的飯碗:總閱讀數(shù)=FS*YD%*(1+HY*YD%*ZF%*/(1- HY*YD%*ZF%))
決定總閱讀數(shù)的無非就是這三個因子击奶,而且都是正相關(guān)辈双,就是說數(shù)值越大越好:
FS:粉絲數(shù)不用說了,粉絲越多閱讀數(shù)當然也就大柜砾。
2.YD%:閱讀率來自于曝光BG% 和 打開DK%的乘積湃望; 曝光BG%是無法左右的,取決于對方的閱讀幾率痰驱,我們無能為力证芭。 而打開DK%是可以提升的, 主要的提升方式是提高標題的文案和圖片的吸引力担映。
3.((1+HY*YD%*ZF%*/(1- HY*YD%*ZF%)))NS聶氏系數(shù):由平均好友數(shù)HY废士,閱讀率YD%,轉(zhuǎn)發(fā)率 ZF% 三重因素共同決定蝇完,由于是負號和倒數(shù)的雙重負相關(guān)疊加湃密,因此還是正相關(guān)诅挑,也就是這三者越大NS系數(shù)越大,NS系數(shù)越大泛源,總閱讀數(shù)越大拔妥。HY是整個微信生態(tài)的平均值, 因為大家的習慣是只不停增加好友不會刪減好友达箍,因此這個數(shù)值隨著時間延伸會越來越大没龙,然而不是我們能左右的。YD%剛才已經(jīng)討論過缎玫。 ZF%是我們能夠把握的硬纤,說白了,就是內(nèi)容要精彩赃磨。
綜上筝家,BG%, HY這是兩個結(jié)構(gòu)性的數(shù)據(jù),屬于微信大盤決定邻辉,是我們無法左右的變量溪王。我們重點下功夫的應(yīng)該放在YD%和 ZF%, 一個是要在標題上做文章值骇,一個是要做內(nèi)容本身做文章莹菱,簡單說,就是內(nèi)外兩手都得硬吱瘩。光有吸引人的標題道伟,讀者點進去發(fā)現(xiàn)沒啥內(nèi)容,肯定不會轉(zhuǎn)發(fā)使碾。 光有很容易讓讀者轉(zhuǎn)發(fā)的好內(nèi)容蜜徽,沒有一個好標題吸引人進去閱讀也是枉然。
這也是為什么有很多標題黨的原因票摇,然而標題黨是把雙刃劍拘鞋,讀的人多,轉(zhuǎn)發(fā)的人少兄朋,因為標題黨是個low逼的事。 至于如何起好標題怜械,如何做好讓大家轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容颅和,這是個大課題。
FS數(shù)和總閱讀數(shù)一樣缕允,是我們所有人最終追求的目標峡扩,當前面兩者YD%和 ZF%做好了,就會水到渠成的實現(xiàn)目標障本。
思考:給大家思考教届,如果一篇文章的YD%和ZF%很高响鹃,都達到了50%,那么轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)在每一輪會是一個遞增的等比數(shù)列而不是遞減案训,如此一來的話买置,整個傳播過程是無限膨脹下去直到讓幾億微信用戶統(tǒng)統(tǒng)看到嗎?事實很明顯强霎,并非如此忿项,那么問題到底出在哪兒呢? 我們推導(dǎo)出的公式哪里需要修正嗎城舞?答案:因為 YD%,ZF%這兩個數(shù)值是動態(tài)變化的轩触,隨著傳播面越來越廣,已經(jīng)讀過的已經(jīng)轉(zhuǎn)過的家夺,或者始終不感興趣的脱柱,在影響著這兩個數(shù)值在衰減,因為不是獨立事件拉馋,已經(jīng)在相互影響榨为。這里面需要引入一個摩擦力系數(shù)進入,對沖這兩個指數(shù)椅邓。這就像一個火源在燒一片樹林柠逞,隨著燃燒面積的增加,可燃燒部分越來越少景馁,燃燒速度也會衰減板壮,直至能燒的部分都燒完,自然就停止了合住。
好了绰精,通過傳播公式,我們可以清晰的看出透葛,要營運好公眾號笨使,必須培養(yǎng)以下一些基本能力:
1、基礎(chǔ)傳播能力僚害;
這里基礎(chǔ)傳播能力包含兩部分:
A硫椰、公眾號粉絲內(nèi)的傳播能力:
