項目管理的要旨：假設(shè)每個環(huán)節(jié)一定會出問題娃豹，提前準(zhǔn)備，慎重行動购裙。
所以懂版，你需要知道：
1、軟件開發(fā)項目的整個流程有哪些環(huán)節(jié) 躏率？
2躯畴、這些環(huán)節(jié)可能會出什么樣的問題？
3薇芝、有哪些可選的預(yù)案蓬抄？
4、這些預(yù)案應(yīng)該在什么時候啟動恩掷？
產(chǎn)品開發(fā)項目管理4個階段：出需求→啟動→開發(fā)→上線倡鲸。下面將按照這4個階段來梳理各階段的項目管理要點供嚎。
出需求
可能出現(xiàn)的問題：
1黄娘、花很多時間做的需求，在需求評審會上唄開發(fā)團隊拍回來
2克滴、開發(fā)團隊沒有參與過整個需求的思考過程逼争，無法跟上你的思路。對場景和目標(biāo)理解有誤劝赔，導(dǎo)致你認為是理所當(dāng)然的事情誓焦，但是開發(fā)團隊不理解
3、需求中含有大量的按規(guī)則和前導(dǎo)知識着帽，給開發(fā)團隊埋下無數(shù)的坑
4杂伟、你深知需求中有很多不確定、不統(tǒng)一的意見仍翰，但是沒有告知項目關(guān)鍵人赫粥。沒有提前考慮任何可能的變化
要
1、提前溝通：出原型之前找項目負責(zé)人或架構(gòu)師聊一聊你的想法和粗略的需求
2予借、告訴項目負責(zé)人或架構(gòu)師越平，你的問題是什么频蛔，讓他們來提供解決方案
3、講述業(yè)務(wù)價值秦叛，明確項目或需求的意義晦溪。一定要講解典型的業(yè)務(wù)場景
4、把不統(tǒng)一的意見也告訴項目負責(zé)人或架構(gòu)師挣跋，提前打預(yù)防針
不要
1三圆、需求評審之前沒有人知道你要做什么、大概想怎么做
2浆劲、只告訴項目負責(zé)人或架構(gòu)師你的解決方案是什么
3嫌术、項目開始之后，告訴大家牌借，這個功能其實在XXX那邊還有分歧
警惕
1度气、你完全不知道項目的關(guān)鍵角色是哪些人（項目負責(zé)人/架構(gòu)師/QA）
2、項目負責(zé)人只關(guān)心你要的feature膨报，不關(guān)心問題和場景
3磷籍、開發(fā)團隊告訴你，以前就這么做過/考慮過现柠，后來沒有做院领，但原因現(xiàn)在未知
項目啟動
可能出現(xiàn)的問題：
1、業(yè)務(wù)分析做的不夠好够吩，導(dǎo)致無法估算工作量或者需求做漏
2比然、拆卡不合理，對測試不友好周循。導(dǎo)致大家都說不清楚一張卡是否開發(fā)完成了
3强法、拆卡不合理，項目帶寬太小湾笛，加人加不進去
4饮怯、技術(shù)架構(gòu)沒有經(jīng)過review，導(dǎo)致后期上線不順利
5嚎研、開發(fā)環(huán)境和測試環(huán)境沒有提前準(zhǔn)備好蓖墅，導(dǎo)致后期不斷花時間搞環(huán)境
6、與設(shè)計師銜接出現(xiàn)問題临扮，常見表現(xiàn)在：RD等設(shè)計圖论矾、設(shè)計圖與產(chǎn)品原型不一致
7、集成店準(zhǔn)備不足杆勇，導(dǎo)致團隊要等其他項目（或其他團隊）準(zhǔn)備聯(lián)調(diào)的接口
8贪壳、沒有引入QA，QA對業(yè)務(wù)靶橱、拆卡寥袭、開發(fā)進度了解太少路捧，或者來不及給出測試用例，開發(fā)不知道怎么算是達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
9传黄、為評估人員風(fēng)險杰扫，項目啟動后才發(fā)現(xiàn)有人需要休假，或者有人員還需要培訓(xùn)
10膘掰、沒有交互計劃章姓，QA不知道什么時候應(yīng)該測試什么。導(dǎo)致QA工作無法與RD并行识埋，項目開發(fā)完成后花大量的時間測試
要
1凡伊、第一時間引入BA、QA窒舟、架構(gòu)師系忙、設(shè)計師。要求BA參與拆卡惠豺、QA準(zhǔn)備測試用例银还、架構(gòu)師負責(zé)出技術(shù)方案（架構(gòu)方案+部署方案）
2、檢查拆卡是否完成洁墙、是否合理蛹疯、是否充分
3、與BA热监、QA共同制定開發(fā)的優(yōu)先級和順序捺弦，需要設(shè)計師按照時間點出圖、QA按照時間點測試
4孝扛、要求QA開始準(zhǔn)備測試用并告知開發(fā)列吼，保證卡片+測試用例就是完整的完成標(biāo)準(zhǔn)
5、要求架構(gòu)師列出系統(tǒng)集成點疗琉，提前預(yù)約集成測試
6冈欢、明確團隊的休假計劃
7歉铝、問問項目中的每個人：你是否已經(jīng)非常清楚地知道你的職責(zé)盈简、目標(biāo)和接下來兩天要做什么？
8太示、建立項目看板（worktile+物理墻）柠贤，明確完成時間
不要
