(2015-03-03 11:05:23)
新年開工第一場會,各部門工作座談浸遗,我說了這么幾點。本覺不成體系箱亿,想就此作罷跛锌,但考慮到也不知道還能在這公司干多久,搞不好就是最后的階段心得了届惋,所以還是整理一下發(fā)在這里髓帽,做個記錄,以供日后精進了回頭來嘲笑自己用脑豹。
以下是會議發(fā)言稿實錄:
一郑藏、拋棄幻想,做好打硬仗的準備瘩欺。首先必盖,我建議從營銷部各位同事至公司領(lǐng)導(dǎo)層拌牲,每一個人,徹底拋棄幻想歌粥,拋棄2015年市場可能會有所回暖的期望塌忽,做好打硬仗過苦日子的準備。為什么這么說失驶,依據(jù)有三:
1土居、國內(nèi)經(jīng)濟大形勢低迷,實體經(jīng)濟和制造業(yè)持續(xù)滑落嬉探,福建地區(qū)的小企業(yè)主們?nèi)兆与y過擦耀,購買力下降。同時房地產(chǎn)的黃金時代結(jié)束涩堤,行業(yè)進入漫長的下行周期眷蜓。
2、2015年將會是廈門市場的“別墅年”定躏,住宅園博一號臨湖別墅账磺、泰和廈門院子中式別墅、首開領(lǐng)翔上郡痊远、特房銀溪墅府垮抗、保利叁仟棟400套別墅、世貿(mào)御海墅碧聪、中航城冒版、龍湖嘉譽、連發(fā)欣悅灣逞姿、水晶湖郡島墅等眾多項目別墅產(chǎn)品投放市場辞嗡,粗略估計投放量超過去年90%。簡而言之滞造,賣的多了续室。
3、3月1日不動產(chǎn)登記條例實施谒养,隨后便是房產(chǎn)稅挺狰。廈門作為首批房產(chǎn)稅試點城市之一,勢必會在本地市場上形成觀望潮买窟,而每一次觀望潮出現(xiàn)丰泊,首當(dāng)其沖受影響的便是投資類、度假類產(chǎn)品始绍,彈性需求嘛瞳购。簡而言之,買的少了亏推。
市場下行学赛,購買力下降年堆,待售產(chǎn)品儲量大增,觀望情緒加重罢屈,所以嘀韧,請各位做好過冬的準備。
二缠捌、營銷思維去中心化
1锄贷、媒體通路去中心化:過去我們做地產(chǎn),拿了地做個消費者調(diào)研曼月,蓋了樓選兩三個主要媒體把產(chǎn)品信息釋放出去就行谊却,基本上是報紙+戶外+廣電。現(xiàn)在完蛋哑芹,報紙已半截身子入了土炎辨,戶外費用陡增效果不明性,廣電更是低迷數(shù)年聪姿,收視率淪為行內(nèi)人士自我安慰的數(shù)據(jù)(你家現(xiàn)在是看電視還是開著電視看手機呢碴萧?)。這種形勢下末购,再不去擁抱新媒體破喻,就真的來不及了。與其說是擁抱新媒體盟榴,不如說是擁抱新媒體帶來的傳播變化曹质,琢磨社交網(wǎng)絡(luò)的傳播特性,吃透自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)屬性和傳播點擎场,才是應(yīng)對之策羽德。
2、蓄客渠道去中心化:暖場活動的客戶越來越低迅办,看房團的水客越來越多宅静,這是在2014年已經(jīng)察覺的現(xiàn)象。與其繼續(xù)扔錢在形式大于效果的各種活動上站欺,我倒覺得不如干脆拋棄舊思路坏为,10個人、5個人也是一次營銷镊绪。與其繼續(xù)尋找各類銀行vip汽車vip商會vip,不如發(fā)動群眾洒忧,人人拉客戶蝴韭,人人帶朋友,一句話熙侍,只要現(xiàn)場有人氣榄鉴,只要到訪量上去了履磨,我們的營銷工作就贏了一半。
3庆尘、營銷組織去中心化:以前我們是營銷干營銷的剃诅,其他部門各干各的。現(xiàn)在我希望從今年起驶忌,整個公司層面要有營銷意識矛辕,所有部門都要有營銷思維,工程付魔、設(shè)計要知道自己蓋的房子是給誰住的聊品,他們感興趣和會心動的點在哪里,哪些細節(jié)會讓他們感到貼心几苍。物業(yè)要明白自己的價值所在翻屈,不是不出亂子平安無事便是好物業(yè),而是通過物業(yè)的服務(wù)提升產(chǎn)品價值提升客戶滿意度妻坝,客戶滿意了伸眶,你的故事才能傳播開來,這是最好的推廣刽宪。球會就更是這樣厘贼,大量的打球客戶如何引導(dǎo)到營銷中心,球會如何更好地為營銷服務(wù)纠屋,這是老話題涂臣,方法討論了很多,不多講售担,希望球會能在執(zhí)行層面切實改進赁遗。
三、產(chǎn)品為王:互聯(lián)網(wǎng)思維給我們最重要的提示就是族铆,產(chǎn)品為王岩四。對媒體來說是內(nèi)容為王,對房地產(chǎn)來說就是產(chǎn)皮為王哥攘。移動互聯(lián)時代剖煌,人人都是傳播者,人人都是媒體逝淹,信息和話題的傳播速度和熱度提升了數(shù)個量級耕姊。過去我們做品牌,是“知名度--關(guān)注度--美譽度--忠誠度”栅葡,現(xiàn)在可不這樣茉兰,現(xiàn)在是“忠誠度--關(guān)注度--知名度“,你的第一批客戶才是你的傳播者欣簇,他們的忠誠度上來了规脸,你的關(guān)注度和知名度自然提升坯约。那么他們的忠誠度從哪兒來,就是靠好產(chǎn)品莫鸭。在這個時代闹丐,好的產(chǎn)品不用擔(dān)心沒人知道,壞的產(chǎn)品你相瞞也瞞不住被因。傳統(tǒng)營銷的推廣作用在不斷弱化卿拴,好的產(chǎn)品對廣告的依賴越來越小了。
過去我們做營銷氏身,經(jīng)常搞不清楚營和銷的關(guān)系巍棱,營的部分沒做好,指望銷來力挽狂瀾蛋欣,耍耍嘴皮子把房子賣掉航徙,這不現(xiàn)實,也很危險陷虎。我現(xiàn)在越來越堅持這個觀點到踏,對于旅游地產(chǎn)來說,營銷人員的真正作用往往不只是營銷尚猿,而是營造窝稿。我們應(yīng)該是公司里最具偵察能力和學(xué)習(xí)能力的部門,知道什么是對的趨勢凿掂,知道什么是消費者的真實需求和意愿伴榔,知道什么是好貨,什么是過時的產(chǎn)品庄萎,并以此輔助決策踪少,推動開發(fā),出了好的產(chǎn)品糠涛,銷售是水到渠成的事情援奢。其實說到底,就是對我們的開發(fā)能力提出更高要求忍捡,一是產(chǎn)品的研發(fā)和優(yōu)化能力集漾,而是社區(qū)的打造能力,三是配套的開發(fā)招商運營能力砸脊。
還是那句話具篇,這個時代,產(chǎn)品為王凌埂,尊重規(guī)律和趨勢的企業(yè)才能活下來栽连。