公眾號粉絲內(nèi)的傳播能力是由上面研究的傳播公式?jīng)Q定。在現(xiàn)有粉絲的基礎(chǔ)上萨蚕,多創(chuàng)作出或搬運粉絲喜歡的內(nèi)容靶草,提高YD%和ZF%,就能在公眾號粉絲內(nèi)得到快速傳播岳遥。注意這里有個臨界值(閾值)FS數(shù)要超過一定的門限值才能引爆更深程度的傳播奕翔。比如上面推算傳播公式里假設(shè)的FS:10000人,才第二次傳播就結(jié)束了(閱讀數(shù)<1)浩蓉。如果FS是50000派继,那么可能會進行第三宾袜、第四次傳播,帶來更多閱讀數(shù)驾窟。然后庆猫,問題來了,無錢纫普、無資源的公眾號營運者阅悍,當然開始沒有能引起二次傳播的粉絲數(shù),比如10000人昨稼〗谑樱可能更多的公眾號營運新手,半年了粉絲數(shù)也就200~1000之間假栓。剛開始還多次要求身邊的朋友轉(zhuǎn)發(fā)寻行、分享朋友圈,時間一長匾荆,沒有好的內(nèi)容拌蜘,朋友都懶得看,更不用說幫你轉(zhuǎn)發(fā)牙丽、分享了简卧。自己千方百計的努力加好友、叫人拉你入群烤芦,這樣增加你的推文BG%(曝光率)举娩,努力的修改標題,來吸引注意力DK%(打開率)构罗,這樣才能提高自己的粉絲閱讀率铜涉,從而帶來粉絲的轉(zhuǎn)化!等第三篇《從用戶角度遂唧、場景找到用戶真正需求芙代、體驗,打造好你的公眾號盖彭!》文章出來纹烹,幫助大家從用戶的角度、場景怎樣提高粉絲關(guān)注率召边;
解決粉絲基數(shù)臨界值(閾值)的方式有幾種:
公眾號粉絲基數(shù)只有達到和超過臨界值铺呵,才能自然良性增長,這就是公眾號營運的初始階段掌实,這個階段是最辛苦陪蜻、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的邦马。
(1)贱鼻、用時間來換取宴卖,慢慢積基礎(chǔ)累粉絲超過臨界值,然后不時引爆二次或者第三邻悬、第四次傳播症昏,帶來更多粉絲,同時也擴大公眾號粉絲基數(shù)父丰,形成一個良性增長肝谭;
(2)、用資源來縮短時間蛾扇,積累基礎(chǔ)粉絲超過臨界值攘烛。這里說的資源有:貨幣(廣點通、廣告【硬廣镀首、軟廣坟漱、原生】、公眾號紅包)更哄、大號推芋齿、投稿等非時間積累手段。
用資源(紅包)來換取粉絲基數(shù)成翩,從而達到或超過傳播的臨界值觅捆,對于新手營運公眾號來說也是一種選擇,但你要對你的內(nèi)容有足夠信心麻敌,別“自淫”栅炒,就是自己認為好,粉絲不買賬庸论。如果對紅包漲粉感興趣职辅,可以看看本公眾號“連接流量”的自助漲粉功能,里面有幫助文檔聂示。不了解可以加我個人微信:richdad__(后面兩個下劃線)域携,跟我交流。
B鱼喉、公眾號粉絲外的傳播能力秀鞭;
這里說的公眾號粉絲外的傳播能力,主要是通過某種手段扛禽,改變公眾號傳播規(guī)律中的某些參數(shù)值锋边,比如ZF%(轉(zhuǎn)發(fā)率)。本人推出了“粉絲共贏計劃”编曼,原理就是:組織一個社群豆巨,這些群員會主動的幫你分享轉(zhuǎn)發(fā)到自己朋友圈、微信群等掐场,從而付給這些群員一定的傭金往扔,從而更多的曝光贩猎,有粉絲的個人信任背書,傳播能力將會加大萍膛。如果對“粉絲共贏計劃”感興趣吭服,可以看看本公眾號“連接流量”的自“粉絲共贏計劃”功能,里面有幫助文檔蝗罗。不了解可以加我個人微信:richdad__(后面兩個下劃線)艇棕,跟我交流。
2串塑、好的內(nèi)容沼琉;
上面1,說的是建設(shè)基礎(chǔ)傳播能力桩匪,改變YD%(閱讀率刺桃,超越基礎(chǔ)粉絲臨界值)、ZF%(轉(zhuǎn)發(fā)率吸祟,外力改變)瑟慈,實現(xiàn)文章閱讀數(shù)的擴大。
那么好的內(nèi)容屋匕,是在另一個維度提高ZF%(轉(zhuǎn)發(fā)率)葛碧。那么怎么篩選好的內(nèi)容(搬運工)或創(chuàng)作好的內(nèi)容。網(wǎng)上有很多文章也都做了分析过吻,這里不在多說进泼!有幾個我覺得應(yīng)該遵循的原則:越垂直越好、內(nèi)容越有深度越好纤虽;多多觀察生活乳绕、體會生活、多跟年輕人聊聊天逼纸,這樣你才知到粉絲喜歡什么內(nèi)容洋措?你的用戶在那里?
原創(chuàng)不容易杰刽,難得也很大菠发,如果沒有創(chuàng)作能力,能知道粉絲喜歡什么贺嫂?做個搬運工也不錯(轉(zhuǎn)載滓鸠、抄襲),也能聚攏一批粉絲第喳,成就你的夢想(變現(xiàn))糜俗,很多營銷號就是這么做的。
好了,做好公眾號你需要培養(yǎng)那些方面的能力悠抹? 總結(jié)一下:
1寞射、努力建設(shè)自己的基礎(chǔ)傳播能力,有錢當然好辦事锌钮,用資源換時間;
2引矩、努力打造好自己的內(nèi)容梁丘,從內(nèi)容維度上提高文章的ZF%(轉(zhuǎn)發(fā)率);
只有做好傳播和內(nèi)容旺韭,那么公眾號營運就是水到渠成的啦氛谜,其他的什么排版、小技巧了区端,什么什么的值漫,都是表現(xiàn),非本質(zhì)稼虎!
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