1、對著太大类缤、太模糊的需求評估時間臼勉。一定不準(zhǔn)確
2、只列舉要開發(fā)的功能餐弱，為明確列出具體的時間和完成標(biāo)準(zhǔn)
3宴霸、人員角色重疊囱晴，但并不完全明確每個人的職責(zé)
警惕
1、完全不了解團隊成員瓢谢，不知道誰偏樂觀畸写、誰偏謹(jǐn)慎。需要向可信任的同事求證
2氓扛、團隊告訴你這個項目很簡單枯芬，不用太考慮架構(gòu)和部署
3、團隊沒有明確的技術(shù)責(zé)任人采郎，環(huán)境和技術(shù)上出了問題不知道該找誰
4千所、項目的關(guān)鍵人員有太多項目外的并行任務(wù)，對此保持謹(jǐn)慎且開放的態(tài)度
5蒜埋、團隊告訴你淫痰，某個工作有誰+誰+誰共同負責(zé)。這將意味著沒有人負責(zé)
6整份、出現(xiàn)一些任務(wù)黑界，你根本無法認定它是否被完成了
開發(fā)
可能出現(xiàn)的問題
1、開卡太草率皂林，沒有明確完成標(biāo)準(zhǔn)朗鸠。不停返工
2、完成質(zhì)量太低础倍，提測的功能完全不達標(biāo)烛占，導(dǎo)致團隊辛苦但是沒有成效
3、不停調(diào)整架構(gòu)和技術(shù)沟启，不停倒騰代碼忆家，但是沒有產(chǎn)出
4、沒有人知道現(xiàn)在的進度是提前還是落后德迹，沒有人能判斷局面
5芽卿、前期QA沒有事情做，后期QA忙成狗
6胳搞、測試環(huán)境不斷被干擾卸例，大量時間用來搞環(huán)境
7、士氣低落肌毅、相互抱怨筷转，對目標(biāo)失去信心
8、項目帶寬不足悬而，即使家人都無法加速
9呜舒、項目出現(xiàn)單點，少部分人忙成狗笨奠，大部分人在等待依賴項
要
1袭蝗、迭代唤殴！迭代！迭代到腥！要求大家按照順序來做卡眨八，盡量保證每張卡片做完了都能驗證，做完一張測一張左电，把QA的工作攤開廉侧，避免開發(fā)完成后一次性提交測試
2、每天早上晨會篓足，每個人都參與發(fā)言段誊。講一講昨天的任務(wù)是否完成，遇到什么問題栈拖，需要什么協(xié)助连舍。項目經(jīng)理要告訴大家現(xiàn)在的進度如何，是否延遲涩哟。一定要表揚按時完成任務(wù)的同事索赏，給沒有按時完成的人足夠的壓力
3、利用榮譽新和羞恥心來驅(qū)動團隊
4贴彼、每隔幾天找架構(gòu)師聊一聊潜腻，問他是否清楚地知道項目目前的架構(gòu)、部署存在哪些問題和風(fēng)險
5器仗、每隔幾天找需求方聊一聊融涣，告訴他們目前的進展和系統(tǒng)功能，詢問是否存在需求變更的可能
6精钮、項目過程保持透明威鹿，出了問題不要捂著，第一時間暴露轨香、第一時間求助
7忽你、在執(zhí)行過程中不斷了解每個同事的風(fēng)格，哪些人偏樂觀臂容、哪些人偏保守
8科雳、對內(nèi)嚴(yán)格、公證策橘、透明炸渡，對外要給團隊足夠的保護娜亿，讓大家有尊嚴(yán)地工作丽已。搞好氣氛，讓大家high
9买决、可以為項目考慮一定的buffer沛婴，但是一定要有合理的理由吼畏，并且讓團隊知道
不要
1、晨會的時候一個人在那說
2嘁灯、對于按時完成任務(wù)的同事和未按時完成任務(wù)的同事泻蚊，你的態(tài)度沒有太大的差別
3、用錢驅(qū)動團隊
4丑婿、出了問題不求助性雄、不報警，總是試圖自己解決
5羹奉、只考慮自己項目的成敗秒旋，不看產(chǎn)品和研發(fā)的大局
警惕
1、項目初期的幾天很輕松诀拭，這會導(dǎo)致項目后期忙成狗
2迁筛、RD告訴你，雖然出了問題耕挨，但是問題不大细卧，很快能夠解決。一定要要求對方承諾解決時間并按時檢查筒占，同時問問可能了解類似情況的同事贪庙，是否真的很簡單
3、希望你抽資源來支援其他工作的時候翰苫，要保持謹(jǐn)慎且開放的態(tài)度
4插勤、團隊人員自行為自己的工作預(yù)留buffer，buffer可以留在明處革骨，不能留在暗處
5农尖、如果項目時間過半，你還非常忙良哲，說明項目即將失敗盛卡。成功的項目一定是前期非常忙，后期越來越閑
上線
對于項目經(jīng)理來說筑凫，如果上線階段還非常忙滑沧，說明項目已經(jīng)失敗
可能出現(xiàn)的問題
1、Bug很多巍实，越修越多
2滓技、上線時發(fā)現(xiàn)部署環(huán)境和你計劃的完全是兩回事
3、性能和體驗查到無法忍受
4棚潦、代碼合并導(dǎo)致計劃外的bug
5令漂、項目雖然成功了，團隊散了
要
1、遵循QA制定的上線流程
2叠必、明確上線后系統(tǒng)應(yīng)該如何被監(jiān)控荚孵，并保證監(jiān)控措施已經(jīng)實施
3、系統(tǒng)上線后通知需求方
4纬朝、安排項目總結(jié)工作收叶，列出好的、不好的共苛、需要改進的和后續(xù)行動項判没，落實到責(zé)任人
項目管理，服務(wù)而不是管理隅茎。
